AlexLy Опубликовано 24 апреля, 2017 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 апреля, 2017 Добрый день, участники форума. Сложилась неприятная ситуация для продавца товара: Покупатель в магазине приобрел товар, расплатившись за него банковской картой. Обнаружив недостаток в товаре, решил его вернуть, на что продавец товара произвел возврат денежных средств на банковскую карту покупателя, о чем свидетельствует банковский чек о возврате денежных средств на карту. Однако покупатель утверждает, что денежные средства на карту не поступили, что послужило обращению покупателя в суд с иском о возврате денежных средств за товар, выплате неустойки и возмещении морального вреда. В судебном разбирательстве продавцом было представлено письмо с банка об удержании денежных средств в пользу покупателя с приложением заверенной выписки о проведении данной банковской операции. Кроме того, в суде продавцом было заявлено ходатайство о привлечении к судебному разбирательству представителя банка в качестве соответчика, однако суд отклонил данное ходатайство. В вынесенном решении суд посчитал, что представленные продавцом доказательства не подтверждают исполнение продавцом обязательства, поскольку не свидетельствуют о зачислении денежных средств непосредственно на расчетный счет покупателя. Таким образом, суд удовлетворил требования покупателя в полном объеме. Из вышеизложенного возникли следующие вопросы: считается ли продавец исполнившим свою обязанность после удержания с его магазина денежной суммы в пользу покупателя некачественного товара? Не должен ли сам покупатель выяснять у обслуживающего его банка причины незачисления денежных средств? И есть ли шансы оспорить вынесенное решение суда с целью его отмены и какими нормами законодательства при этом можно руководствоваться? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 24 апреля, 2017 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 24 апреля, 2017 Вы представляете в суде интересы продавца, AlexLy? 8 часов назад, AlexLy сказал: В вынесенном решении суд посчитал, что ... Скан решения - в тему, на обозрение, пожалуйста. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.