Как грамотно составить претензию?

[zxc31]

Управляющая компания выставила первый счет за жилье.

В доме никто не живет- не возможно - нет воды, электричество по временной схеме.

УК выставила счет за вывоз мусора. и т.д.

Как грамотно составить претензию?

На собрание народу было мало и т.п.

[ymymy]

Управляющая компания выставила первый счет за жилье.

В доме никто не живет- не возможно - нет воды, электричество по временной схеме.

УК выставила счет за вывоз мусора. и т.д.

Как грамотно составить претензию?

На собрание народу было мало и т.п.

А мусор вывозили?

[zxc31]

А черт его знает- у дома куча строительного мусора. У управляющей компании нет договоров с энергетиками . Они подключились самостоятельно.В счете содержание и ремонт жилья, вывоз ТБО и целевой сбор.Который по сумме больше чем все остальное.

[zxc31]

Народ платить не собирался, но они выключили свет.Я боюсь жаловаться- опять выключат.

[loginru]

zxc31, а договор между Вами и УО есть?

Нужно отталкиваться от обязательств по договору.

[zxc31]

Есть, самый общий

[Сергей А.]

Управляющая компания выставила первый счет за жилье.

В доме никто не живет- не возможно - нет воды, электричество по временной схеме.

УК выставила счет за вывоз мусора. и т.д.

Как грамотно составить претензию?

На собрание народу было мало и т.п.

Не ясно в чём претензия. Ведь когда вывозят мусор, водитель подписывает с отвественным лицом акт. Там указано количество метров куб. ТБО. Собственно на основании этого вам и считают вывоз. А если не вывозили, то значит берут авансом за вывоз. Но после пересчитают по фактически вывезенному. Обычно подписывает такие акты Председатель ЖСК или дворник, кто ближе к мусоровозу в данный момент.

[Сергей А.]

Народ платить не собирался, но они выключили свет.Я боюсь жаловаться- опять выключат.

А много просят за вывоз мусора ?

За свет, кстати тоже платить нужно....

[gals]

количество метров куб. ТБО. Собственно на основании этого вам и считают вывоз.

С чего взяли? Вывоз ТБО с кв. метра собственности.

[loginru]

Есть, самый общий

В нем должно быть указано за что и по каким тарифам Вы платите.

Если это нарушается, Вы пишите жалобу на имя председателя о нарушении условий договора.

Если в договоре есть услуга электроснабжение, а электричества нет пишите жалобу и требование о перерасчете.

[zxc31]

а если нет договора?

[loginru]

а если нет договора?

Значит Вы не можете выполнять свои обязательства по ЖК и Вам необходимо направить требование о заключении договора в УО.

[zxc31]

Я так понимаю, что в начале должно было пройти собрание с согласованием таримфов?А если тарифы не согласованы?

[loginru]

Я так понимаю, что в начале должно было пройти собрание с согласованием таримфов?А если тарифы не согласованы?

В начале должно пройти собрание о выборе УО, а потом уже условия договора, тарифы и заключение договора с каждым СП.

Как появилась Ваша УО? Видимо застройщик постарался. Вот в УО и запросите основание о выборе УО, действующих тарифах, условиях договора ведь они для всех СП одинаковые.

[zxc31]

Собрание было, но не было кворума. В нашем доме три подъезда.

Один сдан давно и у него эта управляющая компания.

Сейчас по документам сдали еще два подъезда. УК провела собрание, но на нем было очень мало народа. И мало того сейчас прошло собрание об организации ТСЖ. И площадь проголосовавших жителей двух подъездов больше 50% площади всего дома.

Но эта управляющая компания строителей. И от нее сегодня зависит электричество и возможно вода.Она чуть что выключает электричество. В наших подъездах пока никто не живет, но ремонты то делаются.

[loginru]

Собрание было, но не было кворума. В нашем доме три подъезда.

Один сдан давно и у него эта управляющая компания.

УО выбирается не на подъезд, а на весь дом. И в выборе УО принимают участие все СП.

Но эта управляющая компания строителей. И от нее сегодня зависит электричество и возможно вода.Она чуть что выключает электричество. В наших подъездах пока никто не живет, но ремонты то делаются.

