Статья 9. Основания и размер ответственности экспедитора за нарушение срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции. 1. Экспедитор возмещает убытки, причиненные клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если иное не предусмотрено указанным договором и экспедитор не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.

2. За нарушение установленного срока исполнения обязательств по договору транспортной экспедиции, если клиентом является физическое лицо, использующее услуги экспедитора для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением клиентом предпринимательской деятельности, экспедитор уплачивает клиенту за каждые сутки (при этом неполные сутки считаются за полные) или час (если срок указан в часах) просрочки неустойку в размере трех процентов, но не более восьмидесяти процентов суммы причитающегося экспедитору вознаграждения, а также возмещает убытки, причиненные клиенту нарушением срока исполнения обязательств по договору, если не докажет, что нарушение срока произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.
Комментарий к статье 9
1. Учитывая особую важность соблюдения срока исполнения обязательств по договорам об указании услуг, законодатель выделил вопрос об ответственности экспедитора за несоблюдение срока исполнения обязательств в отдельную статью.
При этом п. 1 комментируемой статьи определяет ответственность экспедитора перед клиентом-предпринимателем в виде возмещения убытков, а п. 2 - перед гражданином-потребителем, где кроме возмещения убытков предусматривается также уплата неустойки.
Возмещение убытков производится на общих основаниях, предусмотренных в гл. 25 ГК РФ, а в случае, предусмотренном п. 2 ст. 9, - с учетом положений ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В соответствии с п. 1 ст. 9 Закона экспедитор освобождается от ответственности за просрочку исполнения по трем основаниям:
- если договором транспортной экспедиции предусмотрено иное;
- экспедитор доказал, что просрочка произошла вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.
Таким образом, экспедитор несет ответственность, если просрочка произошла и при отсутствии его вины, в силу случайных обстоятельств.
Следует обратить внимание, что ответственность экспедитора за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза, согласно ст. 7 Закона, возможна только при доказанности его вины (см. п. 1 комментария к этой статье).
Особо следует остановиться на первом обстоятельстве, освобождающем от ответственности. Слова "если иное не предусмотрено указанным договором" нельзя рассматривать как возможность освобождения экспедитора от ответственности за просрочку в договорном порядке при согласии клиента. Это противоречило бы ст. 401 ГК РФ и п. 2 ст. 11 Закона. Упомянутые слова следует толковать только в смысле возможного установления в договоре повышенного размера ответственности в соответствии с п. 1 ст. 11 Закона.
2. Пунктом 2 ст. 9 установлена специальная ответственность за просрочку исполнения экспедитором своих обязательств, если стороной договора является гражданин-потребитель. Экспедитор уплачивает клиенту за каждые сутки (час) просрочки неустойку в размере трех процентов, но не более восьмидесяти процентов суммы, причитающегося экспедитору вознаграждения, а также возмещает убытки.
Экспедитор освобождается от ответственности в данном случае, если докажет, что просрочка произошла вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине клиента.
Следует обратить внимание, что п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает также трехпроцентный размер неустойки, но без ограничения суммы неустойки, установленного п. 2 ст. 9 Закона.
Согласно п. 1 ст. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей" иные федеральные законы, регулирующие отношения в области защиты прав потребителей, должны приниматься в соответствии с его требованиями. На этом основании коллизия двух Законов должна быть решена в пользу специализированного Закона о защите прав потребителей. Необходимо также указать, что ст. 28 упомянутого Закона содержит ряд важных правил, определяющих права потребителя в случае нарушения исполнителем сроков выполнения услуги.