Маламут Опубликовано 17 января, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 января, 2018 - Здравствуйте, я обувь у Вас покупал, что-то с ней не то, испортилась. Обмен или ДЕНЬГИ!- А вы инструкцию по эксплуатации читали? По всей видимости вы использовали ее не по назначению!- А Вы мне ее не давали!!!- Давали.- А Вы Докажите что давали! Вопрос, как доказать что мы все таки давали эту инструкцию! Где-то должен расписаться? Или не должен расписаться. Как подтвердить данный факт? ОТВЕТ ПРОШУ ДАТЬ СО ССЫЛКАМИ НА НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alex_914 Опубликовано 17 января, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 января, 2018 6 часов назад, Маламут сказал: - Здравствуйте, я обувь у Вас покупал, что-то с ней не то, испортилась. Обмен или ДЕНЬГИ!- А вы инструкцию по эксплуатации читали? По всей видимости вы использовали ее не по назначению!- А Вы мне ее не давали!!!- Давали.- А Вы Докажите что давали! Вопрос, как доказать что мы все таки давали эту инструкцию! Где-то должен расписаться? Или не должен расписаться. Как подтвердить данный факт? ОТВЕТ ПРОШУ ДАТЬ СО ССЫЛКАМИ НА НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ! Пункт 4 статьи 12 "О защите прав потребителей". Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 17 января, 2018 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 17 января, 2018 11 часов назад, Маламут сказал: как доказать что мы все таки давали эту инструкцию! "Мы" - это кто? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Assol66 Опубликовано 17 января, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 января, 2018 (изменено) 17 часов назад, Маламут сказал: Вопрос, как доказать что мы все таки давали эту инструкцию! Где-то должен расписаться? Или не должен расписаться. Как подтвердить данный факт? Не понимаю, зачем Вам это нужно доказывать? Вы не тем тупет идете...Вам нужно доказать, что обувь пришла в негодность из-за ненадлежащей эксплуатации, а не по причине брака. Если у Вы торгуете какой-то особенной обувью, требующей перед ноской обязательного ознакомления с ее эксплуатацией. то вывесьте эту инструкцию на информационном щите в магазине. Изменено 17 января, 2018 пользователем Assol66 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
cs53 Опубликовано 17 января, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 января, 2018 Надо писать не теоретический вопрос, а буквально какая обувь и что именно с ней делали. Не стоит усложнять и например устанавливать личность покупателя ботинков, ознакамливать его с пачкой документов, просить расписаться о том, что ему все ясно. Что получил инструкцию и т д. Потом в случае обращения с претензией и отказа покупателя.....обсуждать вопросы, что может купил один, а по шёл теперь другой. Ведь в чеке за наличные нет фамилии покупателя )))) а может покупатель тот, но специал но поставил не свою подпись ))) это все бред. Вопрос с ботинками будет решён в том числе исходя из здравого смысла и общеизвестных фактов. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маламут Опубликовано 18 января, 2018 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 18 января, 2018 (изменено) 18 часов назад, *Аннушка* сказал: "Мы" - это кто? У вас много вариантов? Мы - м а г а з и н . 12 часов назад, Assol66 сказал: Не понимаю, зачем Вам это нужно доказывать? Вы не тем тупет идете...Вам нужно доказать, что обувь пришла в негодность из-за ненадлежащей эксплуатации, а не по причине брака. Если у Вы торгуете какой-то особенной обувью, требующей перед ноской обязательного ознакомления с ее эксплуатацией. то вывесьте эту инструкцию на информационном щите в магазине. Он скажет, может его вчера повесили! Есть пленум что мы ДОЛЖНЫ ДОКАЗАТЬ ЧТО ОН ОЗНАКОМИЛСЯ! ФЗ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРОЧИТАЙТЕ! Очень интересная книжка.... 9 часов назад, cs53 сказал: Потом в случае обращения с претензией и отказа покупателя.....обсуждать вопросы, что может купил один, а по шёл теперь другой. Ведь в чеке за наличные нет фамилии покупателя )))) а может покупатель тот, но специал но поставил не свою подпись ))) Где написано что пользователь, обращается? А НЕ ПОКУПАТЕЛЬ. ХОТЬ БАБА ГУТЯ, ХОТЬ ДЯДЯ ВАНЯ носили, кто может обращаться???? Понятие мне пользователя дайте со ссылками на ГК.Причем здесь Договор РОЗНИЧНОЙ Купли продажи и такое понятие как ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ!???????????????? Изменено 18 января, 2018 пользователем Маламут 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Assol66 Опубликовано 18 января, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 января, 2018 2 часа назад, Маламут сказал: Он скажет, может его вчера повесили! Пусть скажет. 