Обманул интернет-магазин

[кристина31]

Да получается что пополнили счет.В банке сейчас оформили претензию.Но думаю дело будет глухо. Как мы можем подать на человека на которого зарегистрирован сайт если договора же не было какие у меня доказательства распечатать сообщения из ящика?

Я почему и спрашиваю если подать на того человека который получил деньги то это будет неосновательное обогащение.Он скажет а я ждал деньги от этого человека но ведь он должен будет доказать это(расписка договор и.т.д.) я права? Чем он сможет еще доказать? У нас хотя бы есть квитанция.

А если подавать про обман в интернете мне кажется сложнее будет?

Ну проголасуйте кто за что

[Fjedor]

В основании платежа вы писали за что вы платите?

Так вы платили "ФИО" или "ИП ФИО"?

[Fjedor]

У вас договоренность была устной, а не письменной.

Вам обещали что вышлют товар, но не выслали.

Вы пополнили счёт добровольно.

1. Что вы предъявите для доказательства, что вам кто-то что-то должен?

2. Будете руководствоваться сайтом?

3. А вы в курсе, что я, например, как администратор сайта могу удалить все страницы на сайте или просто заменитиь их?

4. Вы хотя бы сохранили нужные страницы сайта для начала?

5. Это вообще интернет-магазин или нет?

[кристина31]

Я уже писала мы оплатили т.е получается пополнили счет физ.лицу там ФИО.

У нас на ящике есть письма от этого интернет магазина о том что ваш заказ,номер заказа и.т.д.

Знаю Ф.И.О. город администратора и Ф.И.О.город Получателя которому пополнили счет.

Так вот я все-таки скланяюсь к подачи в суд по поводу неосновательного обогащения именно на того человека которому мы перечислили.

[Rigan13]

Как мы можем подать на человека на которого зарегистрирован сайт если договора же не было какие у меня доказательства распечатать сообщения из ящика?

можете. но вы правы - это сложнее. Надо будет еще потратиться на заверение страниц у нотариуса.

Я почему и спрашиваю если подать на того человека который получил деньги то это будет неосновательное обогащение.Он скажет а я ждал деньги от этого человека но ведь он должен будет доказать это(расписка договор и.т.д.) я права? Чем он сможет еще доказать? У нас хотя бы есть квитанция.

той стороне в таком случае придется доказывать, что деньги он получал обоснованно. В отсутствие таких доказательств суд вынесет решение о возврате Вам средств.

А если подавать про обман в интернете мне кажется сложнее будет?

сложнее. согласен.

В основании платежа вы писали за что вы платите?

Так вы платили "ФИО" или "ИП ФИО"?

5. Это вообще интернет-магазин или нет?

что-то вы видимо перестали понимать в процессе общения...

Ну проголасуйте кто за что

я бы Вам посоветовал идти по пути наименьшего сопротивления, а потому - неосновательное обогащение.

[кристина31]

Спасибо за помощь.

Еще одна просьба не знаем адрес того человека на которого перевели деньги знаем город в исковом ходотайствовать о запросе в банк?

И само исковое подавать в городской суд.Это ведь будет подсудность мировых? А там скорей всего по районнам или улицам? Или все равно подать в городской суд а там пусть сами разбираются.

[кристина31]

Еще одно я параллельно написала по интернету на К они ответили сообщите поподробней.В принципе у меня 4 тел.человека на которого зарегистрирован сайт.Потому что засветился на сайте ищу работу.Я вот что думаю если я подам в суд на того кому перевели. И напишу в отдел К они будут искать этого мошенника.Ничего страшного? В принципе получается что там будет ответчик-кому перевели он ведь получил неосновательно. А во втором случае если про отдел К то там мы покупали товар а он так и не пришел(мошенничество)?Или так нельзя?

[Rigan13]

Еще одна просьба не знаем адрес того человека на которого перевели деньги знаем город в исковом ходотайствовать о запросе в банк?

предполагаю ,что Вам стоит подавать иск в мировой суд по месту нахождения банкомата с одновременной подачей ходатайства о направлении судебного запроса в банк. После того как ответ из банка придет, дело передадут по подсудности по ставшему известным адресу.

Или так нельзя?

можно по всякому. пишите заявление в письменной форме и направляйте заказным в ментуру и указывайте все обстоятельства. Просите возбудить дело уголовное дело по факту мошенничества.

[кристина31]

Спасибо большое.Могу сказать вот что позвонил нам банк по поводу нашего отзыва.Они ответили так вы сами перевели так что ничего не поделаешь.Прикольно?

