Перейти к публикации
Гость КЮлия

жесткий диск 640GB 2.5 срочно!

Рекомендованные сообщения

Гость КЮлия

Здравствуйте!нужна консультация по правам потребителя. сдала по гарантии съемный жесткий диск, т.к. перестал открываться. в сервисе сказали что проблема в ошибке файловой системы и жесткий диск не пострадал. отказались восстановить информацию с накопителя, сказав что этого они не делают. позвонили через 4 дня и сказали чтобы я забрала замену моего накопителя. вопрос:1) могу ли я забрать деньги за устройство, вместо возврата подобного же.2) могу ли я их обязать восстановить мне информацию и затем вернуть деньги или взамен прибор новый?

Заранее спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

устройство у Вас по сути рабочее. Диск надо просто отформатировать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

насчет информации не волнуйтесь, ее никто не будет восстанавливать. Это прописано в гарантии на винчестеры, на собранные компьютеры на все устройства с любыми накопителями, HDD, флеш, и т д, любыми.

Ну и никакого нового не будет и денег тоже. Ваш винчестер работает- забирайте. А для сохранения информации в будущем создавайте резервные копии как минимум, а в теории это целая система как информацию хранить, что бы не потерять.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость КЮлия

cs53, urist

Спасибо за ответы!

Только устройство не рабочее-как выяснилось при детальном расспросе битые сектора.любое физическое вмешательство в корпус ведет к потере гарантийного обслуживания. и ещё, в гарантийном талоне ничего по поводу восстановления информации вообще не говорится, не упоминается. деньги мне вернули абсолютно свободно. информация вот только безвозвратно ушла:crybaby:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
деньги мне вернули абсолютно свободно

что и требовалось доказать.

информация вот только безвозвратно ушла

гарантии на это нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×