Ноутбук ремонтируют слишком долго

[Cvetic]

Написала, получила отсвет:

Добрый день, Светлана!

По информации стороннего сервисного центра, где находится Ваш ноутбук,

в изделии обнаружено механическое повреждение клавиатуры и следы

небрежного отношения.

Действие сертификата дополнительного сервиса на такие случаи не

распространяется.

Вам предлагается платный ремонт стоимостью примерно 2300 рублей.

Т.е. на мой вопрос даже и не подумали ответить, собираются содрать деньги....

[McWild]

Требуйте вернуть Вам Вашу вещь и дать заключение с отказом письменно. Потом вариантов несколько:

1. Бодаться с ними по поводу букв.

2. Сдать в АСЦ самостоятельно и получить заключение. Далее по результатам.

3. Получить заключение стороннего эквперта по поводу причины недостатка.

4 Забить Это шутка - много других вариатов с вариациями.

Я бы рекомендовал 2 вариант.

[Cvetic]

В принципе, мне уже этот ремонт до фонаря. Купить блок питания я могу в любом магазине за 700 р. Меня интересует как мне забрать мой ноутбук так, чтобы еще и деньги с них взять, а не они с меня за то, что они понесли потери при заказе комплектующих. Куда обращаться? С учетом того, что у меня на руках нет ничего, кроме ихней заявки на ремонт с неисправностью "не работает от блока питания". По сути, клавиатуры в графе "неисправности" нет, так почему я должна за нее платить?

[A.Koytov]

По информации стороннего сервисного центра, где находится Ваш ноутбук,

в изделии обнаружено механическое повреждение клавиатуры и следы

небрежного отношения.

Лесом их, приходите забираете свою собственность в том виде, в котором она есть. Если уже отреомнтированно - замечательно, ибо если откажуться отдавать - звонок по 02, вызывайте наряд пусть протокол составляют, а СЦ потом объясняет на каких основаниях вымогал с Вас деньги. В остальном - как написал McWild.

[Cvetic]

Спасибо всем, ноут забрала не отремонтированным. Блок питания отдала посмотреть одному человеку с руками, растущими из нужного места, и он мне его в пять минут БЕСПЛАТНО отремонтировал. В жизь больше не буду обращаться в сервисные центры - пошли они в лес, в натуре!