Было бы конечно хорошо еслиб рассматривали у нас в городе а не там где открыт счет потомучто мы в Туапсе о он в Красноярске

[Rigan13]

Спасибо большое.Могу сказать вот что позвонил нам банк по поводу нашего отзыва.Они ответили так вы сами перевели так что ничего не поделаешь.Прикольно?

другого и не следовало ожидать...

Было бы конечно хорошо еслиб рассматривали у нас в городе а не там где открыт счет потомучто мы в Туапсе о он в Красноярске

а с подсудностью вы уж ничего не сделаете?! сумма то стоит того!?

[кристина31]

Стоит наверно 15тыс. Ну туда мы не поедем однозначно.Вот все таки терзают меня сомнения по поводу того а что если суд решит Вы видели Ф.И.О. кому переводили значит хотели перевести. Или тот кому перевели скажет а вот он заказал товар и перечислил деньги хотя повторюсь сайт зарегистрирован не на него.

[Rigan13]

а что если суд решит Вы видели Ф.И.О. кому переводили значит хотели перевести. Или тот кому перевели скажет а вот он заказал товар и перечислил деньги хотя повторюсь сайт зарегистрирован не на него.

а еслиу бабушки были бы ...усы....он была бы дедушкой....вы либо прощайтесь с деньгами либо действуйте. треетьего уж не дано!

[Гость MiXaDaNCe`r]

Ситуация следующая: Вообщем живу во Владивостоке и хочу приобрести ноутбук в интернет магазине Москвы. Ни разу не заказывал поэтому вызывает опасения собственно факт Предоплаты. Сайт onbook.ru

.у магазина есть свой офис

555463291 ‎(20.05.2009 21:52):

Ни разу не заказывал по предоплате. Предоплата вызывает недоверие. Не могли бы объяснить поулчаю ли я какиенибудь гарантии ?

магазин‎(20.05.2009 21:55):

конечно

счет действует 3 дня

документы при получении наши вы закрываете ваше подписью

Хотелось бы услышать ваше мнение, уважаемые юристы, что это значит счёт действует 3 дня, как я понимаю после перечисления денег в течении 3 дней я могу отменить платёж ? Вообщем посоветуйте стоит или не стоит заказывать ?

[Neuro]

Пошукайте лучше отзывы на эту контору в интернете, например здесь или здесь.

[Fjedor]

Хотелось бы услышать ваше мнение, уважаемые юристы, что это значит счёт действует 3 дня, как я понимаю после перечисления денег в течении 3 дней я могу отменить платёж ? Вообщем посоветуйте стоит или не стоит заказывать ?

Нет, вы неправильно поняли. Имеется ввиду, что по выставленному счёту можно платить в течение 3-х дней, в противном случае нужно запросить новый.

А что во Владивостоке очень дорогие ноутбуки? Стоит или не стоит заказывать решайте сами.

1. Однако, имейте ввиду, что организация в случае банкротства отвечает суммарно по максимуму всем своим уставным капиталом (а это обычно 10.000 - 20.000 рублей), а ИП - всем своим имуществом.

2. Обязательно платите (и лучше через банк) по выставленному счёту. При этом, если вы ФЛ вы также можете через любой банк с комиссией оплатить счёт. Не стоит платить денежными переводами ФЛ, а тем более электронными деньгами!

3. Доставку можно организовать через транспортную компанию Грузовозофф. Это всего 300 рублей.

[Гость MiXaDaNCe`r]

Пошукайте лучше отзывы на эту контору в интернете, например здесь или здесь.

Спасибо за ссылки, после их просмотра отпало окончательно желание иметь хоть какое-нибудь отношение к этой компании .

Нет, вы неправильно поняли. Имеется ввиду, что по выставленному счёту можно платить в течение 3-х дней, в противном случае нужно запросить новый.

А что во Владивостоке очень дорогие ноутбуки? Стоит или не стоит заказывать решайте сами.

1. Однако, имейте ввиду, что организация в случае банкротства отвечает суммарно по максимуму всем своим уставным капиталом (а это обычно 10.000 - 20.000 рублей), а ИП - всем своим имуществом.

2. Обязательно платите (и лучше через банк) по выставленному счёту. При этом, если вы ФЛ вы также можете через любой банк с комиссией оплатить счёт. Не стоит платить денежными переводами ФЛ, а тем более электронными деньгами!

3. Доставку можно организовать через транспортную компанию Грузовозофф. Это всего 300 рублей.

Заинтересовала определенная модель, цена на которую в Москве ниже на треть, связано это с тем, что один амерканец тот, что по дешевле, а другой, тот что у нас Европеец. Как то так !!! А вообще цены на ноуты мало отличаются от Московских ! Придется заказывать с Ebay

[Fjedor]

Заинтересовала определенная модель, цена на которую в Москве ниже на треть, связано это с тем, что один амерканец тот, что по дешевле, а другой, тот что у нас Европеец. Как то так !!! А вообще цены на ноуты мало отличаются от Московских ! Придется заказывать с Ebay

Обратите внимание, что в случае поломки ноутбука ремонтировать его вы будете уже за свои деньги.