2 часа назад, Маламут сказал: Есть пленум что мы ДОЛЖНЫ ДОКАЗАТЬ ЧТО ОН ОЗНАКОМИЛСЯ! Нет такого пленума. 2 часа назад, Маламут сказал: Где написано что пользователь, обращается? А НЕ ПОКУПАТЕЛЬ. В законе о Защите прав потребителя и написано, кто является потребителем. Вы же 2 часа назад, Маламут сказал: м а г а з и н и эта книжечка должна быть вами наизусть вызубрена. А Вы даже преамбулу не прочли 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маламут Опубликовано 19 января, 2018 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 19 января, 2018 (изменено) 18 часов назад, Assol66 сказал: Нет такого пленума. А если есть? И Я Вам его найду. Вы удалите учетку с форума и больше никогда сюда не зайдете? 18 часов назад, Assol66 сказал: В законе о Защите прав потребителя и написано, кто является потребителем. Вы же КТО вправе обратиться? Тот кто носил, или тот кто купил???? 18 часов назад, Assol66 сказал: и эта книжечка должна быть вами наизусть вызубрена. А Вы даже преамбулу не прочли Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.Прочитал) Вы гордитесь мной?)) Изменено 19 января, 2018 пользователем Маламут Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 19 января, 2018 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 19 января, 2018 23 часа назад, Маламут сказал: У вас много вариантов? Мне вообще без разницы. 3 часа назад, Маламут сказал: 21 час назад, Assol66 сказал: Нет такого пленума. А если есть? И Я Вам его найду. Нашли? Реквизиты и конкретный номер пункта укажите, пожалуйста. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы Малыгин Олег Опубликовано 19 января, 2018 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 19 января, 2018 5 часов назад, Маламут сказал: Прочитал) Вы гордитесь мной?)) неуместный сарказм. стартер, будьте вежливы и корректны. и капс оставьте в покое: тут нет слабовидящих. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Assol66 Опубликовано 19 января, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 января, 2018 (изменено) 13 часов назад, Маламут сказал: Я Вам его найду Найдите, только такой. в котором будет четко прописано, что В 18.01.2018 в 13:37, Assol66 сказал: мы ДОЛЖНЫ ДОКАЗАТЬ ЧТО ОН ОЗНАКОМИЛСЯ! Желательно цитату, а не полностью Пленум. Постановление Пленума ВС РФ № 17 от 26.07.2012 г. не принимается, там точно такой цитаты нет. 13 часов назад, Маламут сказал: Вы удалите учетку с форума и больше никогда сюда не зайдете? Статусом еще не вышли, что бы мне условия ставить... 13 часов назад, Маламут сказал: КТО вправе обратиться? Тот кто носил, или тот кто купил???? Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; Т.ч. и тот, кто покупал, и тот, кто не покупал, но носил, могут быть потребителями и предъявлять продавцу претенцию по качеству товара. 13 часов назад, Маламут сказал: Вы гордитесь мной?)) Садитесь - ДВА!!!! Это все, на что Вас хватило? Тогда, Вы здесь просто обязаны абонемент купить.... Изменено 19 января, 2018 пользователем Assol66 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 1 февраля, 2018 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 1 февраля, 2018 В 19.01.2018 в 11:09, *Аннушка* сказал: В 19.01.2018 в 07:49, Маламут сказал: В 18.01.2018 в 13:37, Assol66 сказал: Нет такого пленума. А если есть? И Я Вам его найду. Нашли? Реквизиты и конкретный номер пункта укажите, пожалуйста. Маламут, аууу, мы ждём. Слово нужно держать. Обещали найти - найдите. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Маламут Опубликовано 1 февраля, 2018 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 1 февраля, 2018 51 минуту назад, *Аннушка* сказал: Маламут, аууу, мы ждём. Слово нужно держать. Обещали найти - найдите. От хитрюшка! Сейчас поищу)) уже забыл давно! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 5 февраля, 2018 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2018 В 01.02.2018 в 13:47, Маламут сказал: Сейчас поищу)) Ну и? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Assol66 Опубликовано 5 февраля, 2018 Жалоба Поделиться Опубликовано 5 февраля, 2018 Не просто найти то, чего нет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 8 февраля, 2018 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 8 февраля, 2018 Да это понятно. Просто хочется надеяться, что Маламут проявит порядочность и признает свою неправоту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.