Перейти к публикации
  • Объявления

    • Soniks

      Юридическая помощь по вопросам гражданского права в Москве и Санкт-Петербурге   13.03.2016

      Профессионально решим Ваши проблемы. Все консультации в офисе коллегии бесплатные. Работают только адвокаты с опытом от 10 лет. Вы платите только за результат! медиация представительство в суде сделки восстановление сроков давности исполнение судебных актов независимая экспертиза Телефон в Москве: +7 (929) 965-72-86 Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 924-20-47
Линочка

Конфиденциальность информации

Рекомендованные сообщения

Вопрос следующий, что является конфиденциальной информацией?

У нас на сайте написано следующее сообщение:

Выполнена серия магнитов для сувенирной лавки горнолыжного курорта "Пухтолова гора", находящегося в Ленинградской Области. Магниты были выполнены в 7-ми основных цветах, тиражем 1000 штук. В каждом магните использовано 4 цвета, толщина резинового слоя 6 мм. Стоимость данных магнитов составила 35 рублей за штуку при данном тираже.

Вы всегда можете заказать у нас образцы нашей продукции по электронной почте. Для наших партнеров скидки на сувенирную продукцию для личного пользования (сувениры для клиентов) начинаются от 10%. Тиражи, расчитанные на долгий срок выполнения просчитываются отдельно.

пришло письмо от заказчиков, что это является конфиденциальной информацией и попросили удалить сообщение.

Вопрос, что из сообщения нужно удалить, чтобы это не являлось такой информацией?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Выполнена серия магнитов для сувенирной лавки горнолыжного курорта "Пухтолова гора", находящегося в Ленинградской Области.

Доброе утро.

Видимо вот эту информацию заказчик считает конфиденциальной.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да нет скорее под конфиденциальность хотят подвести стоимость магнита

Стоимость данных магнитов составила 35 рублей за штуку

ведь продаются они наверняка дороже :cowboy:

а вообще надо бы посмотреть договор, есть там что про конфиденциальность

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всё удаляйте.

ВСЁ!

Всё удаляйте.

Не тупите. Человек, который принёс вам деньги, попросил о том, что вам всё равно, а ему приятно. Сделайте в лучшем виде, а не выискивайте, на сколько % он неправ.

И уж точно не стоило в интернете навечно оставлять лишние следы своего прокола по работе с клиентами! И, почему полдня прошло, а у вас на cats mile ещё не потёрта эта информация?

Вообще-то по уму информация такого типа размещается чуть-чуть по-другому. Чуть-чуть, но по-другому. ; ) Просто удивительно, что на вас никто раньше не жаловался…

И, как минимум, каждое сообщение о клиенте нужно согласовывать:

А) с самим клиентом

Б) с вашим отделом-исполнителем, куратором, или кто там у вас ведёт конкретного клиента.

КВП – это главное.

ведь продаются они наверняка дороже

Tewis

Возможно, что даже не продаются, а дарятся. В таком случае любой засвет, даже сам факт, что подарки готовятся, особенно неприятен. Ну а вопрос цены в таком случае... это всё равно, что ценник с инфой «скидка 90%» с подарка не содрать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дело в том, что мы должны выкладывать наши работы на сайт.

Я то сотру эту информацию, просто я хочу, чтобы наши будущие клиенты видели нашу предыдущую работу...

Вот поэтому и выложила.

Ведь все так делают, пишут списки клиентов, выкладывают ранее сделанные заказы. И никто не жалуется....

вот к примеру http://www.pro-fabric.ru/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
ВСЁ!

Всё удаляйте.

с чего это?

в данном случае заказчик не прав, если он это не оговорил в договоре.

И, как минимум, каждое сообщение о клиенте нужно согласовывать:

А) с самим клиентом

Б) с вашим отделом-исполнителем, куратором, или кто там у вас ведёт конкретного клиента.

и откуда это следует?

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Линочка, все должно быть в договоре, что клиент хочет от вас, захотел конфиденциальности, хорошо, прописываем в договоре пределы этой самой конфиденциальности.

Ясно и понятно, что для творческих проектов важно показывать результаты этого самого творчества.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Линочка, все должно быть в договоре, что клиент хочет от вас, захотел конфиденциальности, хорошо, прописываем в договоре пределы этой самой конфиденциальности.

Ясно и понятно, что для творческих проектов важно показывать результаты этого самого творчества.

У нас есть часть в договоре "Конфиденциальность", глава прописана так:

8.1. Под конфиденциальностью понимается любая информация технического, коммерческого, финансового характера, прямо или косвенно относящаяся к взаимоотношениям Сторон, иной деятельности Сторон или его партнеров (как юридических, так и физических лиц), не опубликованная в открытой печати, пользовательской документации на оборудование или иным образом не переданная для свободного доступа, и ставшая известной Сторонам в ходе выполнения настоящего Договора или предварительных переговоров о его заключении.