Моя мама купила MP3 плейер в США. Он сломался. Будем покупать новый.

Есть ли смысл экономить?

[Neuro]

Смысла-то нет. Только понимают это, только когда сломалось.

[Fjedor]

Смысла-то нет. Только понимают это, только когда сломалось.

У ASUS, например, международная гарантия, поэтому смысл, наверное, есть.

[Гость DiSh]

Здравствуйте. У меня возникла следующая проблемма.

Немного предистории.

Один интернет магазин предлагает различные способы оплаты о доставки продукции. Магазин находится в Москве. Я сделал заказ в этом магазине с условием оплаты наличными курьеру при доставке в Москве. Так как я сам не из Москвы, а появится должен был там на один день, то заранее согласовал когда и как мне отдадут мой заказ (согласовывал по телефону). В назначеный день мой товар мне не доставили и дозвониться до магазина я не мог. На следующий день (находясь уже не в Москве) я созвонился с магазином и там мне сказали что произошла накладка по их вине и они предложили мне оплатить товар через банк РФ, а стоимтость доставки товара обязались взять на себя. После формирования вновь заказа на мой емэйл пришло письмо с подтверждением заказа и бланком квитанции. В квитанции была указана сумма с учетом доставки. Я созвонился с менеджером магизна он сказал что бы я оплачивал без учета доставки. Я оплатил товар (квитанция об оплате в сбербанке у меня есть). Прошел уже почти месяц с момента оплаты, а товара я до сих пор не получил. Каждый раз при звонке в магзин менеджером выдумываются какие то оправдания и просьба подождать еще. При всем при этом на сайте магазина написано что они гарантируют доставку товара в течении 10 дней после оплаты товара.

Вопросы:

1. Что можно предпринять в данной ситуации (куда писать жалобы и на кого)?

2. Если что то можно предпринять, то насколько реально вернуть свои деньги и будут ли стоить того затраты связанные с услугами юристов+различные пошлины+и т.д. (опять же повторюсь что сам я не из Москвы что тоже не в мою пользу). Сумма заказа почти 30т.р.

[Гость Deemic]

Обманули в интернет магазине Великобритании!

Такая проблема,заказал зеркальную фотокамеру в интернет магазине Великобритании.

Предистория

Обьявление нашел в хабаровской газете "ИЗ РУК В РУКИ"

потом выяснилось что продавец из UK

Выбрал товар,договорился с продавцом на предоплату.....50% сначала,50% после получении товара.

Сначала сомневался,и попросил продавца выслать мне документы о компании,паспорт директора,сертификаты,лицензию....все это мне любезно выслали......

Я успокоился, и сделал перевод денег через Western Union.

Затем продавец подтвердил оплату и выслал камеру,дал сайт почтовой службы, и треккинг номер по которому я могу отслеживать ,где находится посылка.....

Все было хорошо,ждал с радостью камеру....но на второй день продавец пишет,что по вине почтовой службы в посылку положили вместо 1ой камеры 3.

Я говорил им что это не мои проблемы,и мне нужна только одна. В свою очередь продавец сказал,что нужно заплатить за 2 других камеры,чтобы получить все камеры....Я стоял на своем, и говорил что это не мои проблемы.....потом они все таки признали свою вину...и сказали что заплатят за те 2 камеры, и по получении 3х камер я продам эти 2 камеры и пришлю им деньги.....по номеру посылки я заметил , что посылка зависла Минске национальном аэропорту,спросил в чем проблема,на что мне ответили...что нужно внести вторые 50% за свою камеру,так как они потратились за те 2 камеры......я отказался, и сказал что вышлю вторую часть только при получении....мне ответили что не могут выслать камеры пока я не пришлю остальные деньги....я потребовал свою предоплату обратно,но мне отказали ,сказали что мои деньги ушли на покупку лицензий,накладные,доставку. я НАЧАЛ грубо говоря "НАКАЛЯТЬ" на продавца сказал что подам суд.....разнесу все по интернету......он сказал что не боится, и ему все равно что я буду делать....

Нагрели на 30 тыс.руб

Сейчас сижу,не знаю куда обращаться........

кто что скажет??

[AlexPilot]

Сейчас сижу,не знаю куда обращаться

В полицию и Интерпол.

А если реально - на форумы защиты прав потребителей, набираться уму-разуму и лечить склонность к избыточной доверчивости.

[RapidKA]

Такая проблема,заказал зеркальную фотокамеру в интернет магазине Великобритании.

