По его словам, в 30% случаев, когда милиционеры проверяют документы или составляют протоколы о нарушениях правил дорожного движения, они подвергаются оскорблениям. На сегодняшний день, по словам главы департамента, граждане, которые оскорбляют сотрудников органов внутренних дел, не несут за это никакой ответственности.
Драгунцов предложил обратиться к западному опыту, где оскорбление сотрудника правоохранительных органов является серьезным нарушением. Он сообщил, что министерство уже подготовило соответствующий законопроект, который сейчас находится на рассмотрении.