8.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам и не использовать её любым другим образом, кроме как для выполнения обязательств по настоящему Договору. Стороны обязуется предпринять все необходимые меры для предотвращения разглашения конфиденциальной информации его сотрудниками, в том числе и после их увольнения.

8.3. Стороны отвечают за обеспечение конфиденциальности полученных по настоящему Договору документации, информации, знаний, опыта и результатов. Стороны примут все необходимые меры для предотвращения разглашения указанных сведений и обеспечат соблюдение конфиденциальности физическими, юридическими лицами, которым Стороны дали возможность ознакомиться с этими документами.

8.4. Обязательства по сохранению конфиденциальности не должны применяться в случаях, когда раскрытие информации требуется действующим законодательством Российской Федерации или конфиденциальная информация стала открытой.

Она у нас стандартная.

Скажите, может мне там прописать оговорку?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Линочка, заказчик прав :cowboy:

любая информация технического, коммерческого, финансового характера, прямо или косвенно относящаяся к взаимоотношениям Сторон, иной деятельности Сторон или его партнеров

т.е. вы практически всё подвели под понятие конфиденциальной информации и взяли на себя обязательство

не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам и не использовать её любым другим образом, кроме как для выполнения обязательств по настоящему Договору

да нужно делать какое-то исключение, скорее всего под конкретного заказчика. возможно не в этом разделе, а скажем в правах исполнителя, кроме того интересен вопрос об авторских правах, и т.д.

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Т.е мне нужно убрать первый пункт и добавить в права Исполнителя пункт про сайт.

И тогда вопросов не будет?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
мне нужно убрать первый пункт

скорее добавить исключение: "за исключения случая предусмотренного пунктом № данного договора".

  • Нравится 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

автор ну чего тупите то?((

Согласно договору вы не имеете право вообще сообщать, этот заказчик делал заказ у вас.

Не имеете права называть тираж, размеры и цену!!!! это все технический, коммерческий, финансовый характер....

А независимо от договора, давайте назовем это деловым этикетом, когда вы пишете размеры значков, тираж и эти 35 рублей добавляете и это при известном названии заказчика.....ну это отвратительно звучит.

Вы представьте, что кто нибудь напишет про Газпром, что тот заказал туалетную бумагу в центральный офис, 1000рулонов по 10 рублей и 100 рулонов по 50$, нормально? что такого то? или уже к Задорнову и в анекдоты это перейдет?

Вы либо обезличивайте информацию и пишите вообще про тираж, про размер и цену, но без названия заказчика, либо согласовывайте с заказчиком текст. Ведь подрываете репутацию заказчика!!! получите иск. Заказчик и в этом случае, когда его упоминаете хочет выглядеть респектабельно, надежно и солидно!!!!

Если хотите обозначить на сайте свое сотрудничество именно с этой фирмой, ну не пишите вы эти подробности!!! С вами не будет никто работать. Кому охота, что бы его заказ потом расписали так??? Согласуйте с заказчиком только то, что отметите на сайте факт сотрудничества. Все согласовывайте иначе вы сами говорите "мы муда..и" давайте не сотрудничайте с нами и посоветуйте другим не сотрудничать. Разве это лучший способ рекламы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Конфиденциальная информация — информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством Российской Федерации и представляет собой коммерческую, служебную или личную тайны, охраняющиеся её владельцем.

В своем договоре Вы сами определили перчень информации, не подлежащей разглашению. Обычно организации, выступающие исполнителем услуг по договорам, не указывают конкретные сведения по конкретному заказу, к примеру, пишут - один из горнолыжных курортов в Ленинградской области заказал такую-то партию. И перечень клиентов отдельно. Хотя с вашей формулировкой перечень клиентов тоже ожно отнести к коммерческой деятельности.

Я бы посоветовала своему руководителю "извиниться" и убрала из сообщения все "знаки отличия"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я добавила пункт в часть "Права Исполнителя" и сделала ссылку на это исключение в главе "Конфеденциальность".

Впреть буду, естественно, умнее и внимательнее. Будем утверждать тексты ссылок на заказчиков с ними же.

Спасибо за помощь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Будем утверждать тексты ссылок на заказчиков с ними же.

абсолютно правильно :cowboy:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
мы должны выкладывать наши работы на сайт

не проще с заказчиком уточнять, что можно/нельзя на сайт выкладывать. ваши заказчики - ваши деньги, а переписывать договор для своего удобства - хм.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
а переписывать договор для своего удобства - хм.

переписывают болванку, что бы в будущем эти вопросы регулировать при подписании договора.

не проще с заказчиком уточнять, что можно/нельзя на сайт выкладывать

это также требует внесение изменение в подписанный договор

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
это также требует внесение изменение в подписанный договор

имел ввиду, что даже если в договоре будет прописано, не разумнее ли будет урегулировать с заказчиком, что как и где размещать, чем опираться на договор. но это уже от темы я ушёл.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×