GMN Опубликовано 23 января, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 января, 2012 Уважаемые юристы подскажите пожалуйста, правильно я понимаю, что пылесос (LG Optimus) в новый перечень ТСТ не входит? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Владимир* Опубликовано 23 января, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 января, 2012 Правильно понимаете. В перечень не входит, но является технически сложным товаром. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
GMN Опубликовано 23 января, 2012 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 23 января, 2012 Благодарю за ответ, Владимир! Значит я могу потребовать расторгнуть договор и уплаченные деньги при наличии любого недостатка? Если продавец отказывается расторгать договор и возвращать уплаченные деньги, то далее, я понимаю, необходимо обращаться в суд. (Экспертизу продавец не проводил). Может подскажете, какие документы, подтверждающие недостатки товара предъявить в суд (если досудебную экспертизу не делать)? Может быть какую-нибудь калькуляцию, выводы специалиста о выявленных недостатках? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Владимир* Опубликовано 24 января, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 января, 2012 Значит я могу потребовать расторгнуть договор и уплаченные деньги при наличии любого недостатка? Можете требовать. Предъявляете письменную претензию продавцу, в его присутствии и его подписью фиксируете неисправность(проверка качества) ждете 10 дней, если нет денег, то в суд. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AlexPilot Опубликовано 24 января, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 января, 2012 Значит я могу потребовать расторгнуть договор и уплаченные деньги при наличии любого недостатка? Да, при обнаружении в товаре любых недостатков, за которые отвечает продавец на основании п.6 ст.18 ЗоЗПП, в течение установленного на товар гарантийного срока или двух лет со дня передачи товара (см. также п.5 ст.19 ЗоЗПП). Если продавец отказывается расторгать договор и возвращать уплаченные деньги, то далее, я понимаю, необходимо обращаться в суд. (Экспертизу продавец не проводил). Отказ от исполнения договора - ваше право, порядок реализации которого предусмотрен ст. 18 и 19 ЗоЗПП, срок возврата денег установлен ст.22 ЗоЗПП. Продавец обязан принять товар после получения требования о возврате денег и провести проверку качества. Срок от получения требования до его удовлетворения - 10 дней, вместе с проверкой качества, п.5 ст.18 и ст.22 ЗоЗПП. Может подскажете, какие документы, подтверждающие недостатки товара предъявить в суд (если досудебную экспертизу не делать)? Никакие. Достаточно доказать факт предъявления требования продавцу, а также существо этих требований. Для этого достаточно второго экземпляра претензии (заявления), подписанного продавцом, или документов о приеме регистрируемого почтового отправления Почтой России с отметкой о вручении получателю или о том, что это отправление получатель принимать отказался. Может быть какую-нибудь калькуляцию, выводы специалиста о выявленных недостатках?Можно заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы товара за счет продавца. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
GMN Опубликовано 24 января, 2012 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 24 января, 2012 Владимир, AlexPilot, благодарю за помощь! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.