Гость Плюмаж

Возврат денежных средств.

4 сообщения в этой теме

Здравствуйте!!!

Наша компания производит прибор, который используется в лечебных целях в домашних условиях. Но мы на этот прибор еще не получили Регистрационное удостоверение, что он является изделием медицинского назначения. Поэтому в паспорте изделия мы указали, что прибор не является изделием мед. назначения, что он является бытовым, для использования в домашних условиях, но лечебные эффекты в паспорте мы указали.

У нас очень охотно покупают его магазины домашней медтехники и аптеки, зная, что на него нет регистрационного удостоверения. В апреле при плановой проверке некоторым аптекам указали на то, что они не имеют права торговать незарегистрированными изделиями медицинского назначения, в том числе нашим прибором, и чтобы они их изъяли из обращения. Теперь эти аптеки хотят вернуть нам все свои остатки по нашим приборам и получить за них деньги. Мой вопрос: обязаны ли мы принять обратно эти приборы и возвращать деньги? Покупали они добровольно, зная о том, что он не иметь рег. Удостоверения. Является ли для нас, как производителей, их предписание по результатам проверки, основанием для возврата денежных средств? Что мы не правильно с юридической стороны сделали? Заранее благодарю за ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Является ли для нас, как производителей, их предписание по результатам проверки, основанием для возврата денежных средств

Нет не являетс.

обязаны ли мы принять обратно эти приборы и возвращать деньги

Не обязаны.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очень благодарна Вам за ответ. Но мы можем ссылаться на какие-то нормативно-правовые акты? Заранее благодарю за ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Нет не являетс.

Не обязаны.

Очень благодарна Вам за ответ. Но мы можем ссылаться на какие-то нормативно-правовые акты? Заранее благодарю за ответ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Но мы можем ссылаться на какие-то нормативно-правовые акты?

да - на Гражданский Кодекс.

Если они желают вернуть деньги, то пусть укажут предусмотренную ГК причину недействительности сделки или причину для расторжения договора с двусторонней реституцией. Это не Ваша головная боль

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас