Перейти к публикации
Морзе

Продавец отказывается заменить аккуммулятор или вернуть деньги

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте, уважаемые участники форума!

Куплен аккуммулятор корейского производства в магазине у ИП. Продавец дал гарантию 3 месяца.

Через неделю акум сел. Покупатель принес назад... продавец забрал, зарядил, дал новый чес, гарантию. Через 2 недели акум опять сел... опять продавец по той же схеме.. Через неделю акум опять сел.. продавец акум взял.. потом звонит и говорит, чтобы акум пришли забрали - он нормальный, дело в машине - гоните её на экспертизу. Поводить экспертизу акуммулятора не желает, расторгнуть договор купли-продажи тоже не желает.

Машина в порядке! Ставим старый акум и всё нормально, все работает. На новом же акуме все как указано выше..

На претензию покупателя о том, что товар с недостатками или некачественный, надо провести экспертизу за счет продавца... продавец положил". Говорит, что свои гарантийные обязательства он выполняет (заряжает его каждый раз).

Как быть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

если не согласны можете написать письменную претензию. Далее идете в суд. Экспертизу назначит суд. Оплатит проигравший.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Далее идете в суд. Экспертизу назначит суд. Оплатит проигравший.

Требование иск. какое? Договор расторгнуть можно и деньги забрать? Гарантия ведь... Или только обменять? По ходу там у них все такие акумы.. не один человек впух в том магазине.. смысла менять нет!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
По ходу там у них все такие акумы..

Вот для этого и нужна экспертиза.

Для начала напишите письменную претензию с требованием возврата денег за товар с недостатками, если не двигается с места, то иск в суд с тем же требованием. Недостаток вполне возможен, если плотность электролита летняя.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×