Должностная инструкция вахтера в МКД

[Наташа12]

Доброе утро!

У нас в доме есть вахтеры, работают с 9.00 до 19.00 каждый день.

Последнее время стали меняться и отвратительно работать. Не здороваются, смотрят телевизор. На вопросы почему Вы пускаете всех подряд в подъезд, отвечают - мы не должны не спрашивать "кто-куда"и знать жильцов тоже не должны.

Одна соседка с ними ругалась, звонила в управляющую компанию, уточняла по обязанностям - ей выслали их на почту (сфотографировано из должностной инструкции). Там оказалось, что они должны вести три различных журнала и реестр жильцов, должны делать обходы и следить за парковой. Они не делают ничего, кроме как вымоют пол утром и вечером.

Я написала официальное письмо в Управляющую компанию, вышлите должностную инструкцию.

А они ответили (через три недели) - это внутренний документ, можете пожелания о выполняемых трудовых обязанностей высылать нам (и даже не на официальном бланке, а просто на электронку). Мы платим за вахтера в месяц около 1 000 рублей в месяц.

Насколько это правомерно - не давать нам должностную инструкцию?

 

[*Аннушка*]

4 часа назад, Наташа12 сказал:

работают с 9.00 до 19.00 каждый день

70 часов в неделю?

4 часа назад, Наташа12 сказал:

Насколько это правомерно - не давать нам должностную инструкцию?

Это правомерно, потому что ДИ работника - действительно

4 часа назад, Наташа12 сказал:

внутренний документ

Если в должностные обязанности работников действительно включена обязанность

4 часа назад, Наташа12 сказал:

 вести три различных журнала и реестр жильцов, должны делать обходы и следить за парковой. Они не делают ничего

Вы вправе в письменной форме обратить на это внимание работодателя (управляющей организации) и попросить привлечь вахтёров к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей.

4 часа назад, Наташа12 сказал:

Мы платим за вахтера в месяц около 1 000 рублей в месяц

Это включено в квитанцию об оплате ЖКУ? С какой формулировкой о назначении платежа?

[Наташа12]

43 минуты назад, *Аннушка* сказал:

70 часов в неделю?

График 2 через 2, всего работают три человека

 

45 минут назад, *Аннушка* сказал:

Если в должностные обязанности работников действительно включена обязанность

Вы вправе в письменной форме обратить на это внимание работодателя (управляющей организации) и попросить привлечь вахтёров к дисциплинарной ответственности за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей.

Мы так и хотели, поэтому и запрашивали должностную инструкцию. Чтобы точно знать, что должны, что не должны они делать. Кстати, по телефону они обещали предоставить инструкцию, главное официально попросите

Неизвестно же насколько верны те обязанности, которые сфотографировали и отправили соседке.

Непонятно вообще кто за ними следить должен

48 минут назад, *Аннушка* сказал:

Это включено в квитанцию об оплате ЖКУ? С какой формулировкой о назначении платежа?

Да. Отдельно строкой написано - Содержание вахты - 14,70 руб/м2

 

 

[*Аннушка*]

55 минут назад, Наташа12 сказал:

Непонятно вообще кто за ними следить должен

Работодатель. А что там в УО со структурой и кому подчиняются вахтёры, не знаю. Попробуйте выяснить это (в том числе номер телефона их непосредственного руководителя).

58 минут назад, Наташа12 сказал:

1 час назад, *Аннушка* сказал:

Это включено в квитанцию об оплате ЖКУ? С какой формулировкой о назначении платежа?

Да. Отдельно строкой написано - Содержание вахты - 14,70 руб/м2

Как любопытно. Статьёй 154 Жилищного кодекса РФ подобный платёж не предусмотрен. Вы собственник?  Общие собрания у вас в доме проводятся? За такое "содержание вахты" голосовали? 

[Наташа12]

26.10.2020 в 15:29, *Аннушка* сказал:

Работодатель. А что там в УО со структурой и кому подчиняются вахтёры, не знаю. Попробуйте выяснить это (в том числе номер телефона их непосредственного руководителя).

Спасибо! Буду уточнять. Знаю, что есть мастер по дому, может быть ему.

26.10.2020 в 15:29, *Аннушка* сказал:

Как любопытно. Статьёй 154 Жилищного кодекса РФ подобный платёж не предусмотрен. Вы собственник?  Общие собрания у вас в доме проводятся? За такое "содержание вахты" голосовали? 

Да, я собственник.

Собрание проводилось в 2018 году (в то время мной еще не была приобретена квартира).

Вот вопросы по вахте из протокола:

Договор_управления_образец.doc

26.10.2020 в 15:48, Наташа12 сказал:

Приложение к договору с УК 86 kB · 0 скачиваний

[*Аннушка*]

В договоре управления МКД с ООО «ОнегоСтройСервис» о вахте нет ни слова. Что за приложение к нему, из перевёрнутой вверх ногами выдержки из документа, вообще непонятно. Да и вообще, это только форма договора.

