Отключить телефон в связи со смертью

[*Аннушка*]

02.03.2021 в 20:49, Малыгин Олег сказал:

вы вообще в теме ?

В отличии от вас - да. Специально прочитала закон и посмотрела практику.

[Олег_О]

 отличии от вас - да. Специально прочитала закон и посмотрела практику.

 

Попробовал в личном кабинете изменить тариф оплаты на меньший,не получилось-изменение тарифа только в офисе.....Так и не понял,есть ли практика,что бы не платить за телефонные услуги,ото которых буду в дальнейшем(при истечении 6 месяцев,уже меньше) отказываться

[AlexeySPb]

29 минут назад, Олег_О сказал:

Попробовал в личном кабинете изменить тариф оплаты на меньший,не получилось-изменение тарифа только в офисе.

 странно  В Питере уже несколько лет можно через личный кабинет сменить тариф. Пользовались не так давно

 

[Малыгин Олег]

43 минуты назад, Олег_О сказал:

есть ли практика,что бы не платить за телефонные услуги

есть Закон. Услуга, от которой потребитель отказался и уведомил исполнителя, не оплачивается.

43 минуты назад, Олег_О сказал:

не платить за телефонные услуги,ото которых буду в дальнейшем(при истечении 6 месяцев,уже меньше) отказываться

Обязанность потребителя, принявшего наследство, по внесению платы за услугу прекращается с его отказом от этой услуги. До момента отказа от услуги обязательство по внесению платы сохраняется.

Не первый раз объясняю.

Что не понятно ?

Изменено 16 марта, 2021 пользователем Малыгин Олег

[*Аннушка*]

10 часов назад, AlexeySPb сказал:

В Питере уже несколько лет можно через личный кабинет сменить тариф.

Именно об этом я и писала ранее.

02.03.2021 в 09:54, *Аннушка* сказал:

Если телефон обслуживался по дорогому тарифу, зарегистрируйте Личный кабинет на сайте и оформите самый недорогой базовый тариф

 

[Олег_О]

15 часов назад, *Аннушка* сказал:

Если телефон обслуживался по дорогому тарифу, зарегистрируйте Личный кабинет на сайте и оформите самый недорогой базовый тариф

В Москве в личном кабинете это не сделать,требуется придти лично в офис......и заявление от владельца

[*Аннушка*]

1 час назад, Олег_О сказал:

В Москве в личном кабинете это не сделать

Да, Вы правы. Ради интереса зашла в свой ЛК. В разделе Сменить тарифный план" - доступные услуги по ТВ и Интернету. А в разделе "Телефония" указано: "Для изменения ТП по услуге "Телефония" нужно обратиться в Центр Продаж." 

А какой тарифный план был подключен у Вашего отца, Олег_О?

[Олег_О]

самый дорогой тариф

[*Аннушка*]

17.03.2021 в 17:42, Олег_О сказал:

самый дорогой тариф

Какой?