Некомпетентность врача

[Гость AlexTR]

Приветствую!

Я хочу написать жалобу в поликлинику на одного врача. Хотелось бы узнать, насколько обоснованны мои доводы со стороны, и есть ли какие-нибудь шансы добиться справедливости.

......................................

Главному врачу Городской поликлиники №….

ВАО г. Москвы

от Иванова Ивана Ивановича

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь внуком Петрова Петра Петровича. Петр Петрович, ветеран войны, 82 года, был болен раком легких в последней стадии и наблюдался в Вашей поликлинике у участкового врача Хаджиевой Зульфии Муратовной.

Находясь на лечении, Петр Петрович столкнулся с халатным, хамским и оскорбительным отношением к себе со стороны лечащего врача. Во время осмотра Зульфия Муратовна никогда не мыла руки, не слушала, не меряла давление. Не выписывала необходимые лекарства. С ее стороны имели место быть следующие высказывания:

В одно из посещений, после осмотра больного, Зульфия Муратовна, оценивая общее состояние Петра Петровича, сказала, цитирую: «Дед, чего-то засиделся ты тут уже», намекая на слишком долгую жизнь пациента. Когда больной жаловался на боли, Зульфия Муратовна отвечала, цитирую: «А будет еще хуже!». Когда больной сказал, что ему так плохо, что хоть руки на себя накладывай, Зульфия Муратовна ответила: «А это уже ваше право!». Зульфия Муратовна прописала больному препарат «название препарата» наркотического воздействия. После начала приема, у больного резко изменилось поведение, появилась агрессия, и подавленность, которых никогда раньше не замечалось.

Когда Петр Петрович утратил способность передвигаться на большие расстояния, Зульфия Муратовна стала посещать его на дому. В один из таких осмотров один на один, между ними произошел некий разговор, результатом которого стало то, что больной, в прошлом совершенно адекватный человек, пошел и выпил средство для мытья посуды. По данному случаю Зульфия Муратовна была вызвана бригада медиков и психиатр, приехавших по факту несостоявшегося суицида. Психиатр, поговорив с больным, поставил диагноз, что тот психически здоров и адекватен. Так же психиатр сказал, что больному не стоит общаться с Зульфией Муратовной, чтоб он ее больше не вызывал и чтоб лекарства родственники заказывали через заведующую. Так же данная бригада установила, что Зульфия Муратовна выписала больному неправильные лекарства, результатом чего стало проявление агрессии, а также физиологические расстройства в виде поноса. Все это было задокументировано приехавшей бригадой.

25 января Петр Петрович умер.

Также хочу отметить, что данный случай не является единичным. Три года назад моя бабушка, Петрова Ирина Олеговна сломала ногу и Зульфия Муратовна не стала сразу ее госпитализировать, а продержала два дня дома с переломом.

В связи со всем этим, я требую, чтобы руководство больницы разобралось в ситуации, приняло меры и отстранило Зульфию Муратовну от врачебной практики во избежание повторения такого же хамского и наплевательского отношения к другим пациентам.

.......................

Имена изменены.

Все цитаты взяты со слов деда и подтверить их сейчас, естесственно, не представляется возможным. Диалог с психиатром задокументирован врачем и находится где-то в их архивах.

Хотелось бы узнать достаточно ли данных обвинений для принятия мер или из-за недоказуемости большинства фактов, не удастся ничего добиться?

Ну и также, хотелось бы услышать критику по данному заявлению и, если это возможно, советы, как сделать лучше.

Заранее признателен!

[информатор]

AlexTR, если не хотите совсем разочароваться в нашей медицине то не стоит больше думать о произошедшем. Мы все, и я в том числе, до поры до времени, идеализируем врачей, а они те же люди. Среди них есть специалисты своего дела, есть и халтурщики. Извлеките из произошедшего урок и, когда столкнётесь с невнимательным или не опытным врачём, по Вашему мнению, то жалуйтесь просите назначить другого врача по закону имеете право.

А в данном случае, врач не нарушил законов. О правильности лечения смертельно больного человека спорить бесполезно. Максимум, на что можете рассчитывать, это из ответа на жалобу узнать, что врачу указано на необходимость соблюдать врачебную этику (деонтологию) в общении с больными.

Деонтология - медицинская, профессиональная этика медицинских работников, принципы поведения медицинского персонала, направленные на максимальное повышение полезности лечения. Деонтология включает в себя вопросы соблюдения врачебной тайны, проблему меры ответственности медицинского работника за жизнь и здоровье больного, вопросы взаимоотношения медицинских работников между собой и др. Согласно Деонтологии, в отношении к больному медицинский работник должен проявлять максимум внимания и приложить все свои знания, чтобы восстановить здоровье или принести облегчение больному в его страданиях; сообщать больному лишь те сведения о его здоровье, которые могут пойти на пользу, создать контакт между ним и врачом. Избегать в присутствии больного разговоров и рассуждений с коллегами, персоналом и самим больным по поводу его заболевания.

[Andrey9]

Зульфия Муратовна прописала больному препарат «название препарата» наркотического воздействия.

