Как вернуть собаку "надлежащего" качества?

[Семашка]

Помогите, пожалуйста, в решении такого вопроса: мы купили собаку на дому, т.е. с рук. Привезли домой, а оказалось, что у моей девушке аллергия на шерсть собак, а мы и знать не знали. В этот же день только уже вечером, не прошло и 4 часов, мы звоним владельцам и объясняем получившуюся ситуацию, что так и так, но мы не можем по такой причине держать собаку и хотели бы ее вернуть. А они на отрез отказывают нам в этом. И вот так живем мы уже 4-ый день.

Как тогда можно принудить их взять ее, так как, так жить невозможно и щенка очень жалко. Он маленький им заниматься уже надо, а получается мы не в состоянии. Возможно ли так сделать и что для этого надо. Помогите нам решить эту проблему и желательно побыстрей, просто сил нет. Одна чихает, чешится - другая скулит.

[gals]

Договариваться.

[Семашка]

Я понимаю, что добровольно купили, но думаю, что и на такое управа должна найтись. Все таки это процесс купли продажи только без магазина и чека. Продажей животных на дому занимаются не только эти люди и наш случай не первый и не последний, а соответственно кто занимается продажей животных на дому для них должны быть соответствующие правила и границы.

[nataxa2804]

У меня была точно такая же ситуация меньше года назад, только мы купили кошечку. И у меня, и у мужа точно также неожиданно оказалась аллергия. Кошку мы купили на выставке, чек нам никто не дал. Из документов на руках был только паспорт о том, что кошка страшно породистая и сертификат о прививках. Я позвонила хозяйке уже на следующий день, сообщила о наличии аллергии и о том, что не имею возможности оставить зверя у себя. Хозяйка забрала кошку, а деньги обещала отдать позже за вычетом неустойки в 10%. Я согласилась, т.к. выбора у меня не было. Потом на мои звонки она говорила, что отдаст деньги только после того, как продаст этого котенка, потом - что кошечка приболела и плохо себя чувствует. И тогда я поняла, что в следующий раз мне скажут, что кошечка умерла и денег не вернут.

Тогда я поступила следующим образом. Я пошла ко врачу, получила официальную справку о том, что у меня действительно есть аллергия на шерсть животных. Затем я написала письмо (заказное с уведомлением) на имя заводчика, в котором подробно изложила обстоятельства дела и приложила все документы. Указала то, что в законе четко сказано, что отсутствие чека не может являться основанием для отказа в возврате товара. И вообще пригрозила судом, т.к. кошку я вернула, а деньги не получила.

В итоге хозяйка мне вернула деньги в тот же день, как получила письмо.

Если Вам нужно, то напишите свой адрес, я вышлю образец своего письма. Если не захотите отправлять, то по крайней мере оно Вам в разговоре со старым хозяином поможет, для убедительности.

Мой адрес: [email protected]

[gals]

И вообще пригрозила судом

И с треском бы проиграли

[opaHjeBoeHacTpoeHue]

И с треском бы проиграли

gals,согласен, но метод для неискушенного продавца с привлечением слова "суд" , в качестве 3-его лица со стороны покупателя, действительно во многих случаях подстегнет выплатить деньги...=)

З.Ы. nataxa2804 - молодЕц !

[Гость Золотинка]

СЕМАШКА, при покупке животного, как правило , заключается договор между заводчиком (продавцом) и покупателем. Если Вы не заключили оный, то остаётся уповать только на порядочность(???) продавца бедного щеночка. Как можно отказываться забрать малыша, зная, что нет ему жизни в новой семье, по причине алергии?!

[Проект А]

И с треском бы проиграли

За неимением подобной практики интересует ответ на вопрос ПОЧЕМУ?

[gals]

У меня такой практики тоже нет. Высказал мнение.

Если Вы считаете, что животных надлежащего качества можно обменивать, то Вы выиграете суд.

[Sobina I]

Если щенок породистый и заводчик "с именем", советую написать на породном собачьем форуме. Обычно заводчики очень дорожат своей репутацией.

Другой выход - перепродать щенка другим людям.

[A.Koytov]

За неимением подобной практики интересует ответ на вопрос ПОЧЕМУ?

Для начала - обе озвученные ситуации не регламентируются ЗоЗПП, ибо нет всех составляющих. Соответственно - руководствуемся ГК. Если Вы найдете нормы, дающие Вам право в данном случае вернуть животное - "респект и уважуха".

[Проект А]

С точки зрения нашего законодательства животное - это не субъект права, а объект - одушевленная вещь, если быть точным, так как у нас, например, в отличие от "развитых" стран нельзя завещать пёсику миллионные состояния, а вот песика завещать можно. Таким образом пёсик - это товар, а если песик товар, то его продажа подпадает под действие ЗоЗПП. И поскольку песик не является сложным техническим товаром, то его смело можно отнести к категории товаров, подлежащих возврату.

Давайте подискутируем коллеги.

Поправьте меня если я в чем то заблуждаюсь, буду рад получить новые знания.

[Пользователь 07]

С точки зрения нашего законодательства животное - это не субъект права, а объект - одушевленная вещь

с точки зрения законодательства это вещь

Таким образом пёсик - это товар, а если песик товар, то его продажа подпадает под действие ЗоЗПП. И поскольку песик не является сложным техническим товаром, то его смело можно отнести к категории товаров, подлежащих возврату.

возможно, но не по такой причине...

у моей девушке аллергия на шерсть собак, а мы и знать не знали

[gals]

Таким образом пёсик - это товар, а если песик товар, то его продажа подпадает под действие ЗоЗПП

Мдааа.. Вам сюда http://zonazakona.ru/showthread.php?t=53009

И поскольку песик не является сложным техническим товаром, то его смело можно отнести к категории товаров, подлежащих возврату.

Песик этот надлежащего качества. Вы перечень то видели товаров? 13 пункт посмотрите

[A.Koytov]

а если песик товар, то его продажа подпадает под действие ЗоЗПП

а где простите юр.лицо или ИП в качестве продавца..?

[Проект А]

а где простите юр.лицо или ИП в качестве продавца..?

Тут согласен.

[Yanat]

А право на возврат товара надлежащего качества вообще нет

Почему? И в каких случая можно вернуть товар надлежащего качества?

[gals]

Такое право дано при дистанционной торговле. Больше не знаю. Найдете такое право на возврат товара, просветите. (только про обмен не нужно писать).

[A.Koytov]

Оценку дал. Прошу дискутировать в пределах темы.

[Н.К.]

Оценку дал. Прошу дискутировать в пределах темы.

А чего тут дискутировать. Не вернут деньги и нет оснований требовать принять животное обратно, тем более с возвратом денег.

[A.Koytov]

А чего тут дискутировать. Не вернут деньги и нет оснований требовать принять животное обратно, тем более с возвратом денег.

От сих тему закрываем.

P.S. Автору: если тема еще интересна и есть вопросы, пишите в личку, откроем.