Так и затребуйте у этой УО основание для выставления квитанций.

[Сергей А.]

С чего взяли? Вывоз ТБО с кв. метра собственности.

у нас (имею ввиду ТСЖ(ЖСК) как юр.лицо) договор с реального мусора. Т.е. сколько есть на помойке на глаз оценивают и пишут в акте. Потом на пункте приёма немного пересчитывают (механизм не знаю) и иногда деньги даже зачитвают как переплату.

Вся разница = (что платят жильцы) - (реальные затраты на вывоз мусора) остаётся в распоряжении ТСЖ(ЖСК). т.е. самих членов этих организаций.

[gals]

Вся разница = (что платят жильцы) - (реальные затраты на вывоз мусора) остаётся в распоряжении ТСЖ(ЖСК). т.е. самих членов этих организаций.

Ну неплохо, себе в карман

Вики кадис дает такую информацию

Наименование услуги

* Вывоз твердых бытовых отходов

Содержание услуги

* Количество и вместимость контейнеров для сбора твердых бытовых отходов определяются расчетом накопляемости и сроками временного хранения, устанавливаемыми органами санитарно-эпидемиологической службы в зависимости от природно-климатических условий.

* Вывоз бытового мусора осуществляется по договору между управляющей организацией и специализированными организациями различных организационно-правовых форм, имеющими специально оборудованный транспорт, подготовленный персонал и лицензию на право осуществления этой деятельности.

* Крупногабаритный мусор - отходы потребления и хозяйственной деятельности (бытовая техника, мебель и др.), утратившие свои потребительские свойства, загрузка которых в контейнеры для сбора твердых бытовых отходов не представляется возможной, складируется в специально отведенных для этого местах и вывозится транспортом специализированной организации по мере его накопления.

* Неутилизируемые отходы, образующиеся при строительстве, ремонте, реконструкции помещений и зданий, вывозятся транспортом строительной (ремонтной) организации на специальные полигоны или сооружения для их обезвреживания и (или) захоронения.

* Обслуживающая организация обязана контролировать соблюдение своевременности вывоза бытового мусора и состояние контейнеров (исправность и мытье в установленные нормативными документами сроки).

Чем регулируется

Постановление Губернатора Санкт-Петербурга от 27.09.2004 N 843-пг "О НОРМАТИВНОМ УРОВНЕ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАБОТ И УСЛУГ ПО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА ЖИЛЫХ ДОМОВ"

Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 03.07.2007 N 743

"О ПЛАТЕ ЗА СОДЕРЖАНИЕ И ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ"

Как оплачивается

1, 58 руб. за 1 кв. м. общей площади жилого помещения в месяц. ( 2,48 руб. за 1 кв.м. площади комнат в общежитиях в месяц)

Комментарии

* Конкретные условия и порядок предоставления данной услуги оговариваются договором со специализированной организацией, вывозящей мусор.

[Сергей А.]

Собрание было, но не было кворума. В нашем доме три подъезда.

Это все равно что сказать: дождь был, но асфальт остался сухим. Или был кворум и собрание предложили открыть или его не было и все разошлись по домам.

Один сдан давно и у него эта управляющая компания.

Сейчас по документам сдали еще два подъезда. УК провела собрание, но на нем было очень мало народа. И мало того сейчас прошло собрание об организации ТСЖ. И площадь проголосовавших жителей двух подъездов больше 50% площади всего дома.

ну так часто и делают. Кстати у очень малого народа могли быть доверенности от другой части народа.

Но эта управляющая компания строителей. И от нее сегодня зависит электричество и возможно вода.Она чуть что выключает электричество. В наших подъездах пока никто не живет, но ремонты то делаются.

типично. Строители рулят. собственники то есть. Значит у них есть обязанности. Живут или не живут не столь и важно.

[Сергей А.]

Ну неплохо, себе в карман

Полагаете нужно заплатить мусоровозу за вывоз ещё ? А если мусора выкидывают меньше, чем платят за это с кв. метра жильцы ?

В договоре на вывоз написано сколько стоит вывоз мусора в куб.метрах. Куб. метры считают реально как есть.

