"кража" из магазина

[Арина Н]

Здравствуйте! Подскажите, плз, с чего лучше начать в такой ситуации:

При выходе из магазина вдруг "сработала рамка", покупатель- в недоумении, появляется охрана, покупатель согласен на досмотр, в отдельном помещении, когда из ПАКЕТА были вынуты покупки, ВДРУГ жестом фокусника охранник достает прессованное Китайское полотенце!!! Покупатель требует вызвать милицию, и "решать вопрос на месте", как предложено охраной- не соглашается, естесственно! Милицию- вызвали,отвезли, протокол, т.д....В итоге- потеряно пол-дня, неявка на работу, и т.д. Утереться и молчать пострадавший- не согласен, с чего лучше начать? С заявления администрации самого магазина с требованием разобраться с сотрудниками и возместить моральный и материальный ( прогул раб. дня) ущерб, или сразу- заявление в суд о возмещении морального/материального вреда?

[Valentin-Sapiens]

Милицию- вызвали,отвезли, протокол, т.д....

Какой протокол? Чем закончилось?

[Арина Н]

Завтра узнаю, отпустили уже вечером, вымотался, давление... только вкратце описал...

Valentin-Sapiens, выяснилось- ситуация - еще тупее! Ввела в заблуждение- непреднамеренно, вчера слишком эмоционально рассказали:

Рамка сработала при выходе,покупатель- вернулся и "кражу" принесли с улицы "случайные" ребята. В милиции, которую вызвали охранники, по требованию покупателя, были записаны показания самого покупателя, охранники не присутствовали.

[Николай 3]

"случайные" ребята.

Какие ребята? За покупателем была погоня что-ли?

[Малыгин Олег]

Милицию- вызвали,отвезли, протокол, т.д....В итоге- потеряно пол-дня, неявка на работу, и т.д. Утереться и молчать пострадавший- не согласен, с чего лучше начать?

сначала нужно получить из милиции копию постановления с результатами доследственной проверки либо постановление (определение) по делу об АПН

[Екатерина1984]

Сейчас по-моему во многих магазинах стоят камеры видеонаблюдения. Может и в этом были? Просто посмотреть по видеозаписи подходил ли человек к этому товару, брал ли что-нибудь....

[Екатерина1984]

Тогда и времени не пришлось бы столько терять (возможно). Но по-видимому в вашей ситуации, это уже совет на будущее.

[Арина Н]

Всем огромное спасибо!! Тему переместили, и я ее не нашла! ( К модераторам, плз, нельзя ли каким-нибудь образом извещать при перемещении- или я сама не внимательна? И извещения,почему-то не приходили ...)

сначала нужно получить из милиции копию постановления с результатами доследственной проверки либо постановление (определение) по делу об АПН

- заявлением, запросом? Частное физ/лицо (сам пострадавший) может сделать запрос?

Сейчас по-моему во многих магазинах стоят камеры видеонаблюдения. Может и в этом были? Просто посмотреть по видеозаписи подходил ли человек к этому товару, брал ли что-нибудь....

Обьявление о наличии камер- есть, но есть ли они в наличии, и работают ли...Магазинчик- маленький и "паршивенький"...Думаю, лучше взять за аксиому, что камер нет, т.к. наглость и глупость ситуации говорит об этом.

Какие ребята? За покупателем была погоня что-ли?

Нет, покупатель почти вышел из магазина,-звук, охрана окрикнула- вернулся= ближе к такому.

[МИКРОБ]

чем все закончилось?