Гость Джек из тени Опубликовано 18 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2009 Помогите разобраться! Попал в аварию. У меня КАСКО в Максе. Все документы подал в страховую 27.10.09г. Осмотр машины экспертом был 30.10.09г. Сегодня с трудом добился от страховой ответа, что рассмотрение дела затягивается и мне выслано по почте соответствующее уведомление. На мои вопросы: в чем причина? по какому адресу выслано уведомление? на какой срок задержка? ответа нет. "Получите уведомление - сами читайте и разбирайтесь". Подскажите - какие задержки при рассмотрении дела предусмотрены законом? И в какой срок СК должна поставить меня в известность о задержке? Должна ли СК указать четкий срок на который произошла задержка в рассмотрении дела? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Lami-72 Опубликовано 18 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2009 по КАСКО у всех страховых свои правила,даже свои сроки рассмотрения заявления. внимательно прочитайте правила добровольного страхования, выданные вам при заключении договора. Сроки должны быть оговорены. С момента подачи последнего документа ждите 1 месяц (как правило) и обращайтесь в суд. Не ясно, что указано в уведомлении. поконкретнее, если можно. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Быков Сергей Опубликовано 18 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2009 Должна ли СК указать четкий срок на который произошла задержка в рассмотрении дела? да Подскажите - какие задержки при рассмотрении дела предусмотрены законом? причины указаны в Правилах комплексного страхования автотранспортных средств. Это такая маленькая брошюрка, которую (не всегда) прикладывает страховщик при оформлении полиса КАСКО. Страховые компании разрабатывают свои правила КАСКО, однако, они не должны входить в противоречие с гражданским законодательством И в какой срок СК должна поставить меня в известность о задержке? срок указан в Правилах КАСКО обычно 30дней Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ерохин В.В. Опубликовано 18 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2009 Прочитать правила!!! Помогите разобраться! Попал в аварию. У меня КАСКО в Максе. Все документы подал в страховую 27.10.09г. Осмотр машины экспертом был 30.10.09г. Сегодня с трудом добился от страховой ответа, что рассмотрение дела затягивается и мне выслано по почте соответствующее уведомление. На мои вопросы: в чем причина? по какому адресу выслано уведомление? на какой срок задержка? ответа нет. "Получите уведомление - сами читайте и разбирайтесь". Подскажите - какие задержки при рассмотрении дела предусмотрены законом? И в какой срок СК должна поставить меня в известность о задержке? Должна ли СК указать четкий срок на который произошла задержка в рассмотрении дела? Вам необходимо почитать брошюрку с правилами, которую вам должны были дать при заключении договора, если не дали, тогда обратитесь в МАКС , не думаю, что откажут и не дадут, но судя по вашим словам злые там ребята Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aleks058 Опубликовано 23 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 ноября, 2009 .... Все документы подал в страховую 27.10.09г. ....Подскажите - какие задержки при рассмотрении дела предусмотрены законом? Посмотрите в правилах какие документы из компетентных органов вы должны предоставить - быть может документов, полученных при оформлении ДТП и затем переданных в СК недостаточно. В зависимости от ситуации может потребоваться и постановление по делу об административном правонарушении, срок вынесения которого до 2-х месяцев с момента ДТП. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
jurexp Опубликовано 23 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 ноября, 2009 С МАКСом вообще нет смысла иметь дела. Теперь, похоже, и Вы это поймете. А получите Вы скорее всего ответ типа: ... после проведенных трасологических исследований установлено, что обстоятельства ДТП не соответствуют полученным автомобилем повреждениям. На основании этого в страховой выплате отказано. Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к нашему решению..." В общем, готовьтесь протаптывать дорожку в суд. Очень хочется верить, что Ваш случай станет исключением, и я здесь окажусь плохим провидцем. Удачи! