Перейти к содержанию
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста
  • Бесплатная консультация юриста

Уральские авиалинии не дают воспользоваться сертификатом


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

Уральские авиалинии не дают воспользоваться сертификатом, который выдали в 2020 году в обмен за билеты при отмене рейсов в другие страны.

Решили воспользоваться. Выбрали при покупке билета: использовать сертификат. 

Сертификат был применен. А потом списалась полная сумма с банковской карты за новый билет.

Дозвониться невозможно в уральские авиалинии. Ничего не отвечают. и Приехать в Екатеринбург не представляется возможным.

Что посоветуете?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 часов назад, Екатерина Белкина сказал:

Дозвониться невозможно в уральские авиалинии. Ничего не отвечают. и Приехать в Екатеринбург не представляется возможным.

Что посоветуете?

Почта РФ? Заказное письмо с описью вложения. Если авиакомпания где то публикует адрес электронной почты как способ обратной связи, то можно и им воспользоваться (сохраняя переписку). 

6 часов назад, Екатерина Белкина сказал:

который выдали в 2020 году

Если вы купили билет до 1 мая 2020, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 991 от 6 июля 2020 года, сертификат можно использовать в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного на билете. 

Если же вы оформили сертификат для билета, купленного после 1 мая 2020, срок действия составит 1 год с даты оформления сертификата. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...