Куда девать разницу в оплате ?

Если не затруднит:

Аналогично про отопление ? Летом не топят. А ЖСК платит за тепло по счётчикам тепла.

[Сергей А.]

Ну неплохо, себе в карман

Вики кадис дает такую информацию

* Вывоз твердых бытовых отходов

Спасибо конечно. Я внимательно прочёл. Но вот губернатор не может приказать жильцам выбрасывать больше или меньше, чем есть в наличии.

Хорошо, а за лишний мусор кто будет платить ?

Вот если выкинут больше, чем

* Количество и вместимость контейнеров для сбора твердых бытовых отходов определяются расчетом накопляемости и сроками временного хранения, устанавливаемыми органами санитарно-эпидемиологической службы в зависимости от природно-климатических условий.

то что жильцам вернуть обратно этот мусор пропорционально площади жилых помещений ? Раз они заплатили только по нормативу и этих денег не хватило ?

[gals]

Летом не топят.

Раскидывают на год, чтобы не платить только зимой большие суммы.

Полагаете нужно заплатить мусоровозу за вывоз ещё ?

Нет

Хорошо, а за лишний мусор кто будет платить ?

Проблемы - никак не собственника. Платит содержание ОИ МКД - на этом обязанности заканчиваются.

Так же можно спросить, а за чей счет делать ремонт в подъезде, если в этом году больше недостатков возникло и т.д.

[Сергей А.]

Раскидывают на год, чтобы не платить только зимой большие суммы.

это ясно. Но ЖСК как юр лицо (при наличии счётчиков тепла, а, возможно и при отсуствии) платит только в отопительный сезон. Остальные деньги, уплаченные не в сезон они жильцам не возвращают, а держат на счёте.

А излишне уплаченные (не грамотно пишу), точнее разница между уплаченными по нормативу жильцами и реально уплаченными ЖСК (ТСЖ) поставщику тепла по договору остаётся в ЖСК (ТСЖ) и на собрание решает что с ними делать. Или это не законно ?

Прочтя ваши соообщения про мусор я не увидел нарушения в действиях ЖСК

Содержание услуги

* Количество и вместимость контейнеров .......

* Вывоз бытового мусора осуществляется по договору между управляющей организацией и специализированными организациями различных организационно-правовых форм, ........

* Обслуживающая организация обязана контролировать соблюдение своевременности вывоза бытового мусора .....

Выполняется.

Как оплачивается

1, 58 руб. за 1 кв. м. общей площади жилого помещения в месяц. ( 2,48 руб. за 1 кв.м. площади комнат в общежитиях в месяц)

начисляется и оплачивается (кое кто из жильцов оплату задерживает)

Комментарии

* Конкретные условия и порядок предоставления данной услуги оговариваются договором со специализированной организацией, вывозящей мусор.

Разумеется так и есть.

Кто тут и что нарушает я не совсем понял. Жильцы платят по нормативу, ЖСК (ТСЖ) по договору. Разница может быть (и она есть !).

[Сергей А.]

Проблемы - никак не собственника. Платит содержание ОИ МКД - на этом обязанности заканчиваются.Так же можно спросить, а за чей счет делать ремонт в подъезде, если в этом году больше недостатков возникло и т.д.

Я не утверждаю что это обязанности собственника, я предлагаю немного расширить рамки рассмотрения вопроса.

Мусора может быть больше или меньше, чем нормативе и чем вывоз будет оплачен в реальности.

Кто и как будет его вывозить и оплачивать ?

Ведь именно эту реальную ситуацию мы и рассматриваем. Жильцы имею собственность. Не живут пока ещё. Т.е. фактически мусора нет ! Но обязанность платить по нормативу у них есть. Это ежу понятно.

Но две страницы мы даём советы КАК составить претензию. О чём ? Что нормативы не отражают реалии жизни ?

А это и так все знают.

Можно добавить стандартные слова : Можете жаловаться.....

[gals]

Или это не законно ?

Кто и как будет его вывозить и оплачивать ?

Не знаю конкретно, надо у гуру ЖКУ спросить