Предистория

Обьявление нашел в хабаровской газете "ИЗ РУК В РУКИ"

потом выяснилось что продавец из UK

Выбрал товар,договорился с продавцом на предоплату.....50% сначала,50% после получении товара.

Сначала сомневался,и попросил продавца выслать мне документы о компании,паспорт директора,сертификаты,лицензию....все это мне любезно выслали......

Я успокоился, и сделал перевод денег через Western Union.

Затем продавец подтвердил оплату и выслал камеру,дал сайт почтовой службы, и треккинг номер по которому я могу отслеживать ,где находится посылка.....

Все было хорошо,ждал с радостью камеру....но на второй день продавец пишет,что по вине почтовой службы в посылку положили вместо 1ой камеры 3.

Я говорил им что это не мои проблемы,и мне нужна только одна. В свою очередь продавец сказал,что нужно заплатить за 2 других камеры,чтобы получить все камеры....Я стоял на своем, и говорил что это не мои проблемы.....потом они все таки признали свою вину...и сказали что заплатят за те 2 камеры, и по получении 3х камер я продам эти 2 камеры и пришлю им деньги.....по номеру посылки я заметил , что посылка зависла Минске национальном аэропорту,спросил в чем проблема,на что мне ответили...что нужно внести вторые 50% за свою камеру,так как они потратились за те 2 камеры......я отказался, и сказал что вышлю вторую часть только при получении....мне ответили что не могут выслать камеры пока я не пришлю остальные деньги....я потребовал свою предоплату обратно,но мне отказали ,сказали что мои деньги ушли на покупку лицензий,накладные,доставку. я НАЧАЛ грубо говоря "НАКАЛЯТЬ" на продавца сказал что подам суд.....разнесу все по интернету......он сказал что не боится, и ему все равно что я буду делать....

Нагрели на 30 тыс.руб

Сейчас сижу,не знаю куда обращаться........

кто что скажет??

давай по порядку:

Как ты платил? Возврат через вэстерн юнион если не ошибаюсь возможен. На будущее - Плати только через Paypal!!! Для этого тебе нужна банковская карта, если что пойдет не так можно открыть "диспут" на продавца и вернуть деньги.

Дай мне трэк номер посылки я гляну и сайт тот который тебе прислал продавец (скорее это ложный сайт)

Как могла зависнуть посылка в Минске? Кто ее тормознул?

Кстати в Великобритании по Вэстерн юнион можно провести очень много махинаций. Там даже кодовое слово не нужно.

[Гость Deemic]

http://www.facserves com вот сайт доставки

A7B6D66DBA - вот треккинг номер

http://www.muncom.com/leicacamera вот сайт с которого я заказывал

У меня есть все сертификаты их, думаю подделка скорее всего....но адреса думаю точные.....еще раз вчера убедился,что очень много иностранцев занимаются таким разводом.....вчера сам лично сел и нашел 6 человек,которые продавали камеру,и давали те же самые сертификаты,и тот же адрес в великобритании.

[Гость Deemic]

Платил через Western Union,

Ниже наши западные платежные союза.

RECEIVER'S NAME:==== RAMAN SULIAM

ADDRESS=== Unit 7 Davy Avenue,Knowlhill

CITY===== Buckinghamshire

STATE===== Milton Keynes

ZIP CODE===== MK5 8LB

COUNTRY====UNITED KINGDOM

Amount Due: $ 800 USD

После внесения оплаты отправить сканирования или полную информацию о платежах на мою электронную почту для подтверждения.

С уважением ..

вот что мне присылали....

Здравствуйте Уважаемый клиент,

Прежде всего я хотел бы, чтобы вы знали, что мы зарегистрированы и законных компании в Великобритании и нашей целью является предоставление максимального удовлетворения наших клиентов, чтобы они могли покупать у нас следующий раз ...

Ниже полную информацию нашей компании ..

общая информация

Название компании: Leica Camera ООО

Адрес: Unit 7 Дэви-авеню, Knowlhill

Город: Бакингемшир

Государство: Милтон Кейнс

Почтовый индекс: MK5 8lb

Страна: Великобритания

Количество работающих (всего в компании): От 11 до 20

Другие оборот: от 5 до 10 миллионов фунтов стерлингов

Регистрационный номер:: 02308025

НДС №:: GB 536 5451 39

К нему прилагается нашей компании Сертификат безопасной и надежной доставки в вашу дом, который находится под Сотрудничество с полицией метро в Соединенном Королевстве и которые вы можете использовать для поиска нашей компании, если любая проблема возникает ..

Примечание: Вы можете купить у другого интернет-магазина или компании, если вы не костюмы с нашими Условиями ..

Со мной он общался,как я через гугл транслэйт....