ТСР и компенсация инвалиду

[BuKToP]

Являюсь доверенным лицом инвалида первой группы, согласно доверенности имею право представлять интересы доверителя в банке и открыл банковскую карточку на его имя, в то же время открыл СМС оповещение на номер моего телефона. Через некоторое время СМС оповещение было заблокировано и разблокировать его банк показывается под предлогом что я являюсь третьим лицом требуя непосредственное присутствие самого инвалида состояние здоровья которого сейчас ухудшилось и он прикован к кровати и у него спутанное сознание, что собственно требует судебного решения по признанию его невменяемым. Интернет банкинг необходим для получения от государства средств ухода и инвалидной коляски . Законны ли действия банка? 

[Малыгин Олег]

7 часов назад, BuKToP сказал:

Интернет банкинг необходим для получения от государства средств ухода и инвалидной коляски .

Не советую бодаться с банком. 

Юриспруденция в данном случае, увы, бессильна. Прибегните к альтернативным способам решения таких вопросов. 

Компенсацию расходов на приобретение ТСР инвалид вправе получать в отделении почтовой связи - деньги на дом принесут вместе с пенсией. Там и договаривайтесь. 

Заявления на выплату компенсации или на получение ТСР представитель инвалида может подавать через МФЦ (тоже решаемый вопрос, не у Вас одного инвалид беспомощный на попечении)

[BuKToP]

К сожалению выплаты компенсации сейчас нет. ТСР можно получить  только по электронному сертификату имея карту мир от сбербанка. Есть два пути: в первом и самом удобном закупка ведётся через маркет плейс Озон. В этом случае должен быть открыт СМС банк и оформление заказа занимает несколько минут.... Во втором случае можно оформить ТСР через социальный фонд, но оформление может растянуться до полугода.... Это мне озвучили в СФ.

Нас силком заталкивают в цифровизацию и хочешь, не хочешь бороться с банком в подобных ситуациях придется. Сегодня наблюдал картину маслом, когда привезли участника СВО после ранения, у которого нога была собрана по кусочкам судя по шрамам и конструкции на ноге, да к тому же человек имел все признаки тяжелейшей контузии, лишь для того чтобы он собственноручно расписался.... Это не нормально! Для чего тогда нотариальные доверенности?

 Я может быть и не хочу вступать в борьбу с банком, но меня как доверенное лицо инвалида государство затолкали в цифровую сферу с ее юридическими казусами, поэтому вынужден искать выход из сложившейся ситуации когда с банковской карты я спокойно сымаю деньги, но не могу оплатить по электронному сертификату ТСР из отказа банком разблокировать СМС банк. Если кто то что то подскажет, буду благодарен.

[Малыгин Олег]

8 часов назад, BuKToP сказал:

можно оформить ТСР через социальный фонд, но оформление может растянуться до полугода...

Вы можете самостоятельно рассчитать потребность в ТСР.. полгода это они явно загнули.. 

8 часов назад, BuKToP сказал:

К сожалению выплаты компенсации сейчас нет.

Увы, только что обратил внимание. Ранее действовавшая часть шестая статьи 11 Федерального закона от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" утратила силу с 01.01.2025 "благодаря" пункту 1 статьи 13 Федерального закона от 29 октября 2024 г. N 367-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации.." 
 

[BuKToP]

Похоже что вопросы заданные здесь, поставили в тупик юридическую службу сбербанка. Заказал мотивированный ответ, но уже который раз они продлевают его обработку.

[BuKToP]

Эпопея спора с банком закончилась выбором другого варианта снабжения инвалида ТСР. Хотя он менее удобен....

[*Аннушка*]

В 10.03.2025 в 16:26, BuKToP сказал:

Являюсь доверенным лицом инвалида первой группы, согласно доверенности имею право представлять интересы доверителя в банке и открыл банковскую карточку на его имя

Пенсия поступает на этот карточный счёт? 

В 10.03.2025 в 16:26, BuKToP сказал:

в то же время открыл СМС оповещение на номер моего телефона. Через некоторое время СМС оповещение было заблокировано и разблокировать его банк показывается под предлогом что я являюсь третьим лицом

Требования банка законны. Вы доверенное, но всё же третье лицо по отношению к держателю карты. 

 В Условиях использования банковских карт (http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card2.pdf), указано:
10.20. Держатель обязан исключить возможность использования третьими лицами мобильного телефона, номер которого используется для предоставления услуги «Мобильный банк».
10.21. Держатель обязан информировать Банк о прекращении использования номера мобильного телефона, подключенного к услуге «Мобильный банк».

В 11.03.2025 в 13:18, BuKToP сказал:

Нас силком заталкивают в цифровизацию

Ну, тут уж юристы форума бессильны.