Читал тему, но не нашел! у меня такая ситуация: скачал nero программу, в конце установки потребовали № телефона, куда придет смс с кодом, я ввел, пришло смс с требованием отправить смс для подтверждения на короткий номер. отправил, потом пришло еще одно смс, подтверждаете ли (тогда я уже понял, что мошенничество, на балансе осталось 12 р.) ну я думал, что в минус не уйдет и ради любопытства отправил. Теперь баланс минус 180 рублей.
Что делать? можно ли какие нибудь советы, как написать претензию? читал Закон о ЗПП, там написано, что оператор может приостановить оказание услуг при отрицательном балансе. А мне нужна опора на утвердительный момент в законе. Подскажите?
