nudo Опубликовано 26 декабря, 2019 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 декабря, 2019 Есть симка компании, цинично представляющейся "самой честной". Однажды, при попытке совершить вызов, услышал бормотание информатора про "недостаточно блаблабла" и все понял. При изучении личного кабинета было обнаружено, что мне подключена подписка "Мульты", за которую исправно списывалось 8 р в день. После дозвона в традиционно заблокированную для голосовой связи с сотрудником службу поддержки, сотрудник заявил, что я сам подключил подписку "мульты" командой *102#, и наотрез отказался возвращать денежные средства, выставляя меня идиотом. Эта команда используется у других операторов для проверки баланса, соответственно, "самая честная компания" использовала ее для мошенничества (злоупотребления доверием) и повесила на нее услугу "мульты". Опять же, никакой акцепты-оферты я не давал, по словам сотрудника, по этой команде возникало какое-то меню, которое МОЖЕТ подключить подписку. Разумеется, никакого меню не было, и никаких действий по подключению я не совершал (и какого ... я вообще должен оправдываться в том, что НЕ ВЕРБЛЮД) Хочу здесь спросить - не возврата 200 р ради, а принципа для, можно ХОТЬ КАК-ТО прищемить этих упырей? В какие спортлото и по каким адресам - роспортебнадзор, ФАС, можно написать? Понятно, что эти мошенники в суде, с сильными юристами корпорации, вмиг докажут, что я верблюд и халявный потребитель услуги "мульты", и что в наше время одиночка против супермонополии - это война с ветряными мельницами, но так тоже не хочется оставлять ! Особый цинизм ситуации вижу в употребляемом компании рекламном слогане "здесь все по-честному" вкупе с "подсечкой", когда на USSD-команды, по которым у других операторов выдается баланс, у них подвешена подписка на платные услуги. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.