Вувик Опубликовано 12 февраля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 февраля, 2014 Доброе утро! Подскажите пожалуйста в следующей ситуации. Я являюсь ИП, развожу грузы на своем авто. Заключил договор на техническое обслуживание данного авто с официальным представителем компании авто в нашем регионе. Т. к. "Газель" российской сборки, несколько раз обращался в сервис по гарантийному ремонту (менял ремень ГУРа, корпус рычага КПП и пр.), так же проходил ТО в этом же сервисе. При последнем обращении (сломался модуль бензонасоса) мне сказали, что данной детали в наличии нет, будет через две недели, вот тогда и обращайтесь. Естественно ждать две недели я не стал (ждали заказчики) так что ремонт произвел в другом сервисе, не по гарантии, заплатил за бензонасос и за снятие установку. Через некоторое время я обратился в сервис где проходил гарантийное обслуживание с требованием оплатить стоимость бензонасоса и выполненные работы. Но они отписались, тем что я к ним не обращался. В действительности же я к ним обращался (иначе зачем мне договор), но заявление или иной документ не заполнял и не оставлял. Подскажите пожалуйста возможно ли взыскать с сервисного центра стоимость бензонасоса и его снятие, установку? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Владимир* Опубликовано 12 февраля, 2014 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 февраля, 2014 Закон это допускает, но тягомотина будет приличная и иначе чем через суд получить с них вряд ли удастся. """"" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ... -потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; """"" Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Вувик Опубликовано 12 февраля, 2014 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 12 февраля, 2014 Дело в том что я как ИП не подпадаю под закон "о защите прав потребителей" т.к. он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг)... потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. (преамбула к закону). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.