гарантийный срок.

[nar1k]

Здравствуйте!

подскажите пожалуйства.

17 августа в магазине купила сапоги. магазин установил гарантийный срок 60 дней, который исчисляется с 1 сентября. сапоги одевала раза 4 за все время. все правила как ухаживать за обувью соблюдала. 12 октября ухаживая за обувью увидела что порван замок (ткань самого замка просто разошлась). если смотреть то гарантийный срок начинается с 1 сентября, 60 дней еще не прошло... могу ли я требовать либо обмена сапогов, либо ремонта или возврата денег? в чем именно они могут мне отказать и почему?

заранее спасибо.

[Dmitriy.]

Можете предъявить любое требование из статьи 18 ЗоЗПП.

[urist]

пока не вижу причин дял отказа

[*Аннушка*]

nar1k, будьте готовы к проведению экспертизы за Ваш счёт.

[Владимир*]

nar1k, будьте готовы к проведению экспертизы за Ваш счёт.

Автор пишет, что он покупатель.

17 августа в магазине купила сапоги.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.