По протоколу поняла. Надо же, 100% собственников проголосовали да, какое редкое явление!

26.10.2020 в 15:48, Наташа12 сказал:

Буду уточнять

Удалось что-то выяснить по структуре и подчинению вахтёров?

[Наташа12]

Отсканировала наш договор, приложения добавила отделенным пдф. Про вахтеров - на третьей странице приложений.

Написала так же жалобу в Управляющую компанию на вахтеров (тоже прикрепила), ориентировалась на те обязанности, которые выслали соседке.

30.10.2020 в 15:33, *Аннушка* сказал:

По протоколу поняла. Надо же, 100% собственников проголосовали да, какое редкое явление!

Я тоже сильно возмущалась по этому поводу. Там на все вопросы 100% - да, прямо дом "единомышлинников".

30.10.2020 в 15:33, *Аннушка* сказал:

Удалось что-то выяснить по структуре и подчинению вахтёров?

Нет, не дают даже эту информацию. Концов вообще не найти. Сразу говорят спрашивайте письменно, в течении месяца ответим.

Договор.pdf приложения.pdf

[*Аннушка*]

17 минут назад, Наташа12 сказал:

Написала так же жалобу в Управляющую компанию на вахтеров (тоже прикрепила),

Хорошее обращение. Дайте знать, когда получите ответ по существу.

[Наташа12]

17 минут назад, *Аннушка* сказал:

Хорошее обращение. Дайте знать, когда получите ответ по существу.

Хорошо!

Но по опыту взаимодействия с УК, будет просто отписка - якобы разъяснительная беседа проведена, нарушения устранены (журналы заведут)

30.10.2020 в 15:33, *Аннушка* сказал:

В договоре управления МКД с ООО «ОнегоСтройСервис» о вахте нет ни слова. Что за приложение к нему, из перевёрнутой вверх ногами выдержки из документа, вообще непонятно. Да и вообще, это только форма договора.

А что с содержанием вахты отельной строкой? Законно мы платим?

В договоре нет информации про нее, только одно предложение в приложении. Вы писали Статьёй 154 Жилищного кодекса РФ подобный платёж не предусмотрен.

Изменено 2 ноября, 2020 пользователем Наташа12

[*Аннушка*]

41 минуту назад, Наташа12 сказал:

Законно мы платим?

Ну, если решение собрания есть и оно не оспаривалось - получается, законно. 

41 минуту назад, Наташа12 сказал:

Вы писали Статьёй 154 Жилищного кодекса РФ подобный платёж не предусмотрен.

В этой статье указаны обязательные для всех платежи. А в Вашем МКД ещё и дополнительную услугу придумали и 100% участников общего собрания собственников согласились с этим.

У Вас собрания-то как вообще проходят? Вы на них ходите?

[Наташа12]

Доброе утро!

15 часов назад, *Аннушка* сказал:

У Вас собрания-то как вообще проходят? Вы на них ходите?

Квартиру купили в ноября 2019 г. А последнее собрание было в мае 2018 г.(протокол приложила) Тогда от ТСЖ перешли на УК. Тарифы, кстати в нем утверждались только на 2018-2019 гг.

В течении года мы постоянно обращались в УК, много было мелких вопросов. Например, стены в подъезды были грязнучие, пытались добиться, чтобы их мыли. Они отказывались, что не входит в минимальный перечень уборки. В итоге добились, что весь подъезд покрасили. (Это мы уже позже узнали, что такие вопросы на собрании обычно решаются).

Случайно на нас вышла "Старшая по дому"(так она сама себя называет, а на самом деле она единственная кто остался из Совета дома с того самого собрания, остальные распродали квартиры). Стала просить, чтобы раз у нас так хорошо проходит общение с УК, запросить баланс нашего дома по текущему ремонту и кап. ремонту. Что с ней никто не связывается, она не знает на каком основании ремонт и никаких данных ей не дают.

Пообщавшись с другими инициативными соседями было принято решение организовывать собрание, выбирать новый совет дома и решать текущие вопросы, а их накопилось много - крыть контейнерную площадку, делать видеонаблюдение, убирать вахтера (пожилые люди против, говорят без них будет бардак и взорвут наш газовый котел ) или хотя бы делать плату за вахтера с квартиры, а не с метра квадратного и т.д.

Мы связались с УК, чтобы они делали собрание. Там единственная девушка, что занимается этим вопросом. Сказала, что все подготовит и как выйдет с отпуска (5 ноября) будет уведомлять о собрании (17 ноября) за 10 дней и в бюллетень включит все наши вопросы.

Но когда об этом узнала "Старшая по дому", стала возмущаться, что мы ее хотим сместить. И сказала зачем нам ждать УК, проведем собрание сами. Вчера принесла Уведомление и бюллетень (приложила). 

Поэтому поучаствовать в собрании пока у нас не получилось. Вот в ноябре возможно даже в двух поучаствуем 

Протокол_ОС_Варламова_29.PDF Уведомление.pdf