Соседка сдает свой дом , но публикует мой адрес на ЦИАНе

[СКА]

Соседка сдает свой дом на ЦИАНе со своими фото, но с моим адресом. Обратилась к ней через платформу ЦИАН. Ответила, что это ЦИАН подтягивает такую локацию,но ранее она публиковала  объявления со своим реальным адресом. ЦиАН на мои требования убрать объявления с чужим адресом не реагирует. Я никогда ничего не сдавала и не планирую. Что можно сделать в рамках правового поля?

Изменено 30 марта, 2023 пользователем СКА

[Coldplay]

1 час назад, СКА сказал:

мои требования

В какой форме?

 

1 час назад, СКА сказал:

Что можно сделать в рамках правового поля?

Можно пожаловаться в Роскомнадзор или обратиться в суд.

[*Аннушка*]

2 часа назад, СКА сказал:

с моим адресом

Частный дом? С указанием номера?

2 часа назад, СКА сказал:

ЦиАН на мои требования убрать объявления с чужим адресом не реагирует

Каким способом Вы направляли им свои требования и чем документально подтверждали свой адрес?

Какому юрлицу принадлежит сайт? АО "ЦИАН.ру", ООО "ЦИАН.ру", ООО "ЦИАН"? Я, например, не нашла на сайте такой информации. Между тем, там размещено лицензионное соглашение, лицензиаром в котором указано некое ООО "Айриэлтор" (Адрес: 107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д.27, стр. 8,  помещение I).

Я к тому, что нужно это выяснить и отправить по почте заказным письмом официальную претензию с доказательством принадлежности Вам дома, рекламируемого третьим лицом в отсутствие Вашего согласия.

https://www.cian.ru/legal-documents/licenzionnoe_soglashenie_0/

[СКА]

Да, для Роскомнадзора надо четко знать название организации. Циан.ру  имеет несколько адресов. Все непонятно.

Да,частный дом. Требования через форму на объявлении, второе в службу поддержки, третье владельцу объявления через форму для контакта с владельцем объявления. написала, что если необходима  выписка из ЕГРН, то пришлю сразу в службу контроля. Владелец сменил локацию, но адрес висит мой по-прежнему.

[*Аннушка*]

30 минут назад, СКА сказал:

написала, что если необходима  выписка из ЕГРН, то пришлю сразу в службу контроля

Следует сразу приложить копию выписки и копию паспорта (разворот) для подтверждения своей личности.

И

56 минут назад, *Аннушка* сказал:

отправить по почте заказным письмом официальную претензию

Выше я была права. Владелец сайта - действительно

56 минут назад, *Аннушка* сказал:

ООО "Айриэлтор" (Адрес: 107023, г. Москва, ул. Электрозаводская, д.27, стр. 8,  помещение I)

Телефон: (495) 933-32-17.

Генеральный директор - Григорьев Дмитрий Константинович.

ИНН 7718935772

Изменено 30 марта, 2023 пользователем *Аннушка*

[Coldplay]

35 минут назад, СКА сказал:

для Роскомнадзора надо четко знать название организации

Не нужно. Нужно указать адрес интернет-страницы (я еще и скриншот прикладываю) и представить копии документов, подтверждающих принадлежность персональных данных вам. Роскомнадзор самостоятельно в рамках проверки направит запрос о представлении информации о лице, являющимся администратором сайта.

 

У мну таких ответов многа. 

Причем для подачи жалобы в Роскомнадзор не нужно предварительно направлять какие-либо требования администратору сайта.

Изменено 30 марта, 2023 пользователем Coldplay

[СКА]

1 час назад, *Аннушка* сказал:

Следует сразу приложить копию выписки и копию паспорта (разворот) для подтверждения своей личности.

 

 

 

А можно в Роскомнадзор обратиться через Госуслуги? Или лучше заказным письмом? 

На ЦИАН лучше заказным. Часто люди посылают им все данные -ЕГРН и т.д., но они даже не отвечают.

[*Аннушка*]

Полагаю, что в Роскомнадзор обращаться преждевременно. Вот когда обратитесь в ООО "Айриэлтор", дадите им срок (незамедлительно) на выполнение требования, а они его не выполнят - тогда имеет смысл жаловаться.

Но это моё личное мнение.

29 минут назад, СКА сказал:

Часто люди посылают им все данные -ЕГРН и т.д., но они даже не отвечают.

Откуда Вам это известно?

Выше я указывала номер их телефона. Вы звонили туда?

Позвоните, скажите, когда и как писали им ранее, пригрозите обращением в Роскомнадзор с жалобой.

[СКА]

К сожалению, читаю  Отзовик и пр. Сегодня звонила им,  они сказали свой адрес на Электрозаводской и уточнили, что жалобы они только принимают в рубрике с объявлением, ждать надо 2 недели и, если нет ответа, то служба контроля сочла претензию необоснованной. У меня только неделя прошла.

[*Аннушка*]

Ну, тогда точно в Роскомнадзор нужно писать. Через форму обратной связи на их сайте. Тем более, сведения о виновнике у Вас имеются, искать его не надо.

[СКА]

Спасибо огромное. Так и поступлю. Использование чужого адреса в объявлении-нет слов.

[*Аннушка*]

18 часов назад, СКА сказал:

Так и поступлю.

Отпишитесь потом в теме о результате, пожалуйста.

18 часов назад, СКА сказал:

Спасибо огромное.

Пожалуйста.

Выразить на форуме благодарность юристам можно, нажав на кнопку ♥ в правом нижнем углу каждого сообщения.