Mr.Constantin Опубликовано 20 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 января, 2010 Добрый день. Человек приобрел в турфирме авиабилет туда-обратно. При обратном вылете в аэропорту ему было сообщено что его билет отменен в связи с чем вылет невозможен. Таким образом билет пропал, пришлось покупать новый. От комментариев представители турфирмы отказываются. Какие действия следует предпринять? Заранее спасибо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
advocate-spb Опубликовано 20 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 января, 2010 А почему в турфирме? пишите претензию о возврате денег, если будет отказ то в суд. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
aziat Опубликовано 20 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 января, 2010 непонятно в связи с чем отменен обратный вылет? Если турфирма неоплатила ваши деньги авиакомпании это одно. Если проблемы самолетно/аэропортовые это другое. А по сути турфирма выполнила ваш с ней договор на приобретение авиабилета. Какие к ней претензии? Согласно ГК все вопросы к авиакомпании. Вы ей заказали билет и его получили. Авиабилет это бланк строгой отчетности и является Договором на перевозку между Вами и авиакомпанией. Турфирма этот бланк вам только погла приобрести/доставить. Думаю понятно объяснил. Как говорил выше-только если турфирма не перечислила авиакомпании деньги за ваш билет. Это другое дело. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mr.Constantin Опубликовано 25 января, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 25 января, 2010 в авиакомпании говорят что была произведена отмена билета (правда по чьей инициативе неясно) и деньги возвращены турфирме... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
aziat Опубликовано 25 января, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 января, 2010 говорят.... Пишите Письменно в авиакомпанию, копию билета прилагайте. На основании ответа и приложенных к ответу документов - смотреть дальше. не вы сами что ли летели раз не знаете? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.