затопило во время отпуска, УК в акте написало самозабой...

[пион]

20 часов назад, nebrit сказал:

Юристы общества прав потребителей оказывают услуги бесплатно -- им хватает половины от присуждённого штрафа.

Вообще-то, такие договоры с представителем, оговаривающие сумму вознаграждения, в зависимости от суммы выигрыша, раньше были не соответствующими закону.

16 часов назад, ivanovdon сказал:

Канализация была забита именно после смены трубы канализации, налет с старой чугунной трубы после её демонтажа попал в канализацию и не смог пройти через нее, в результате чего вода в перемешку с отложениями с труб начала через раковину поступать к нам раковина наполнилась, вода залила столешницу и части кух. гарнитура, грязь после высыхания намертво забила слив и сифон под раковиной, трубу до стояка и гофру пришлось менять не возможно было прочистить, сифон полностью разобрал и помыл.

А это зафиксировано в официальных документах? Не выводы, которые приводите, а исключительно факты о характере засора, его природе и последствиях. Я всё это выделил жирным цветом.

[ivanovdon]

4 часа назад, пион сказал:

А это зафиксировано в официальных документах? Не выводы, которые приводите, а исключительно факты о характере засора, его природе и последствиях. Я всё это выделил жирным цветом.

Я же написал, что зафиксирован только факт засора (вызов аварийной бригады сантехников с УК), каким документом в УК проводится фиксация засоров мне не известно (сомневаюсь, что проводится)...

[пион]

Ну так откуда Вы тогда возьмёте доказательства, что засор был из-за ремонта выше? Вы даже характер засора, который мог бы хоть как-то свидетельствовать в пользу Вашей версии ничем доказать не сможете.

[ivanovdon]

4 часа назад, Coldplay сказал:

Афтар, от УО-то что вы хотите? Какое требование вы хотите ей предъявить?

Я хотел бы получить компенсацию за испорченную кухонную мебель (столешница, "фартук" столешницы, часть элементов мойки из ДСП) разумеется после оценки...

4 минуты назад, пион сказал:

Ну так откуда Вы тогда возьмёте доказательства, что засор был из-за ремонта выше? Вы даже характер засора, который мог бы хоть как-то свидетельствовать в пользу Вашей версии ничем доказать не сможете.

Так я и пытаюсь узнать, что можно сделать в сложившейся ситуации, с моей точки зрения произошло халатное отношение к обязанностям со стороны сантехника, а в дальнейшем со стороны УК идет его укрывательство, виноват пусть отвечает...

[*Аннушка*]

3 часа назад, ivanovdon сказал:

я и пытаюсь узнать, что можно сделать в сложившейся ситуации

Вам уже внятно ответили на этот вопрос два дня назад:

08.08.2020 в 23:29, *Аннушка* сказал:

Вызывайте эксперта, проводите экспертизу, устанавливайте причины, оценивайте ущерб.

 

[nebrit]

10.08.2020 в 13:36, пион сказал:

Вообще-то, такие договоры с представителем, оговаривающие сумму вознаграждения, в зависимости от суммы выигрыша, раньше были не соответствующими закону.

Вы давно заглядывали в закон о правах потребителей? Общество ЗПП от своего имени, но в интересах потребителя подаёт иск. В случае выигрыша присуждается 50% штраф от суммы взысканного. Половина от штрафа полагается обществу ЗПП по закону. А не по договору.

[*Аннушка*]

32 минуты назад, nebrit сказал:

Вы давно заглядывали в закон о правах потребителей? Общество ЗПП от своего имени, но в интересах потребителя подаёт иск. В случае выигрыша присуждается 50% штраф от суммы взысканного. Половина от штрафа полагается обществу ЗПП по закону

О какой конкретно статье закона идёт речь?

Знаю лишь, что в соответствии со ст. 46 указанного закона орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

[nebrit]

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. (ст. 14)

За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором...

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. (ст. 13).

Требую: возместить вред, возникший в связи с некачественно оказанной услугой по водоотведению. Цена вопроса пусть 10 тыщ будет... Не хотите - пойду в суд. Взыщу в полтора раза больше, из них 2,5 тыщи заберёт себе общество ЗПП, на 10 тыщ отремонтирую тумбочку. И ещё 2,5 тыщи останется погулять.

Изменено 12 августа, 2020 пользователем nebrit

[пион]

2 часа назад, nebrit сказал:

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. (ст. 13).

Понятно, то есть нет никакого договора на эту сумму между истцом и представителем, она присуждается судом в соответствии с Законом.

[nebrit]

Ага! Если копеечка маленькая, то помогают составить исковое, а дальше уж сам. Если овчинка стоит выделки, то представляют интересы и в заседаниях. Где-то на автофоруме вычитал целую историю с подробностями, как взыскали стоимость ремонта, плюс неустойку, плюс штраф. На круг вышло больше 300 тыщ. Вру: около миллиона. Одна шестая от суммы - обществу ЗПП. Ну там и заседаний было несколько.

Изменено 12 августа, 2020 пользователем nebrit