• Объявления

    • Soniks

      Юридическая помощь по вопросам защиты прав потребителей в Москве и Санкт-Петербурге   13.03.2016

      Профессионально решим Ваши проблемы. Все консультации в офисе коллегии бесплатные. Работают только адвокаты с опытом от 10 лет. Вы платите только за результат! Составление заявлений, жалоб, претензий. Досудебный порядок. Представительство в суде. Взыскание материального и морального вредя. Недействительность сделок. Телефон в Москве: +7 (929) 965-72-86 Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 924-20-47
Valde

Сбербанк "лучший"!!!

4 сообщения в этой теме

При подаче мной заявления в банк, на получение кредита, передал заверенную моим работодателем копию трудовой книжки и справку 2 НДФЛ. После рассмотрения заявки, в выдаче кредита мне отказали. Я попросил вернуть данные документы, на что получил устный отказ - сначала от сотрудников, вплоть до управляющего отделением ОСБ, ссылались на свой регламент - досье (заявка) сдается в архив на хранение...

Я спросил о возможности сделать копии данных док-ов, чтобы они сами их заверили и данные копии оставили у себя, также обещал на них расписаться, с припиской "оригиналы заверенных копий выданы заявителю на руки, в связи с отказом в выдаче кредита"... Также отказались это сделать...

Это похоже на беспредел!!!, документы мои, кредит тем более не выдан, дело заемщика фактически нет, ввиду его "отсутствия".

Мой работодатель находится в другом городе, получать опять от него эти документы придется более месяца!!!, я хочу получить кредит в другом банке...

Написал заявление на имя управляющего, в нем все обстоятельства описаны, но рассмотрение заявления, по-моему 30 дней по закону. Если они не правы, хочу Роспотребнадзор к ним "пригласить", чтобы не повадно было... Но пока остались вопросы..

1. Имеют ли они право отказать мне в выдаче этих док-ов?

2. Каким федеральным НПА это регулируется?

Спасибо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

имхо эти документы являются вашей собственностью

поскольку договрные отношения не состоялись, банку не нужно иметь эти документы для исполнения договора

вывод: обязаны вернуть

2 пользователям понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

tenant, я им про то же, а они никак..

даже если взять во внимание, при рассмотрении заявки, мою подпись - согласие на обработку моих персональных данных, и в этом случае данная обработка моих данных может быть связана с исполением условий договора, которого нет!!! Вот "нехорошие люди"!!!!

еще мнения есть?

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
еще мнения есть?
согласен с tenant............
1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

тема закрыта, всем спасибо:yes2:

1 пользователю понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас