Мошенничество риелторов

[Vo1k]

Добрый день. Позвонили по номеру указанному в объявлении на съем жилья. Оказалась фирма, а не собственник. Приехали к ним в офис. Был составлен договор, но перед этим я уточнил будет ли предоставлена квартира, что бы не получилось, что мы заплатим, а кв так и не покажут, на что ответили что все хорошо. Заключили и оплатили 6000. Якобы за их базу данных и вход в ЛК. База данных оказалась просто обычной сборкой со всех сайтов объявлений, о котором скорее всего сами собственники даже не знают. На ту квартиру которую пришли, так и не показали. В прайс листе было написано: 500 руб формирование базы, 500 руб консультация, 2000 оплата за 1 день использования базы и последующие бесплатны согласно тарифу, 1000 юр. консультация и что-то вроде еще. В итоге заплатили 6000. Написали заявление на расторжение договора и возврату денежных средств по тому, что квартиру на которую откликнулись показана и предоставлена не была. Поступил от них отказ, по причине услуга оказана в полном объеме якобы.
Вопрос, есть ли возможность вернуть свои 6000 и куда жаловаться что бы это сделать? Так же есть запись разговора, где спросили у них, являются они консультационной фирмой, на что ответили что нет.

[*Аннушка*]

01.07.2019 в 17:09, Vo1k сказал:

оплатили 6000. Якобы за их базу данных и вход в ЛК. База данных оказалась просто обычной сборкой со всех сайтов объявлений

Классический развод наивных людей.

01.07.2019 в 17:09, Vo1k сказал:

Написали заявление на расторжение договора и возврату денежных средств по тому, что квартиру на которую откликнулись показана и предоставлена не была. Поступил от них отказ, по причине услуга оказана в полном объеме якобы

Формально они правы. См.ст. 782 ГК РФ.

01.07.2019 в 17:09, Vo1k сказал:

есть ли возможность вернуть свои 6000 и куда жаловаться что бы это сделать?

Жаловаться можно только в суд, подав исковое заявление. Но потеря времени и судебные расходы превысят эту сумму. К тому же, никаких гарантий того, что Вам удастся доказать неоказание услуг и получить от суда удовлетворение иска, к сожалению, нет.