Залили квартиру. Страховая устраивает разбор.

[Гость Sonto]

Всем привет! Извините, если вопрос задал не сюда. Тема такая: Оторвался самостоятельно купленный и установленный шланг в ванной. Человек живет на четвертом этаже, залил 3 квартиры внизу. Никто из жильцов никаких претензий не предъявлял - ну залили и бог с ним. На днях (спустя где-то 2 недели после происшествия) виновнику приходит письмо из страховой компании с уведомлением в такой-то день явиться в одну из квартир для составления акта об ущербе. Если виновник не явится, акт будет составлен без него. Какие действия должен предпринимать виновник, какие дальнейшие развития событий и т.д. Помогите пожалуйста.

[Deniska]

Никто из жильцов никаких претензий не предъявлял - ну залили и бог с ним

Значит все таки предьявлял.

в такой-то день явиться в одну из квартир для составления акта об ущербе.

Необходимо явиться, учавствовать во всем что происходит, если что то не понравиться записать в акт свои замечания и подписать документ.

Кроме того можно попросить копию акта, хотя вам его на этой стадии разбирательства никто не обязан вручать. И если ваша вина в заливе квартиры будет установлена, я так понимаю у страховой появится желание взыскать ущерб с виновника в порядке регресса.

[Гость Sonto]

Я имею в виду, не предьявлял виновнику.

Я так понимаю, эксперты самой страховой компании оценивают ущерб, выплачивают пострадавшему деньги, которые сначала просто, а в случае невыплаты, через суд, взыскивают с виновника?

Если виновник не согласен с актом, как его обжаловать? Самому в суд подавать или ждать, когда в суд подаст страховая компания?

[Deniska]

Если страховая захочет взыскать деньги, то она обратиться в суд. Где ей надо будет еще доказывать что вред причинен по вине ??????

Оценку причиненного вреда проводят экспертные компании специально нанимаемые страховой либо заинтересованным лицом. Вы можете хоть сами их нанять и провести оценку, если вас пустят на порог дома хозяева. Ну а если суд назначит проведение повторной экспертизы, то я думаю пустят.

[Гость Sonto]

Deniska свою вину виновник отрицать не собирается. Вопрос только в том, как обжаловать акт страховой компании, если по каким-либо причинам он будет завышенным. Просто ситуация такая: неизвестно состояние квартиры до данного происшествия и, так как прошло уже недели 2, за это время жильца той квартиры могли симулировать ущерб дабы увеличить размер выплаты.

Плюс еще тот фактор, что авария произошла не по непосредственной вине того человека, а из-за разрыва шланга, т.е. либо по вине обслуживающей организации в системе водоснабжения было слишком высокое давление, либо дефект шланга по вине производителя. Интересует, можно ли как-то на этом сыграть.

[Deniska]

Вопрос только в том, как обжаловать акт страховой компании, если по каким-либо причинам он будет завышенным.

В суде посредством заявления ходатайства о назначении повторной экспертизы.

Кроме того хочу вас заверить что экспертов нашла скорее всего страховая, а ей тоже не хочется слишком много платить.

неизвестно состояние квартиры до данного происшествия и, так как прошло уже недели 2, за это время жильца той квартиры могли симулировать ущерб дабы увеличить размер выплаты.

Для этого и проводится экспертиза.

Плюс еще тот фактор, что авария произошла не по непосредственной вине того человека, а из-за разрыва шланга, т.е. либо по вине обслуживающей организации в системе водоснабжения было слишком высокое давление, либо дефект шланга по вине производителя. Интересует, можно ли как-то на этом сыграть.

Если шланг устанавливала обслуживающая организация, либо иная организация которая давала гарантию на свою работу и если есть документы подтверждающие это ( чеки, договора), то ДА.

[Гость Sonto]

Т.е. существует какое-то положение, запрещающее самостоятельную установку элементов сантехнического оборудования (смесители, шланги и т.д.) ? В документации к шлангу нет пометки, что установка должна производится какими-то специализированными организациями.

[Deniska]

Сам делал, сам и отвечай.

[Гость Maxis001]

недавно у знакомых произошла аналогичная ситуация - разрыв шланга.

Мой совет был такой - проводить экспертизу шланга и причин его разрыва - искать продавца либо устанавливать производителя.

Статья 1064. Гражданского Кодекса РФ

Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред...

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине...

Статья 1095. Основания возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Статья 1096. Лица, ответственные за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги

1. Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара.