как вернуть мани, если оплата была кредиткой

[Гость 20andrey06]

30 декабря 2006 года МОЙ БРАТ *купил мне в подарок массажер Vitek *модель VT-1792 *в магазине МВидео за 1350 рублей , расположенного по *адресу м. Кузьминки * Рязанский проспект д28 стр1 ТК Меркадо.

Платеж был осуществлен безналичным путем пластиковой картой. Через неделю массажер сломался, в магазине его обменяли на аналогичный (та же фирма и модель). через 12 дней после обмена сломался и обмененный массажер. Мне захотелось вернуть деньги, НО в МВидео мне грубо ответили что, мол без брата и его пластиковой карты деньги не вернуть . Нахамили мне страшно, руководства в магазине нет, позвонив в справочную мвидео по тел 777- 777- 5 меня соединили с кем-то из начальства, а именно с Гуревым Борисом, тот меня впрямую послал, сказав, что без пластиковой карты делать нечего, мол сама дура, нечего голову морочить. Брат мой находится в командировке, т.е. пластиковая карта недоступна. Насколько я знаю это есть ГРУБЕЙШЕЕ нарушение правил торговли, ведь чек у меня есть, да и гарантийный талон тоже. *Более того НА кассовом чеке есть номер пластиковой карты, сумма и дата платежа.

Что мне делать ? помогите!

С уважением Еремеева Ольга *

Т.е. все подарки, купленные картой НЕВОЗВРАЩАЕМЫ? что за бред!!!

А если счет в банке уже закрыт (срок дейстаия карты закончен), куда магазин деньги будет перечислять?

[александрK]

действительно, получить $ может только тот кто оплачивал(если картой), для этого вам нужно подехать с братом(и его паспортом) в магазин, написать заявление и ему поризведут возврат на карточку в течении некоторого времени.