Неожиданно всплыл долг умершей матери

[Gallla]

Здравствуйте!

Полтора года назад умерла моя мама, я - единственная наследница. Вчера получила письмо от коллекторского агентства, адресованное моей матери, о том, что та имеет непогашенную задолженность. Причина задолженности - городская телефонная линия, которой мама прекратила пользоваться в 2010 году, но не оформила должным образом отказ от нее. В итоге, ни она при жизни, ни я после ее смерти и вплоть до вчерашнего дня не знали, что у нее долг перед ОАО "Ростелеком". Согласно письма, ОАО "Ростелеком" передал статус Кредитора и право денежного требования некоему третьему лицу еще 19.03.2013 г., когда собственно Кредитор (то есть, моя мама) был уже мертв, а я уже вступила в наследство. Никаких уведомлений о состоявшемся переходе прав я не получала. А тем временем коллектор уже начислил немало пеней на мой долг.

Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в подобной ситуации?

И вот еще мне интересно - можно ли требовать моральную компенсацию за оскобление чести и достоинства умершего, если его безосновательно причислили к числу "злостных неплательщиков"?

Есть ли закон, обязующий организации хотя бы изредка уведомлять своих клиентов о том, что те что-то им должны? Или это нормально - передать долг третьей стороне, а из человека сделать "злостного неплательщика", даже если он понятия не имеет о долге или, как в моем случае, уже давно умер?

[просто]

Здравствуйте!

Полтора года назад умерла моя мама, я - единственная наследница. Вчера получила письмо от коллекторского агентства, адресованное моей матери, о том, что та имеет непогашенную задолженность. Причина задолженности - городская телефонная линия, которой мама прекратила пользоваться в 2010 году, но не оформила должным образом отказ от нее. В итоге, ни она при жизни, ни я после ее смерти и вплоть до вчерашнего дня не знали, что у нее долг перед ОАО "Ростелеком". Согласно письма, ОАО "Ростелеком" передал статус Кредитора и право денежного требования некоему третьему лицу еще 19.03.2013 г., когда собственно Кредитор (то есть, моя мама) был уже мертв, а я уже вступила в наследство. Никаких уведомлений о состоявшемся переходе прав я не получала. А тем временем коллектор уже начислил немало пеней на мой долг.

Подскажите пожалуйста, как лучше поступить в подобной ситуации?

И вот еще мне интересно - можно ли требовать моральную компенсацию за оскобление чести и достоинства умершего, если его безосновательно причислили к числу "злостных неплательщиков"?

Есть ли закон, обязующий организации хотя бы изредка уведомлять своих клиентов о том, что те что-то им должны? Или это нормально - передать долг третьей стороне, а из человека сделать "злостного неплательщика", даже если он понятия не имеет о долге или, как в моем случае, уже давно умер?

1. Если с даты последнего платежа истекло три года, то срок исковой давности истек и при подаче коллекторами в суд надо заявить суду письменно просьбу прекратить производство по делу в связи с пропуском срока исковой давности. На все звонки и посещения давать краткий ответ: ничего не знаю, идите в суд.

2. Требовать можно, почти все требуют... И почти всем отказывают...

3. Нет такой обязанности. Но если не уведомили, то человек, которого не уведомили, не обязан ничего знать, а, следовательно, не обязан ничего платить.

[Gallla]

Спасибо за ответ!

Срок исковой давности, скорее всего, еще не истек. Я точно не знаю, поскольку у меня на руках нет ни платежек, ни договора мамы с организацией. Но предполагаю, что срок исковой давности пройдет где-то ближе к лету.

Опять же, я вчера обратилась в организацию через интернет за разъяснениями. Дала им для связи со мной адрес электронной поты. Теперь вот думаю: может, не стоило?

[просто]

Опять же, я вчера обратилась в организацию через интернет за разъяснениями. Дала им для связи со мной адрес электронной поты. Теперь вот думаю: может, не стоило?

Конечно, не стоило. Не зная тонкостей, можете сказать лишнее...

[Владимир*]

Вообще не стоило никак объяснятся. Всего два слова в трубку. Идите в суд.

Иск подадут на матушку(царство небесное) и пусть попробуют взыскать. Повестки не принимайте и нигде не расписывайтесь, почтовые уведомления на её имя не получайте. Помыкаются и отстанут.

[Director]

но не оформила должным образом отказ от нее.

В таком требование долга является основанным и не исключено, что он накапливался до времени смерти Вашей матери.

Если с даты последнего платежа истекло три года, то срок исковой давности истек и при подаче коллекторами в суд надо заявить суду письменно просьбу прекратить производство по делу в связи с пропуском срока исковой давности.

Необходимо понимать, что срок исковой давности может быть на сегодня применен только к той части долга, которая за пределами трех лет. А если долг накапливался до смерти матери автора темы, то в любом случае за последние три года долг будет взыскан. Если дело дойдет до суда, то стоит предъявить свидетельство о смерти должника. Потому дата смерти будет считаться датой прекращения действия этого договора.

Gallla, в челом Вам необходимо знать, что наследники отвечают по долгам наследодателя лишь в пределах стоимости наследственного имущества.

И вот еще мне интересно - можно ли требовать моральную компенсацию за оскобление чести и достоинства умершего, если его безосновательно причислили к числу "злостных неплательщиков"?

Нет, нельзя. Требования "Ростелекома" являются законными.

Или это нормально - передать долг третьей стороне,

Это право кредитора.

[Blondinka.]

Причина задолженности - городская телефонная линия, которой мама прекратила пользоваться в 2010 году, но не оформила должным образом отказ от нее. В итоге, ни она при жизни, ни я после ее смерти и вплоть до вчерашнего дня не знали, что у нее долг перед ОАО "Ростелеком".

просто взяли дома выдернули телефон из розетки и решили, что больше не будем пользоваться телефонной связью, так что ли?

Если человек является абонентом, то ежемесячно Ростелеком присылает платежки, в которых указываются начисления за месяц и долг за предыдущие месяцы. Неужели за всё время не было платежек в почтовом ящике от Ростелекома? (Не поверю)

И Ростелеком не оключил телефон при появлении долга за несколько месяцев? А если и отключил телефон, то какие тогда могут быть начисления за пользование телефоном? Только долги

Согласно письма, ОАО "Ростелеком" передал статус Кредитора и право денежного требования некоему третьему лицу

Это право кредитора.

по поводу этого: в организацию, в которой я работаю, как-то пришло письмо, смысл такой, что организация должна была небольшую сумму и долг наш передали третьему лицу. Вот это третье лицо нам письмо и состряпало. Когда мы ответили, чтобы предоставили нам подтверждающие документы о долге, в ответ ничего не последовало.

Пришли к выводу, что это было рассчитано на дураков. Ведь во многих компаниях в бухгалтерии бардак (один бухгалтер сменяет другого, где находятся документы - хз) Типа, мы заплатим, не будем связываться из-за такой суммы.

может и здесь так же?

[Director]

Такое тоже не исключено.