Возврат электрических авто запчастей надлежащего качества

[ganz77]

Здравствуйте!

Итак, по сущесту.

В магазине был приобритен коммутатор зажигания BOSCH для авто.

В процессе установки (ставил сам лично, т.к. машина старенькая и работы на 30 минут) выяснилось, что данное устройство не подходит по установочным размерам. Грубо говоря отверстия для крепления коммутатора к корпусу авто расположены не совсем в том месте , что нужно, что приводит к неправильному расположению прибора и дальнейшей невозможности установить защитный кожух обшивки.

На обращениие о возврате денег было сказано, что на товаре видны следы использования (на контактах разъема видны полоски, остающиеся от штекера), а значит товар возврату не подлежит.

Интересует является ли фактом использования электрического прибора, факт его установки. Ведь то, что Я его установил, не значит, что Я его использовал по назначению, т.е. включил в электрическую цепь, т.к. после обнаружения несоответствия установочных размеров зажигание Я уже не включал за ненадобностью.

Далее в магазине ссылались на то, что оригинальные запчасти bosch должны устанавливаться только в авторизованных центрах. А следовательно, то что Я сам установил коммутатор лишает меня возможности воспользоваться своим правом на возврат товара. Почитав ЗоЗПП, Я чего-то ничего про особые условия для фирмы bosch там не нашел.

Оцените пожалуйста перспективность положительного для меня (возврат денег) решения суда по данному вопросу.

Спасибо!

[McWild]

на товаре видны следы использования (на контактах разъема видны полоски, остающиеся от штекера), а значит товар возврату не подлежит.

правильно ответили:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

[gals]

лишает меня возможности воспользоваться своим правом на возврат товара.

Дак у Вас его и нет такого права.

[Neuro]

В процессе установки (ставил сам лично, т.к. машина старенькая и работы на 30 минут) выяснилось, что данное устройство не подходит по установочным размерам.

ganz77, можно ли было это предвидеть при покупке товара? В ЗОЗПП есть ст.ст. 8, 10 и п. 1 ст. 12. Давите на непредоставление вам полной необходимой и достоверной информации, что лишило вас возможности осуществить правильный выбор товара. И лучше в письменном виде. Разговоры к делу не пришьешь.