IlyaS Опубликовано 17 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2013 Коллеги, добрый день! Вопрос такой - приобретен некачественный смеситель в ванную (в первый же день после установки подтекает, причем даже в выключенном состоянии). Чтобы продавец провел проверку качества, необходимо его снять (обратиться к сантехнику, заплатить деньги), а также перекрыть воду во всей квартире. Хочу, чтобы продавец направил представителя для проверки качества товара ко мне домой, и поменял смеситель на другой аналогичный, за свой счет. Т.к. на установку я потратил 350 руб. (работа сантехника). Но в законе не нашел для себя таких лазеек )) Есть у кого-нибудь мысли или практика? Спасибо! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Владимир* Опубликовано 17 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2013 Но в законе не нашел для себя таких лазеек И я не нашел. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
cs53 Опубликовано 17 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 марта, 2013 Как понимать подтекает даже!!!!в выключенном состоянии? А во включенном??? Как вы представляете подтекание во включенном состоянии? Вы понимаете разницу, течет вода в местах присоединения подводки с водой и течет вода из крана в закрытом состоянии? Судя по тому что пишете не очень Дальше вы пишете что надо перекрыть воду во всей квартире ))) это опять беда. Вообще о перекрыть воду это 5 секунд, далее открыть тоже пять. Да есть проблема если у вас нет отдельных кранов перекрыть подачу воды на смеситель. Придется поставить старый, но это лучше чем придумывать новый способ вызова продавца домой. Поясните вода то откуда течет?? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
IlyaS Опубликовано 18 марта, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 18 марта, 2013 Как понимать подтекает даже!!!!в выключенном состоянии? А во включенном??? В выключенном - так и понимать. Капает в месте соединения душевого шланга и смесителя. А во включенном - в месте соединения переключателя "душ-кран". Как вы представляете подтекание во включенном состоянии? Никак не представляю, а просто вижу своими глазами. течет вода в местах присоединения подводки с водой и течет вода из крана в закрытом состоянии? Где у меня написано, что она течет из крана? Да есть проблема если у вас нет отдельных кранов перекрыть подачу воды на смеситель. Совершенно верно, Холмс! )) Другая проблема в том, что, перекрыв даже просто подачу воды на смеситель, сняв его и направив продавцу для проверки качества, я остаюсь всего лишь на пару недель без возможности помыть руки и принять душ. А так все в порядке )) Придется поставить старый, но это лучше чем придумывать новый способ вызова продавца домой. А ничего, что "старый" не пригоден к использованию и уже выброшен? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Владимир* Опубликовано 18 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 марта, 2013 Есть у кого-нибудь мысли или практика? Сколько весит смеситель? Если менее 5 кг., то облом. Есть еще вариант, снимаете, везете к продавцу и требуете подмену(в течении 3 дней обязан выдать). Тоже не фонтан конечно, но есть шанс, что продавец сразу поменяет, т.к в подмену новый ему не выгодно давать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vl-r Опубликовано 18 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 марта, 2013 IlyaS, сам делал ремонт в прошлом году и пришлось два раза менять смеситель. Большие сетевые магазины делают это без всяких экспертиз - привозите смеситель, сдаете и на выбор или берете другой или получаете деньги. Аналогично менял и у не сетевого продавца. Принес - заменил - ушел. Процедура замены занимает максимум час, с оформлением всех документов. Единственная проблема для Вас это снятие-установка смесителя, ну от этого Вас никто не избавит. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
IlyaS Опубликовано 18 марта, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 18 марта, 2013 Сколько весит смеситель? Да, в том и проблема, что явно меньше 5 кг. ( Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
IlyaS Опубликовано 18 марта, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 18 марта, 2013 vl-r,спасибо за информацию, наверное так и придется сделать Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
cs53 Опубликовано 18 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 марта, 2013 В выключенном - так и понимать. Капает в месте соединения душевого шланга и смесителя. А во включенном - в месте соединения переключателя "душ-кран". Вам виднее но например если капает в месте соединения душевой шланг-смеситель то вопросы к тому кто собирал смеситель. Шланг это отдельная деталь, ее прикручивают на месте. Хотя если ставил специалист вряд ли он не смог бы устранить самые очевидные проблемы. Значит есть дефект в смесителе. Тогда в магазин нести и опять платить за установку Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.