Терапевт не может назначать онкологическим больным наркотических препаратов, это прерогатива онкологов. Так что, вы что-то путаете.

После начала приема, у больного резко изменилось поведение, появилась агрессия, и подавленность, которых никогда раньше не замечалось.

Побочных явлений лекарств никто не отменял, надо было обратиться к врачу с просьбой об отмене этого препарата.

Так же данная бригада установила, что Зульфия Муратовна выписала больному неправильные лекарства, результатом чего стало проявление агрессии, а также физиологические расстройства в виде поноса

Это абсолютно не в компетенции психиатров устанавливать лечение данной категории больных.

[prostodoctor]

Терапевт не может назначать онкологическим больным наркотических препаратов, это прерогатива онкологов.

Тут есть нюанс.

Если в поликлинике нет онколога (а это часто бывает), выписку рецептов на наркотические средства зав.поликлиникой или главный врач ЛПУ обычно вменяют в обязанность участковым терапевтам.

Правда, после рекомендации назначения этих средств, данной онколгом онкологического диспансера в справке-заключении.

При этом врачи онкодиспансеров, ведущие амбулаторный прием, почему-то сами рецепты не выписывают.

[Маpина]

в поликлинике нет онколога (а это часто бывает)

В Москве онко-диспансеры располагаются на базах районных пол-к. Обезболивающие таким больным только через районного онколога.

прописала больному препарат «название препарата» наркотического воздействия.

Исключено.

[prostodoctor]

В Москве онко-диспансеры располагаются на базах районных пол-к.

Т.е в каждой поликлинике имеется свой онкодиспансер? Или только в районных, а в поликлиниках при многопрофильных больницах таковых нет?

Насколько я знаю, к таким не районным поликлиникам "прикреплена" часть населения Москвы. Во всех ли таких п-ках есть онколог, ведущий амбулаторный прием?

[Andrey9]

prostodoctor, очень часто во многих поликлиниках есть онкологи, а также в каждом АО есть по несколько онкологических диспансеров. То есть, каждый онкологический больной обязательно прикрепляется к онкологу.

[Андрей32]

препарат наркотического действия - необязательно наркотик типа промедола. Скорее всего, там был прописан какой-нибудь Залдиар, который до недавнего времени можно было выписывать как обычное обезболивающее. Сейчас врачу для выписки такого препарата надо дополнительно поставить несколько подписей, но тоже вполне стандартная процедура.

Безперспективных онкопациентов (неоперабельных) ведет терапевт по месту прикрепления к п-ке.

К сожалению, подобные случаи нередки... А руководство поликлиник заинтересовано во врачах. Которые часто - приезжие. Ну и как вы думаете, как на это будет реагировать руководство? Скореев всего, никак.

[Маpина]

Док, онкологические больные могут быть "Прикреплены" к любому мед.учреждению РФ. В Москве на Бауманке к примеру наблюдаются пол Москвы онко больных на постоянной основе.

Но выписка льготных рецептов - обязанность районных диспансеров которые как писала располагаются на базах районных пол-к.

В нашем АО 4 пол-ки, в одной из них 2 этажа отданы онко-диспансеру. К таким больным, если у них по состоянию здоровья нет возможности явится на прием или выписать бесплатный препарат, приходит на дом участковый онколог.

Лекарства назначенные психиатором и зафиксированные в амб.карте может выписать либо невролог ( тоже на дому и после осмотра), либо участковый психиатр из ПНД.

Что там понавыписывала участковый терапевт нам неведомо.

[Маpина]

Безперспективных онкопациентов (неоперабельных) ведет терапевт по месту прикрепления к п-ке.

В смысле? Родственники идут в онко-диспансер и получают рецепты. Участковый терапевт не имеет право решать какой препарат и в какой дозе назначить онко больному.

Мы не знаем на какое лекарство были ТАКИЕ побочки.

[Andrey9]

Андрей32, все препараты онкологическим больным связанные с обезболиванием выписываются онкологами

[Маpина]

все препараты онкологическим больным связанные с обезболиванием выписываются онкологами

Разумеется. Заявитель темы пишет о:

прописала больному препарат «название препарата» наркотического воздействия.

Что за "Наркотическое действие"?

AlexTR, напишите в личку что за лек-во.

[prostodoctor]

Andrey9, МаЛина, хорошо у вас в Москве!

У нас онкодиспансер в другом городе, в 70 км. Онколог, от него работавший в поликлинике (совмещал наш хирург) полгода, забросил это дело: потолок совместительства, однако. Ему выгоднее дежурства брать по стационару. И не мотаться за свой счет еженедельно в диспансер.

Так что по рекомендациям (весьма общим!) онкодиспансера амбулаторное медикаментозное лечение (в т.ч. обезболивающие средства) назначают уч. терапевты. Сами же и дозы подбирают нетранспортабельным.

Все "на благо" пациентов и по их требованиям. Лишь бы не скандалили.

[Andrey9]

У нас онкодиспансер в другом городе, в 70 км.

Да уж..

[Маpина]

Лишь бы не скандалили

Ох, Док, родственникам умирающего лишь бы вовремя выдавались обезболивающие. Да, в столице более-менее порядок с обеспечением.