sofia Опубликовано 24 июня, 2014 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2014 ДД! В нашем многоквартирном доме протекает крыша, УК каждый месяц выставляет счета, в.т. за "текущий ремонт жилого помещения". Одним подъездом решили "залатать" свою часть. УК предложила оплатить материал, а работу проведет сама. ст.154 ЖК РФ определяет структуру оплаты, в т.ч. за текущий ремонт общего имущества. Правилами и нормами тех. эксплуатации, утв. Постановленим Госстроя от 27.09.2003 № 170, в главе 4.6 перечислены требования по тех. обслуживанию крыши. Подскажите пожалуйста, должны ли жильцы подъезда за свой счет покупать материал? Обязаны ли УК руководствоваться данным Постановлением? (хотя указано, что обязательно для гос. органов)?
Sadalkir Опубликовано 24 июня, 2014 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2014 Вот как раз тот самый п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ Ага. Но только если УО предложила общему собранию собственников официально внести обязанность жильцов приобретать материалы для ремонта за свой счет, отдельно от оплаты СиРЖ. И собрание согласилось. И хотя бы с одним собственником жилья было заключено дополнительное соглашение о таком приобретении в качестве неотъемлемой части договора управления или договора о СиРЖ. А без выполнения этих условий УО с точки зрения закона белая и пушистая. Разве что потом ее поймать на списании этих материалов в качестве приобретенных за счет оплаты жителями СиРЖ. Но тогда уголовная статья. Интересно, кто и как ловить станет. А вот за непроведение ремонта крыши вполне может, по жалобе жителей, ГЖИ оштрафовать. По ст. 7.22 КоАП. Плюс жители, которым протекающая через неисправную кровлю вода причинила материальный ущерб, могут - после долгих мытарств - взыскать хотя бы часть стоимости испорченного имущества с УО.
Sadalkir Опубликовано 24 июня, 2014 Жалоба Опубликовано 24 июня, 2014 Правилами и нормами тех. эксплуатации, утв. Постановленим Госстроя от 27.09.2003 № 170, в главе 4.6 перечислены требования по тех. обслуживанию крыши... Обязаны ли УК руководствоваться данным Постановлением? Разумеется. Если не станут, надзорные органы и всяческие власти задерут. Это по идее. По факту - пока жители - потребители услуг по СиРЖ активность (толковую, чтобы понятно было о чем сыр-бор и прочие жалобы-обращения) не проявят, надзорщикам и властям придержащим будет по барабану. должны ли жильцы подъезда за свой счет покупать материал? Не должны. Но если охота чего-нибудь эксклюзивного, то могут.
sofia Опубликовано 27 июня, 2014 Автор Жалоба Опубликовано 27 июня, 2014 а если УК говорит, что денег на ремонт нет, и вообще в вашем доме должники живут, какие наши действия? Ведь законодательство не делает ссылку на условие, если есть долги, то ремонт проводить не будут.
Sadalkir Опубликовано 27 июня, 2014 Жалоба Опубликовано 27 июня, 2014 а если УК говорит, что денег на ремонт нет, и вообще в вашем доме должники живут, какие наши действия? Ведь законодательство не делает ссылку на условие, если есть долги, то ремонт проводить не будут. Наличие в МКД должников - исключительный вопрос взаимоотношений самих должников и управляющей организации. Если УО деньги нужны - в суд и взыскивать с должников. Если в суд УО не идет, значит денег и так достаточно. Если решения суда о взыскании денег с должников есть, но пока взысканы не все долги, пусть УО берет кредит. УО - коммерческая организация, и если коммунальный бизнес ей не по силам, пусть уходит с рынка коммунальных услуг. Так что подобные ("нет денег") объяснения УО неисполнения своих обязанностей вас (жителей дома) не должны трогать и выжимать из вас слезы сочувствия. Действуйте активно (3-й абзац)
Александр1983 Опубликовано 27 июня, 2014 Жалоба Опубликовано 27 июня, 2014 а если УК говорит Письменно нужно общаться. Слова к делу не пришьешь.
Sadalkir Опубликовано 27 июня, 2014 Жалоба Опубликовано 27 июня, 2014 Письменно нужно общаться. Вообще-то просто письменные обращения не помогут. Нужно действовать так, как предписывают Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или)с перерывами, превышающими установленную продолжительность (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491), пп.15 и 16 и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354), раздел Х . Только тогда можно будет добиться снижения оплаты за содержание и ремонт жилья (в соответствии с п. 10 "Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения..." За протекающую крышу это снижение не будет значительным, но важно УО по носу щелкнуть) и требовать скорейшего устранения течи под угрозой обращения в Госжилинспекцию и штрафа по ст. 7.22. КоАП (на руководителя УО в размере от сорока до пятидесяти минимальных размеров оплаты труда; на саму УО - от четырехсот до пятисот минимальных размеров оплаты труда). Если не испугаются (), направить-таки письмо-жалобу в Госжилинспецию с четким изложением (без "воды" и эмоций) ситуации, с приложением копии акта осмотра крыши с выявленными дефектами кровли и требованием привлечения УО к административной ответственности по п. 7.2 КоАП. Если ГЖИ не отреагирует или отреагирует, но ответит, что нарушений в работе УО нет (что вряд ли при наличии правильно составленного акта и четко описанной в жалобе в ГЖИ проблемы), - заявление в суд на бездействие органа государственной власти или с опариванием его решения. Также можно требовать в судебном порядке от УО возмещения вреда, причиненного имуществу жителей дома в следствие недостатков в предоставлении услуги по содержанию и ремонту жилья - в соответствие со ст. 14. КоАП. Только в этой ситуации надо сначала зафиксировать актом, что кровля протекает, и дождевые/талые воды затапливают квартиры и приводят в негодность или стойко ухудшают потребительские свойства того, что находится в квартире (в каждой по отдельности), в том числе потолков, стен, пола, отделочных и изолирующих материалов, электрической проводки и т.д.. Затем провести независимую (разумеется, платную) экспертизу причиненного ущерба. Подать иск в суд о взыскании компенсации ущерба, морального вреда и затрат на экспертизу ущерба. По-другому в чувство привести коммунальщиков не получится. Если у Вас, sofia, на это все хватит сил, то удачи Вам.
sofia Опубликовано 28 июня, 2014 Автор Жалоба Опубликовано 28 июня, 2014 а акт осмотра крыши кто составляет?
Sadalkir Опубликовано 28 июня, 2014 Жалоба Опубликовано 28 июня, 2014 а акт осмотра крыши кто составляет? Прочитайте внимательно раздел Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354). Там - по коммунальным услугам, но п. 16 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или)с перерывами, превышающими установленную продолжительность (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491) регламентирует, что при нарушении качества услуг и работ по СиРЖ действовать нужно, как и по КУ. Если коротко, то по факту обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) УО проводится срочная (не позже 2 часов с момента получения жалобы, если иное время не согласовано с потребителем) проверка жалобы совместно представителем УО и заявителем. Тут же составляется акт проверки с подписями представителя УО, потребителя и иных, если они есть, заинтересованных лиц в количестве экземпляров для каждого участника проверки. В случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 354-х Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома.
Sadalkir Опубликовано 28 июня, 2014 Жалоба Опубликовано 28 июня, 2014 Исправление. Также можно требовать в судебном порядке от УО возмещения вреда, причиненного имуществу жителей дома в следствие недостатков в предоставлении услуги по содержанию и ремонту жилья - в соответствие со ст. 14. КоАП. Со ст. 14 Закона о защите прав потребителя, разумеется.
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.