Утерян перевод пособия от службы социальной защиты населения

[Гость Светлана]

Социальная защита перевела денежные средства - пособие на ребенка от 3 до 7 лет, на кор. счет Сбербанка. Сбербанк денежные средства на карту не перечислил. В Сбербанк было подано заявление на розыск денежных средств, предоставлена справка из службы социальной защиты населения о том, что перевод был совершен (дата, реквизиты счета), и также предоставлен номер платежного поручения. Сбербанк ответил на заявление, что данный перевод не выявлен. Какие действия я должна далее предпринять, чтобы получить положенные мне денежные средства?

[minos66]

8 часов назад, Гость Светлана сказал:

на кор. счет Сбербанка.

Видимо деньги до корр. счета Сбербанка не дошли. Некорректные переводы отлеживаются в нераспознанных некоторое время и затем возвращаются на счет отправителя. Все претензии к отправителю.

[*Аннушка*]

21.10.2020 в 23:24, Гость Светлана сказал:

Какие действия я должна далее предпринять, чтобы получить положенные мне денежные средства?

Обращаться к отправителю денежных средств с предоставлением копий переписки со Сбером.

21.10.2020 в 23:24, Гость Светлана сказал:

Социальная защита

Управление социальной защиты населения?