кошмар в автобусе

[Jane79]

Добрый вечер! Хочу подать на транспортную компанию в суд, описываю ситуацию: рейс Геленджик-Москва, приходит автобус и предупреждает, что довезет нас до Анапы, потом мы пересядем в другой автобус, т. к. у него кондиционеры сломались и он нас не повезет. В Анапе высадили, в течении 2-х часов выясняли где автобус, вышел к нам полупьяный мужик, извинялся, представился представителем компании. В итоге нас посадили в автобус, который стоял там на стоянке (цирковых привозил). Мы поехали, через час у нас отрывается (совсем) люк. Пассажиры успели его поймать (если бы не поймали, то крындец тем, кто сзади ехал). В итоге сами пассажиры его как-то примотали и только потом нам водители сказали, что кондиционер у них тоже не работает. Ехать нам 25 часов. Позвонили в компанию и сообщили, что люк оторвался и кондеи не работают. Ответели что что нибудь придумают, потом нас просто послали. В пути мой ребенок получил 2-х сторонний отит, т.к. люки были открыты (чтоб не задохнуться от жары) и ее продуло. Когда подъехали к Москве, вместо того чтоб нас довести до места высадки повез второго водителя домой и мы простояли в пробках. И оказалось, что автобус этот частный и транспортной компании не принадлежит. Т.Е. нас просто выкинули в Анапе. Должны мы были приехать в Москву в 20,00, а приехали в 00,50 (собрали все пробки ночные Московские пока один водитель другого домой вез). Я из Подмосковья, на последнюю электричку опадала, поехали домой на такси. На сегодняшний день нахожусь с ребенком на больничном. Подскажите пожалуйста, могу ли я предъявить в суде требования: затраты на такси, вред здоровью (ненадлежащее исполнение обязательств перевозчиком), затраты на лекарства и моральный вред. Кому не сложно скиньте НПА на которые нужно опираться при составлении искового заявления. И еще вопрос: в претензионном письме компании перевозчику необходимо указывать сумму морального вреда (мож в добровольном порядке оплатят). На сайтах компании и визитках указано, что автобусы с кондеями, можно это считать как рекламу (соответственно нарушение закона о рекламе)? Заранее благодарна.

[илья1968]

могу ли я предъявить в суде требования: затраты на такси, вред здоровью (ненадлежащее исполнение обязательств перевозчиком), затраты на лекарства и моральный вред.

да

Кому не сложно скиньте НПА на которые нужно опираться при составлении искового заявления.

ЗОЗПП, и ст 151 ГК РФ...........

[Ева1]

Булгария на колёсах........мрак.

[Jane79]

еше вопрос? я так понимаю, другие пассажиры имеют право на возмещение морального вреда?

[Ева1]

другие пассажиры имеют право

Сами обратиться во все инстанции.Вы за себя. Они за себя.

[Гость pastimur]

Ну во первых,вы "булгарию" тут не сравнивайте!!!!

Во вторых подать можно,только если вас будет хотя бы половина тех кто ехал в этом автобусе!

И в третих,у меня вопрос,вы что не видели куда вы содитесь,или какой вышел этот начальник,а если бы водитель пьяный извенялся бы за свое состояние,вы бы тоже к ниму сели????

[Jane79]

Во вторых подать можно,только если вас будет хотя бы половина тех кто ехал в этом автобусе!

Пассажиры согласны давать показания в суде.

И в третих,у меня вопрос,вы что не видели куда вы содитесь,или какой вышел этот начальник,а если бы водитель пьяный извенялся бы за свое состояние,вы бы тоже к ниму сели????

Нас обманули, конечно в 23.00 нам просто сказали, что мы поедем в этом автобусе, и измотанным пассажирам с детьми нужно было ехать, а как вы думаете, если бы нас сказали: пожалуйста садитесь, только по дороге автобус может развалиться, мы бы поехали? Ну это лирика. Я на форум обратилась за советом, а не обсуждать поведение пассажиров автобуса!!!

[Гость pastimur]

Ничего против не имею,просто поинтересовался,как так вышло!

[*Аннушка*]

Пользуйтесь услугами ОАО "РЖД", там такого безобразия нет, ибо не частная лавочка, а государственный перевозчик.