Организация направила по почте в налоговый орган запрос, связанный с порядком регистрации товарного знака. Прошло более двух месяцев, а ответ так и не был получен организацией. Правомерны ли действия налогового органа?

Нет, неправомерны.
Налоговые органы обязаны бесплатно информировать (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, а также предоставлять формы налоговой отчетности и разъяснять порядок их заполнения (пп. 4 п. 1 ст. 32 Налогового кодекса Российской Федерации).
Порядок индивидуального информирования налогоплательщиков определен п. 4.3 Регламента организации работы с налогоплательщиками, плательщиками сборов, страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и налоговыми агентами (далее - Регламент), утвержденного Приказом ФНС России от 09.09.2005 N САЭ-3-01/444@.
Абзацем 2 п. 4.3.2.1 Регламента установлено, что запросы налогоплательщиков, поступившие в налоговый орган в письменной форме, сотрудники отдела работы с налогоплательщиками не позднее следующего дня регистрируют в информационном ресурсе налогового органа.
Ответ на запрос налогоплательщика подготавливается соответствующим функциональным отделом налогового органа и должен быть дан налогоплательщику в течение 30 календарных дней с даты поступления запроса в налоговый орган (п. 4.3.2.3 Регламента).
В случае если запрос не относится к компетенции налоговых органов, такие обращения в 5-дневный срок необходимо направить по почте через отдел общего и финансового обеспечения по принадлежности и проинформировать об этом заявителей (п. 4.3.2.2 Регламента).
Регистрация товарных знаков не входит в компетенцию налоговых органов и осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации от 23.09.1992 N 3520-1 "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров" федеральным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности.
Федеральным органом исполнительной власти по интеллектуальной собственности является Федеральная служба по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам (Указ Президента Российской Федерации от 09.03.2004 N 314).
Следовательно, если запрос налогоплательщика не относится к компетенции налоговых органов, как в данном случае, то налоговый орган обязан в 5-дневный срок направить по почте указанный запрос по принадлежности и проинформировать об этом налогоплательщика (заявителя).
К.В.Анатолити
Советник налоговой службы РФ
III ранга
02.12.2005