Поиск
Показаны результаты для тегов 'проблема'.
Найдено 3 результата
-
Добрый вечер! Надеюсь, после моего сообщения здесь, мне специалисты смогут немного прояснить, что необходимо сделать в сложившейся ситуации с кредитным счетом в Сбербанке. Так как совсем не ясно, что в итоге банк от нас хочет и почему такие проблемы закрыть счет... В прошлом году не стало моей матери, спустя полгода я вступила в наследство, и являюсь единственным наследником, помимо всего прочего, у моей мамы было 4 кредита в разных банках, в том числе и в Сбере. С тремя банками вопрос решился благополучно, так как все кредиты были погашены - претензий ни у кого нет. А вот в случае со Сбером - история тянется уже год! С учетом того, что кредит полностью погашен, о чем есть выписка со счета и сохранились все платежи! После уведомления банка о смерти владельца (а это произошло на 3 день после смерти с предоставлением всех документов), мне закрыли ее карту (уничтожили именно сам пластик) и открыли кредитный счет с задолженностью по карте, которая была на момент смерти. Выплаты по этому кредитному счету я начала осуществлять даже до вступления в наследство (деньги на кредитный счет поступали исправно, сумма кредита уменьшалась). И вот прошло полгода - выдали документы на наследство (точнее документы на наследование квартиры, больше собственно ничего не было из наследства). Но я знала о существовании кредитов, и не коим образом не собиралась уклоняться от выплат по ним, которые собственно и были погашены, просто в документах на наследство они нигде не фигурировали, честно говоря, и нотариус тоже ничего не упоминал про предоставление информации по долгам на момент смерти. Сейчас прошло больше года, и больше года я пытаюсь добиться от Сбербанка получить статус закрытия счета (!), чтобы просто на выписке по счету было написано "счет закрыт". Было написано 3 обращения в отделение (по другому они не могу поменять статус, только через письменное обращение). И последнее обращение (уже больше похожее на жалобу) было уже с приложенными копиями документов (паспортов умершего и наследника, свид-во о смерти, копия документа на наследование квартиры), собственно все те документы, которые и просил приложить банк изначально. Спустя месяц мне пришел ответ из банка со следующей формулировкой: "В праве на наследование не указан номер счета кредитной карты. В связи с этим, банк не вправе провести мероприятия по закрытию счета карты на основании Вашего заявления. Для урегулирования ситуации рекомендуем Вам обратиться в отделение банка. При обращении в банк Вам необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт гражданина РФ), а также документы, подтверждающие право наследования (с указанием номера счета карты)." О каком документе идет речь? Какой документ мне надо было получить по истечению 6 месяцев от нотариуса, который оформлял наследство? Существует отдельная форма на наследование долгов? Просто с другими тремя банками таких вопросов не возникало, закрывали счет сразу после погашения. Сбербанк, к слову, уже полгода увиливает от закрытия конкретно этого счета, давая какие-то невнятные отговорки и отписки. Зачем им это вообще надо, как они это могут использовать в свою пользу, если счет открыт, но кредитный остаток весь погашен, карты самой нет, а владелец этого счета у них в базе числится умершим (это тоже была целая проблема, даже после предоставления свидетельства на третий день после смерти, спустя полгода звонили из Сбера на домашний телефон и просили мою маму к телефону, а с третьими лицами, как они меня называли, они разговаривать отказывались и предоставлять информацию). Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации...
-
Если фирма1 владеет зданием и паровозным участком, а фирма2, находящаяся в соседнем здании может подъехать к своим складским помещениям только через парковку фирмы1, то каким образом фирма2 может использовать чужую парковку?
- 1 ответ
-
- недвижимость
- ловушка
-
(и ещё 2 )
C тегом:
-
Что делать в данной ситуации : Отец будучи живым владельцем прописал незнакомого человека (не члена семьи) в дом, как оказалось в последствии на постоянной основе. Хочу выписать данного человека из квартиры, так как после прописки он пропал и даже невозможно с ним связаться. Более того его нету уже более 1,5 лет . Отец сделал дарственную на меня (дочери) и на данный момент я владею домом. Отец умер. Что в данной ситуации делать и какие документы мне предоставить ( как мне поясняли в суд ), что бы выписать этого человека. И на сколько одобряет данную процедуру на выписку суд. Заранее Спасибо
- 3 ответа
-
- выписка
- чужой человек
- (и ещё 5 )