docvad Опубликовано 8 июня, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 июня, 2017 Уважаемые юристы, постараюсь быть краток... Ситуация: посредством платежа через интернет оплачена услуга посредника по записи собаки на выставку, которая должна состояться 24.06.2017. Договор публичной оферты этого посредника размещен в прикрепленном файле. Возврат средств он предусматривает только при гибели собаки. Сейчас собака получила травму (перелом кости), пережила операцию. Есть все документы из ветклиник. Посредник деньги возвращать отказывается и говорит, что клуб, который является конечным получателем средств, тоже деньги, скорее всего, не вернет. Вопросы: - имеет ли договор оферты (согласие плательщика выражено постановкой галочки на сайте при оплате) преимущество перед ЗЗПП, или все же ст. 16 Закона не позволяет договору оферты ущемлять права потребителя в данном случае (собака в выставке, за которую произведена оплата, не может участвовать по объективной причине)? - какой наиболее простой способ урегулирования спора выбрать, если и клуб откажется возвращать средства? Договор оферты Хобби.docx Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
cs53 Опубликовано 12 июня, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 июня, 2017 Жульничаете вы )) записываюсь на выставку вы согласились с условиями, а теперь говорите, что условия вам не подходят. Как же так? Не можете участвовать? Ну не участвуйте это ваше право. А почему деньги то надо вернуть? Для вас на выставке резервируются место. Оплачивается аренда помещения и работа специалистов. Естественно вы платите долю свою. Кому то доугому отказывают, потому что место уже занято. Возможно есть зрители и им обещают некое количество собак. А теперь вы подвели организаторов выставки. Но они с пониманием относятся к вашей проблеме и претензий не имеют. Но деньги извините не вернут )) вы безответственный человек. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Assol66 Опубликовано 13 июня, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 июня, 2017 (изменено) В 08.06.2017 в 10:51, docvad сказал: имеет ли договор оферты (согласие плательщика выражено постановкой галочки на сайте при оплате) преимущество перед ЗЗПП Если какие-то условия договора противоречат ЗоЗПП, то такие условия признаются недействительными. В 12.06.2017 в 08:20, cs53 сказал: Но деньги извините не вернут )) Не согласна. Это обычный договор оказания услуг. ст.23 ЗоЗПП РФ, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Изменено 13 июня, 2017 пользователем Assol66 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
cs53 Опубликовано 13 июня, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 июня, 2017 2 часа назад, Assol66 сказал: Если какие-то условия договора противоречат ЗоЗПП, то такие условия признаются недействительными. Не согласна. Это обычный договор оказания услуг. ст.23 ЗоЗПП РФ, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Участие в выставке это какая услуга? Услугой является какая то работа специалистов по оценке собаки. На выставке например 50собак. И вот на всех 50участн кот делятся расходы. И есть определенное время выставки, бол ше собак не взять. Отказывают другим людям. И вот автор отказывается. Если найдут замену, кто готов оплатить участие и заменить автора это одно. А если нет? Автор ведь несет свою долю расходов и на аренду помещения. Аренда не уменьшится, оплата труда специалистов не уменьшится. А есть еще зрители, которым обещали 50участников. А будет 49. И вина в том, что зрители получат меньше на авторе. Но за это с него ничего не берут. По вашей логике можно на любую выставку сделать 50 фальшивых заявок и перед самой выставкой отказаться и получить деньги назад. Это разорит организатора и подорвет его репутацию. И по вашему закон на стороне желтков? Нет не согласен. Выставка это не просто получение услуги. Это определенные обязательства и со стороны автора. И вполне модно предусмотреть договором и штрафные санкции за отказ. И это будет правил но и законно. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Assol66 Опубликовано 14 июня, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 июня, 2017 12 часа назад, cs53 сказал: Участие в выставке это какая услуга? В приложенном автором файле договор оказания услуг. Именно об этом договоре автор и спрашивал. 12 часа назад, cs53 сказал: По вашей логике можно на любую выставку сделать 50 фальшивых заявок и перед самой выставкой отказаться и получить деньги назад. Никто не говорит о фальшивых заявках. Но, если уж на то пошло, то по условиям договора деньги возвращаются при условии гибели животного. Если 50 животных погибли до начала выставки, то деньги должны быть возвращены. В данном случае, деньги должны быть возвращены при условии оплаты уже оказанных услуг. 12 часа назад, cs53 сказал: И вполне модно предусмотреть договором и штрафные санкции за отказ. Штрафные санкции могут быть предусмотрены, но они не должны противоречить Закону. 12 часа назад, cs53 сказал: Выставка это не просто получение услуги. Это определенные обязательства и со стороны автора. Это обязательства с обеих сторон и они должны быть пропитсаны в договоре, если в договоре их нет, то следует руководствоваться нормой закона. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
docvad Опубликовано 15 июня, 2017 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 15 июня, 2017 В 12.06.2017 в 08:20, cs53 сказал: Жульничаете вы )) записываюсь на выставку вы согласились с условиями, а теперь говорите, что условия вам не подходят. Как же так? Не можете участвовать? Ну не участвуйте это ваше право. А почему деньги то надо вернуть? Для вас на выставке резервируются место. Оплачивается аренда помещения и работа специалистов. Естественно вы платите долю свою. Кому то доугому отказывают, потому что место уже занято. Возможно есть зрители и им обещают некое количество собак. А теперь вы подвели организаторов выставки. Но они с пониманием относятся к вашей проблеме и претензий не имеют. Но деньги извините не вернут )) вы безответственный человек. Ой, слушайте, я ваши комментарии наблюдаю на этом форуме уже очень давно. И все они выдержаны в едином стиле - вы переходите на эмоции и обижате (в лучшем случае) или оскорбляете (в худшем случае) собеседников и авторов тем. И это мы уже проходили. Касается это не только моих тем. К счастью, здесь есть и другие комментаторы, которые руководствуются буквой закона, а не своими эмоциями или внутренними убеждениями! А лично вам я уже говорил... Но, если ваша память коротка и вы забыли, то повторюсь. Проходите мимо моих тем! Я в ваших комментариях не нуждаюсь и ваше мнение мне не интересно, мнение как человека и уж, тем более, как юриста. В 13.06.2017 в 19:45, Assol66 сказал: Если какие-то условия договора противоречат ЗоЗПП, то такие условия признаются недействительными. Не согласна. Это обычный договор оказания услуг. ст.23 ЗоЗПП РФ, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Кстати, клуб после моей письменной претензии с упоминанием той самой буквы закона, согласился с переводом средств посреднику, который должен отправить их мне. Так что, думаю, что вы правы, Assol66. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.