В квартире панельного дома текут швы, куда и как обращаться с жалобой?

[NNN]

До настояшего времени протечек не было. Но летом проводилась герметизация швов дома (на тросах рабочие висели и заделывали швы) и вот теперь после дождя протекает шов: стена-потолок, даже чернота какая-то текла, и сыреют стены, в квартире влажность.

Каким ремонтом считается заделка межпанельных швов - текущим или капитальным, кто обязан её делать ?

Есть ли при этом гарантия на проделанную работу ?

И если образовалась протечка за чей счет исправляют это – за счет собственника квартиры или это должны делать Упр.Компания Жко, кто проводил герметизацию летом?

Можно образец заявления на исправление протечки или обратиться в прокуратуру по этому вопросу сразу?

Заранее спасибо за ответы.

[тётя Д.]

Для начала нужно обратиться с заявлением в свою управляющую компанию. Вами кто "управляет" ДЕЗ, ТСЖ, ЖСК? Оттуда придёт представитель и составит акт, т. е. опишет увиденное в Вашей квартире. Один экземпляр обязательно Вам должны отдать. После чего должны устранить последствия некачественной герметизации. Если не устранят в оговоренные сроки, то тогда с актом по инстанциям типа прокуратура, жилинспекция...