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость Джек из тени Опубликовано 24 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 ноября, 2009 Требуется помощь Вот все пишут, что необходимо знать точнее, что написано в уведомлении. А уведомление мне не выдают. В Максе говорят, что уведомление выслали по почте обчным письмом. Письмо не приходит. Отдать уведомление мне лично отказываются - ждите письма. Как поступить в данной ситуации? Как добиться выдачи уведомления о продлении срока рассмотрения дела на руки? Что предпринять в ситуации когда просто тупо отказывают и все? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aleks058 Опубликовано 24 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 ноября, 2009 Как добиться выдачи уведомления о продлении срока рассмотрения дела на руки? Что предпринять в ситуации когда просто тупо отказывают и все? Напишите в СК требование выдать копию уведомления в связи с тем, Вы не смогли получить ее по независящим от Вас причинам , связанным с работой почты и отправьте данное требование Страховщику заказным письмом с уведомлением. Не забудьте подчеркнуть контактный телефон по которому с Вами смогут связаться . А еще лучше придите с данным требованием в офис СК и передав один экземпляр секретарю или в отдел урегулирования убытков , попросите расписаться на втором экземпляре. Думаю после этого маловероятно откажутся выдать Вам копию. Проявляйте активность , в получении возмещении заинтересованы в первую очередь именно Вы! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Быков Сергей Опубликовано 25 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 ноября, 2009 Проявляйте активность , в получении возмещении заинтересованы в первую очередь именно Вы! точно! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость Dobrava Опубликовано 26 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 ноября, 2009 Машина застрахована на КАСКО ещё в феврале. В апреле кто-то украл номерной знак, пришлось писать заявление о краже и соответственно получать новые номера. В страховой конторке изменения номера не внесли, т. к. страхователь не поменялся. Тех осмотр на новый номер тоже не проходил (по не знанию). Авто новое тех обслуживание проходит регулярно (раз в 3 месяца!). Случилось ДТП и страховщики встав в позу, отказываются в выплате, само сабой упавая на несоответствие тех талона. Что делать!? Помогите, люди добрые!!! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Быков Сергей Опубликовано 26 ноября, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 ноября, 2009 Случилось ДТП и страховщики встав в позу, отказываются в выплате, само сабой упавая на несоответствие тех талона. Что делать!? Помогите, люди добрые!!! Уважаемый! Подайте заявление в суд для установление юридического факта имеющего значение, а именно: - что автомобиль ранее зарегистрированный под одним номером, и принадлежащий определенному собственнику, так же принадлежит этому собственнику, но находиться под другим рег.номером, в связи с утратой старого рег.номера (приложите доки из милиции) Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость Джек из тени Опубликовано 1 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 декабря, 2009 Не ясно, что указано в уведомлении. поконкретнее, если можно. Как таковой причины не указано. ."..страхователь обязан совершить действия и предоставить документы в соответствии с п. ....Правил страхования. Одновременно сообщаем, что страховщик обязан произвести выплату в установленные сроки при наличии всех необходимых и надлежащим образом оформленных документов. согласно п.... правил, страховщик имеет право отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств проишествия и для направления запросов в компетентные органы О принятом решении будет сообщено дополнительно." Весь комплект документов сданы в один день, о чем они подтверждают по телефону. Установлены ли какие-то сроки законодательством или только Правилами СК? 30 дней прошло, как нам дальше поступать? И еще, не знаю, важно или нет, но срок принятия решения истек 18 числа, а на конверте дата отправки из Москвы 23... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Быков Сергей Опубликовано 2 декабря, 2009 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 декабря, 2009 Как таковой причины не указано. Установлены ли какие-то сроки законодательством или только Правилами СК? Уважаемый! Конечно установлен. Если КАСКО, надо обратить внимание на Правила комплексного страхования автовладельцев - у каждой СК такие правила свои. В СК РГС, например, срок рассмотрения 20 дней, в других компаниях от 20 до 45 дней. как нам дальше поступать? И еще, не знаю, важно или нет, но срок принятия решения истек 18 числа, а на конверте дата отправки из Москвы 23... в вашем случае дорога только в суд! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.