Как реагировать и куда жаловаться на угрозы МФО

[ОнНаВи]

Доброго времени суток! Имела неосторожность взять займ в одной конторке. Из-за пандемии и отсутствия работы вовремя вернуть не смогла. Сейчас мне пишут с нескольких аккаунтов в вк с различными угрозами. Кому и куда платить, упорно не говорят, сумму не называют. Просто наводят подсказками на название кампании. Просто я пыталась вывести их на чистую воду, благодаря тому, что они проговорятся конкретно про кампанию, и я смогу написать на них жалобу. Но они в этом смысле очень продвинуты и не называют название мфо. Не получается прикрепить скрины сообщений.....

@ОнНаВи

[*Аннушка*]

01.10.2020 в 20:22, ОнНаВи сказал:

мне пишут с нескольких аккаунтов в вк

Зайдите в настройки и закройте свою страницу для доступа лиц, не включенных в фрэнд-лист.

01.10.2020 в 20:22, ОнНаВи сказал:

Кому и куда платить, упорно не говорят, сумму не называют

Вы это итак должны знать, если

01.10.2020 в 20:22, ОнНаВи сказал:

Имела неосторожность взять займ в одной конторке... вовремя вернуть не смогла

Единственное, чего я не поняла - кто такой Макс? Или Вы не только в МФО деньги занимали?

С точки зрения законодательства и прав коллекторов настоятельно рекомендую ознакомиться с Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".

Обратите внимание на статьи 4, 6. Такой способ взаимодействия с должником, как сообщения в социальных сетях, законом вообще не предусмотрен. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

 В крайнем случае обращайтесь в полицию с заявлением.

Изменено 2 октября, 2020 пользователем *Аннушка*

[ОнНаВи]

Доброго времени суток! Спасибо большое за ответ!

Макс - так он называет сокращённо кампанию. Я же выше написала, что они намеренно не говорят, сколько, кому и куда платить, т.к с угрозами их я тогда могу обратиться в соответствующую инстанцию. Я не стала здесь писать название кампании, т.к наверно нельзя. Из их сообщения я поняла, о какой кампании они говорят. Она одна такая с начальным названием "Макс.....". Просто я и пожаловаться на их угрозы не могу никуда, т.к ну куда жаловаться? На неизвестный профиль? Точнее два, один из них уже удален. И как я докажу, что Макс - это МФО "Макс.....". Никак.....

[*Аннушка*]

5 часов назад, ОнНаВи сказал:

Макс - так он называет сокращённо кампанию

Как называется Ваш кредитор по договору займа?

5 часов назад, ОнНаВи сказал:

куда жаловаться? На неизвестный профиль?

В полицию, лучше сразу в Управление «К» МВД России. С профилем там разберутся специально обученные люди.

Рекомендую также ознакомиться со Сведениями о коллекторах на сайте ФССП России. Через контекстный поиск выпадает несколько организаций, "топящих" за некое АО "Макс".

Большая сумма задолженности? Через суд её с Вас ещё не взыскали судебным приказом? Исполнительное производство (ИП) возбуждено? Если не получали копию приказа и постановления о возбуждении ИП, загляните в Банк данных исполнительных производств на том же сайте.

Больше посоветовать Вам нечего, к сожалению...

Изменено 3 октября, 2020 пользователем *Аннушка*

[ОнНаВи]

Кредитор называется Max.Credit.

Никакому другому Максу я ничего не должна. Только здесь. Сумма задолженности около 8тыс. 

Через суд взысканий не было

Спасибо огромное за Ваши ответы!

.

Изменено 3 октября, 2020 пользователем ОнНаВи

[*Аннушка*]

22 часа назад, ОнНаВи сказал:

редитор называется Max.Credit

Это не название юридического лица. Я спрашивала,

22 часа назад, *Аннушка* сказал:

Как называется Ваш кредитор по договору займа?

У Вас же есть договор на руках, я надеюсь?

22 часа назад, ОнНаВи сказал:

Спасибо огромное за Ваши ответы!

Пожалуйста.

В правом нижнем углу каждого сообщения на форуме есть специальная кнопочка ♥️

[non jurist]

А письменное требование от них было?

Даже телефонный звонок ничтожен, не то что в ВК нагадили. То, что пишут, они вряд ли начнут исполнять. Привлечь к ответственности кредитную организацию при всем желании не получится. Номера как правила оформлены на тех, кто у них работает, то есть, на частное лицо. Даже если работники официально оформлены, кредитная организация/коллекторы тупо скажут, мы не знали про злоупотребление нашим сотрудником своим должностным положением. И они чистенькие и пушистые сразу становятся. Кроме того, левые симки продают на каждом углу, без какой-либо привязке с личности. Стоят они не дороже обычной симки. Все, что вы сможете доказать в таком случае это привязку номера телефона к IMEI и не более. Привязать IMEI к конкретному человеку гипотетически можно, но реально - увы. Что касаемо ВК, то я сам лично ботом генерировал аккаунты и продавал их по 10 руб за штуку. Кому они уходили я понятия не имею. От такой учетки вы никаких концов не найдете. Максимум что вы сможете сделать это пожаловаться на профиль и его заблокирую. Никакой К даже связываться не будет.

[*Аннушка*]

03.10.2020 в 16:14, ОнНаВи сказал:

Сумма задолженности около 8тыс. 

Вы решили вопрос?