Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

Замена на аналогичный товар или возврат денег взамен сломанного по гарантии


Рекомендуемые сообщения

Был внешний жесткий диск, умер за месяц до конца гарантии, отнесли в сервисник, там его признали сломанным, предложили выбрать аналогичный товар или забрать деньги.

Такого же диска в ассортименте у них нет, есть с подобными характеристиками, но срок гарантии уже не 3 а 2 года, и стоит сейчас такой жесткий диск значительно дороже, а именно на 1000р. Я отказываюсь доплатить за другой жесткий диск, но и возврат денег по чеку (цена 3 года назад, за неё сейчас такой же не купишь) меня не устраивает. Какими статьями ГК (504?) и ЗоЗЗП (п4. ст 24?) необходимо руководствоваться (а именно как их обосновать), чтобы получить аналогичный товар без доплаты, или хотя бы вернуть деньги, за которые можно приобрести сейчас жесткий диск с подобными характеристиками. Заранее спасибо всем откликнувшимся!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То есть вы пользовались жестким диском три года, и сейчас хотите новый диск?))) и любые предложения доплатить или взять деньги это смертельные оскорбления для вас?))))

То, что сейчас не купишь диск за те же деньги, что три года назад.....идите к правительству и центральному банку. Это к ним вопросы. Ну а ваша позиция конечно удивительная ))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Такого же диска в ассортименте у них нет' date=' есть с подобными характеристиками,[/quote']

А такие же диски уже вообще не продаются?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

cs53, Речи про смертельные оскорбления не шло, а ваше сообщение не содержит никакой смысловой нагрузки для меня, жесткий диск умереть мог и через 3 недели после покупки, также как и изменение цены на него, юридически не вижу разницы между данными двумя ситуациями.

Недобрый, В данной компании нет, яндекс маркет показывает что есть в наличии в каком то интернет магазине стоит уже 4700, а не 3600 (как мне хотят вернуть)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То есть вы пользовались жестким диском три года' date=' и сейчас хотите новый диск?)))[/quote']

Ст 21 ЗоЗПП читали?

и любые предложения доплатить или взять деньги это смертельные оскорбления для вас?))))

Вы меценат?

То' date=' что сейчас не купишь диск за те же деньги, что три года назад.....идите к правительству и центральному банку. Это к ним вопросы. [/quote']

Не говорите людям что им делать , или хотите узнать дорогу?

Ну а ваша позиция конечно удивительная ))

Нормальная позиция, а вам иногда лучше жевать чем говорить, а то только бла-бла -бла от вас и ни одного дельного совета...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

яндекс маркет показывает что есть в наличии в каком то интернет магазине стоит уже 4700' date=' а не 3600 (как мне хотят вернуть)[/quote']

В таком случае, п.4 ст.24 Закона ОЗПП может быть применим в Вашем случае.

Ну а ваша позиция конечно удивительная ))

Ну, удивительна она исключительно для тех "юристов", которые не удосужившись изучить Закон ОЗПП, берутся комментировать отношения, регулируемые этим Законом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В таком случае' date=' п.4 ст.24 Закона ОЗПП может быть применим в Вашем случае.[/quote']

Вряд ли. Если бы этот товар был в том месте, куда автор обращается, то слов нет. Суд вряд ли примет цену взятую "с потолка", т.к. есть аналогия закона, абзац второй ст. 23. Со 100% уверенностью скажу, что суды не принимают, как доказательства, распечатки с сайтов.

Тут только п.2 ст.24, поэтому продавец справедливо просит доплату.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Вопрос решился. Написали претензию о возврате денег с возмещением разницы цен, приложили счёт из другого интернет-магазина, на такой же жесткий диск. Магазин пошёл навстречу и предложил на обмен жесткий диск с аналогичными характеристиками.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Да что же такое творится то ? опять cs53 обделался... Как можно быть таким некомпетентным? как можно давать советы абсолютно не разбираясь в вопросе? Как не обладая абсолютно элементарными знаниями можно выдавать себя за специалиста? Сколько еще людей попадет на удочку этого шарлатана? :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...