Моя ситуация следующая:
На одном из интернет-ресурсов (игра), мне назначили наказание в виде определенного процента штрафа. Я считаю что наказание было необоснованным и попадает под определение ст. 128.1 п. 3 УК РФ. Так же интернет ресурс отказал в предоставлении мне информации на основании которой было принято решение о наказании, что по моему мнению попадает под определение ст. 140 УК РФ, отказ в предоставлении информации был обоснован пунктом внутренних правил интернет ресурса. Последующее обращение в прокуратуру с просьбой проверить законность действий было направлено в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и от них пришел ответ:
"Из Вашего обращения и приложенного к обращению листа по переписке с ресурсом ххх не следует, что вы являетесь сторонами по возмездному договору. Соответственно, установить отношения регулируемые законодательством о защите прав потребителей, не предоставляется возможным."
Посоветуйте, какие действия предпринять? Продолжить общение с федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей?