Товар без ценника

[silalex_]

В магазине не было ценников сразу на нескольких товарах. И это нормальная практика для этого магазина. Что я могу предпринять как покупатель? Может ли за это ответить магазин и как? И как привлечь к ответственности?

[Йорик]

И как привлечь к ответственности?

Сфоткайте и жалобу в Роспоребнадзор! Штраф обеспечен.

[silalex_]

А могу ли я потребовать, чтобы мне этот товар отдали бесплатно, раз нарушается ст.10 Закона о защите прав потребителей? В Роспотребнадзор, кстати, уже писал, но они не принимают фото в электронном виде.

[Assol66]

А могу ли я потребовать, чтобы мне этот товар отдали бесплатно, раз нарушается ст.10 Закона о защите прав потребителей?

Нет, не можете. ст.10 ЗоЗПП этого не предусматривает. Можете еще обратиться с жалобой в налоговую. Они проведут проверку и, если данные подтвердятся, то виновному грозит штраф за отсутствие ценников на реализуемые товары - от 14,3 до 28,6 МРОТ.

[Йорик]

но они не принимают фото в электронном виде.

Так распечатайте фото с носителя

[silalex_]

Получается, никакой выгоды от обращения в вышестоящие органы я не имею?

[Йорик]

Получается, никакой выгоды от обращения в вышестоящие органы я не имею?

В другой раз будут ценники

[silalex_]

В принципе, я и сам могу попросить книгу жалоб и отметить, что нет ценника.

[Assol66]

Получается, никакой выгоды от обращения в вышестоящие органы я не имею?

Как это не имеете? А моральное удовлетворение, что виновного накажут?

[silalex_]

А моральное удовлетворение, что виновного накажут?

Ну, этого недостаточно. Вот если бы хоть что-то перепало.

[cs53]

Получается, никакой выгоды от обращения в вышестоящие органы я не имею?

Вы серьезно?)) хотите секрет открою куда делись ценники? вы их и оторвали и не в первый раз и вслед за этим фотографируете и пишете жалобу ))) как схема? и таким образом полагаете можно было бы в карман класть товар и идти дальше ценники отрывать?

вы лучше займитесь чем нибудь другим, в этом вопросе вам ловить нечего

[silalex_]

вы их и оторвали и не в первый раз

Ценники находятся прямо за спиной продавца, который торгует (находится) на ограниченном пространстве.

[cs53]

может быть тогда эти товары не выставлены на витрину? и это просто полка для них?место хранения?

На самом деле ваша психология напрягает, ведь сейчас не советское время и бегать за продавцом и требовать от него что то нет смысла. Сейчас рыночная экономика и продавец сам заинтересован продать, в этом и есть смысл его работы. Нет ценника? ну и не покупайте, а перейдите дорогу и купите у другого. Хочется жалобу? напишите в книгу находящуюся в магазине.

[silalex_]

может быть тогда эти товары не выставлены на витрину? и это просто полка для них?место хранения?

На самом деле этот товар находится в таких же условиях, что и другие товары, на которых стоят цены, и находится рядом с ними на таких же держателях

[silalex_]

История получила продолжение. Хотел посмотреть, что из себя представляет товар без ценника, в результате чего продавец отобрал у меня этот товар и грубо выгнал из магазина. Можно ли куда-то обратиться? В маг=не стоит видеокамера, не знаю, правда, рабочая она или нет.

[Assol66]

Можно ли куда-то обратиться?

Можете, в книгу жалоб магазина.

[silalex_]

Можете, в книгу жалоб магазина.

Так как, он меня грубо вытолкал и замахнулся на меня кулаком. Неужели он даст теперь книгу жалоб? Можно как-то потребовать запись с камеры видеофиксации в магазине и куда-то идти с ней?

[Владимир*]

А могу ли я потребовать, чтобы мне этот товар отдали бесплатно, раз нарушается ст.10

Потребовать можете.

в результате чего продавец отобрал у меня этот товар и грубо выгнал из магазина.

А это в результате.

[Зося]

Ну, этого недостаточно. Вот если бы хоть что-то перепало

:lol:

[CRETA]

в продолжение темы о ценниках: На рынке.в торговой точке разложены вещи без ценников. Являются ли эти вещи товаром на момент проверки из роспо требнадзора,которые очень хотят оштрафовать ип за отсутствие сертификатов на эти вещи? Тк на на то,что продается на рынках- никаких сертиф. В природе нет ...

[*Аннушка*]

13 часов назад, CRETA сказал:

на на то,что продается на рынках- никаких сертиф. В природе нет ...

Сертификаты на товар должны быть независимо от места реализации. Если конечно, это не контрафакт.

Российское законодательство обозначает группу товаров, на которые обязательно должны оформляться сертификаты. Вот лишь небольшой список товаров, подлежащих обязательной сертификации:
     • Одежда и головные уборы из кожи для детей
     • Изделия для новорожденных и детей ясельного возраста
     • Белье постельное для детей и взрослых
     • Видеоигры и устройства для них
     • Гирлянды световые
     • Игрушки.

Пункт 12 Правил продажи отдельных видов товаров:

Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.

Изменено 1 апреля, 2018 пользователем *Аннушка*