МФО списали деньги с карты не заемщика, а с карты другого человека.

[wood-cutter]

Здравствуйте.

 

Дело заключается в следующем. Один человек взял в МФО потребительский кредит 5000 руб. 20 апр 2020 года. Так как кредитов было много и этот брался, чтобы перекредитоваться, сроки оплаты по нему прошли, но периодически какие-то суммы платились. 2 раза я платил со своей карты. Мою карту в личном кабинете не привязывали о чём свидетельствует выписка по моему счёту. Всего за период с 20 апр по 2 сент 2020 года было уплачено примерно 5500 рублей. А 3 сентября 2020 года с моей карты, т.е. человека не имеющего никакого отношения к кредитору никогда не бравшего у них заем, не дававшего никаких согласий на действия с картой списали 11000 рублей (одиннадцать тысяч рублей).

 

Жалоба в ЦБ РФ не проходит т.к. организацию исключили из реестра МФО.  В банке заявление на возврат приняли, но ничего не обещали. Заявление в МВД по г. Москве накатал, правда он-лайн, приставам на всякий случай пожаловался, в их СРО написал. Вместо МФО, которую выперли из реестра, на том же сайте есть другая МФО, которая в реестре есть, в учредителях у обеих МФО есть одна и таже организация с контрольным пакетом. Подскажите пожалуйста что ещё можно сделать, чтобы 1. Вернуть деньги, 2. Наказать оборзевших. В суд идти не хочется время жалко, да и овчинка выделки не стоит, но ведь и просто так это оставить нельзя.

 

С уважением, Николай.

[gleb]

Каким образом МФО могла списать деньги с вашей карты, что за банк?

[wood-cutter]

51 минуту назад, gleb сказал:

Каким образом МФО могла списать деньги с вашей карты, что за банк?

Сам удивляюсь, каким-то образом спёрли данные необходимые для платежа. Альфа-банк.

 

[*Аннушка*]

12 минут назад, wood-cutter сказал:

Альфа-банк

3 часа назад, wood-cutter сказал:

В банке заявление на возврат приняли, но ничего не обещали

Что указано в заявлении? Попросили пояснить основания для списания средств? Ждите ответа.

Что толку возмущаться? Надо планомерно разбираться, собирать документы.

 

3 часа назад, wood-cutter сказал:

В суд идти не хочется

Исковое заявление можно отправить по почте.

Изменено 5 сентября, 2020 пользователем *Аннушка*

[wood-cutter]

9 минут назад, *Аннушка* сказал:

Что указано в заявлении? Попросили пояснить основания для списания средств? Ждите ответа.

Что толку возмущаться? Надо планомерно разбираться, собирать документы

В заявлении указано, что ранее был платёж с моей карты, на последние платежи (6 транзакций за 2 минуты) я санкции не давал.

По документам, есть договор с МФО (распечатка с сайта без подписей и печатей), выписка из банка (распечатка с сайта), скрин из личного кабинета МФО.

[*Аннушка*]

Только что, wood-cutter сказал:

на последние платежи (6 транзакций за 2 минуты) я санкции не давал

Для исполнения инкассо и исполнительного документа никакие "санкции" владельца счёта не нужны.

Выясняйте основания. Вероятнее всего, был некий судебный приказ. Надо узнать, когда и кем он вынесен, подать возражения, требовать отмены.

[wood-cutter]

1 минуту назад, *Аннушка* сказал:

Выясняйте основания. Вероятнее всего, был некий судебный приказ. Надо узнать, когда и кем он вынесен, подать возражения, требовать отмены.

Никакого судебного приказа не было (это регулярно проверяется). МФО не отрицает, что это они списали деньги, также утверждают, что карта была привязана, но мы её не привязывали.

[*Аннушка*]

21 минуту назад, *Аннушка* сказал:

Надо планомерно разбираться, собирать документы.

Не видя документов, посоветовать Вам что либо ещё не представляется возможным.

Получите ответ банка - выкладывайте, обсудим в теме.

[wood-cutter]

Речь идёт о том, что деньги списали не с карты заёмщика, а с карты человека у которого с этой МФО никаких связей, кроме платежа за заёмщика нет

[*Аннушка*]

27 минут назад, wood-cutter сказал:

деньги списали не с карты заёмщика

Это Вы уже говорили.

27 минут назад, *Аннушка* сказал:

Не видя документов, посоветовать Вам что либо ещё не представляется возможным.

 

[wood-cutter]

Договор и выписки.

договор и выписки.zip