Возврат товара продавцу при условии составления акта приема-передачи

[AlexLy]

Добрый день, участники форума!

Потребитель обратился к продавцу с претензией о возврате денежных средств за товар. Продавец возвратил деньги за товар, после чего потребовал от потребителя дать возможность своими силами забрать товар. Потребитель в свою очередь требует обязательного составления акта приема передачи товара. Правомерно ли требование потребителя?

[gleb]

2 часа назад, AlexLy сказал:

Правомерно ли требование потребителя?

Почему нет, как он докажет что передал товар продавцу?

[AlexLy]

15 часов назад, gleb сказал:

Почему нет, как он докажет что передал товар продавцу?

Зачем потребителю что-либо доказывать? Потребитель отказался от договора купли-продажи, продавец вернул ему деньги. Исходя из п.1 ст.18 Закона РФ о ЗПП будь любезен возвратить товар продавцу по его требованию. Или закон обязывает оформление акта приема-передачи товара при возврате потребителем товара в адрес продавца?

[gleb]

39 минут назад, AlexLy сказал:

Зачем потребителю что-либо доказывать?

Продавцы разные бывают...

40 минут назад, AlexLy сказал:

Или закон обязывает оформление акта приема-передачи товара при возврате потребителем товара в адрес продавца?

Это само собой разумеется

[*Аннушка*]

В 28.11.2022 в 12:51, AlexLy сказал:

Потребитель в свою очередь требует обязательного составления акта приема передачи товара. Правомерно ли требование потребителя?

С точки зрения ст. 10 ГК РФ о разумности и добросовестности - вполне правомерно.

Хотя нормами закона напрямую не урегулировано.

5 часов назад, AlexLy сказал:

Зачем потребителю что-либо доказывать?

Непонятно, чьи интересы Вы представляете.

Если продавца - то в чём проблема подтвердить актом возврат потребителем товара?