Перейти к содержимому
  • Объявления

    • Soniks

      Юридическая помощь по вопросам защиты прав потребителей в Москве и Санкт-Петербурге   13.03.2016

      Профессионально решим Ваши проблемы. Все консультации в офисе коллегии бесплатные. Работают только адвокаты с опытом от 10 лет. Вы платите только за результат! Составление заявлений, жалоб, претензий. Досудебный порядок. Представительство в суде. Взыскание материального и морального вредя. Недействительность сделок. Телефон в Москве: +7 (929) 965-72-86 Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 924-20-47
Диво

Возврат бижутерии

Рекомендованные сообщения

Купила заколку в магазине. Есть чек. Ни разу ее не надев, она порвалась, как только я ее попробовала одеть, порвалась резинка. Купила 3 штуки, 2 оказались нормальными, одна порвалась. В магазине попросила обменять на такую же или вернуть деньги. Мне отказали, сославшись на то, что бижуретия не подлежит возврату. Я возмутилась и заикнулась о правах. Они предложили мне прийти завтра, типа, будет директор, она будет смотреть. Чего-то мне кажется, что пошлют меня подальше. Завтра истекает 10 дневный срок, как я е купила.

Как мне себя вести завтра?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

1. напишите и отправьте письмом жалобу в роспотребнадзор с описанием ситуации и копией чека. Обычно помогает.

2. можно написать претензию со ссылкой на п.1, ст. 18 Закона. образцы претензий найдете на сайте, в 2-х экземплярах с подписью.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×