• Объявления

    • Soniks

      Юридическая помощь по вопросам защиты прав потребителей в Москве и Санкт-Петербурге   13.03.2016

      Профессионально решим Ваши проблемы. Все консультации в офисе коллегии бесплатные. Работают только адвокаты с опытом от 10 лет. Вы платите только за результат! Составление заявлений, жалоб, претензий. Досудебный порядок. Представительство в суде. Взыскание материального и морального вредя. Недействительность сделок. Телефон в Москве: +7 (929) 965-72-86 Телефон в Санкт-Петербурге: +7 (812) 924-20-47
Vlasssov

Паспортные данные в претензии

19 сообщений в этой теме

Сегодня писал заявление об проверки неисправной материнской платы и требованием на перио тестирования выдать аналогичный товар. Продавец попросил написать ПАСПОРТНЫЕ данные на претензии. Зачем??? Отказывать не стал, ибо не хотелось ругаться, пока

Что зановая фишка? Тут пара безумных продавцов сидит, может расскажут?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вам надо было узнать у работников этого учреждения, на каком основании они собирают такие данные.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Продавец попросил написать ПАСПОРТНЫЕ данные на претензии.

Указываете только ФИО и место жительства. Паспортные данные для получения подмены не нужны: законодательство их не требует предоставлять в этом случае.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вам надо было узнать у работников этого учреждения, на каком основании они собирают такие данные.

Да вот и я не понял - в чем фишка? Кстати организация - супермаркет nix

Достаточно известная по России.

http://www.nix.ru/

Причем мне было сказано, что это требования закона о защите прав потребителя!!!:shocking: Я просто доматываться не стал...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Продавец попросил написать ПАСПОРТНЫЕ данные на претензии

Ну а вы вправе не удовлетворять его просьбу.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вам отдают ТМЦ на подмену. Владелец данного ТМЦ вправе знать, кому он отдает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Вам отдают ТМЦ на подмену. Владелец данного ТМЦ вправе знать, кому он отдает.

А характеристику с места работы приносить не надо? Справу об отсуствии судимости? Из кожвендинспансера, об отсуствии венерологических заболеваний?

Еще надо из наркологического и туберкулезного. Надо написать в НИКС, чтобы бдили как следует.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

не хотите - не надо. Суд при вынесении решения учтет Ваше нежелание выполнить процедуру, которая все равно нужна. Мало того, при возврате денег она обязательна в свете противодействия легализации грязных денег...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
не хотите - не надо. Суд при вынесении решения учтет Ваше нежелание выполнить процедуру, которая все равно нужна. Мало того, при возврате денег она обязательна в свете противодействия легализации грязных денег...

Эх... Ну почему за интернет сообщения нельзя впаять 14.15 КОАП РФ, тогда бы работодатель, ИП, и просто БОГАТЫЙ человек, заплатил бы штраф и умничал дальше... Опять же казне польза!!! Эх...

Уважаемый продавец! Про лгелизацию денег поподробней... Такая интересная тема...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Отказывать не стал

Vlasssov, а зря....завтра они ключи от квартиры попросят, где деньги лежат..........

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Про лгелизацию денег поподробней.

посмотрите темы про то, "нужен или нет паспорт при возврате денег" - поймете, о чем я.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
посмотрите темы про то, "нужен или нет паспорт при возврате денег"

Патамушта при возврате денег оформляется расходный кассовый ордер и там указание паспортных данных (причем не всех) обязательно согласно п. 15 Порядка ведения кассовых операций в РФ, утв. Письмом ЦБ РФ от 04.10.1993 N 18:

15. При выдаче денег по расходному кассовому ордеру или заменяющему его документу отдельному лицу кассир требует предъявления документа (паспорта или другого документа), удостоверяющего личность получателя, записывает наименование и номер документа, кем и когда он выдан и отбирает расписку получателя.

И вы это прекрасно знаете.

Суд при вынесении решения учтет Ваше нежелание выполнить процедуру, которая все равно нужна.

Она не предусмотрена законодательством, вот что учтет суд. А личность физ. лица определяется его именем и местом жительства.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
личность физ. лица определяется его именем и местом жительства.

так подтвердите имя и место жительства документом, удостоверяющим личность и место жительства.

и там указание паспортных данных (причем не всех) обязательно согласно

тут прекрасно работает аналогия, поскольку выдача своего ТМЦ чужому человеку - по своей сути равносильна выдаче денег.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вы не обязаны давать свои паспортные данные в этом случае. Только ФИО и адрес. И индекс для ответа их Вам по почте.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
тут прекрасно работает аналогия, поскольку выдача своего ТМЦ чужому человеку - по своей сути равносильна выдаче денег

Нет тут никакой аналогии, т.к. формы учетной документации строго определены соответствующими нормативными документами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
формы учетной документации строго определены соответствующими нормативными документами.

да ну? И чем же определена форма РКО, например? Или форма товарного чека? Или документа,по которому потребителю будет выдана подмена?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
И чем же определена форма РКО, например?

McWild, продавцу стыдно не знать: Постановлением Госкомстата от 18.08.1998 N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации". У потребителя есть обязанность оставлять паспортные данные в строго определенных в законе или в устанолвенном им порядке случаях.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Сегодня писал заявление об проверки неисправной материнской платы и требованием на перио тестирования выдать аналогичный товар. Продавец попросил написать ПАСПОРТНЫЕ данные на претензии. Зачем???

посмотрите темы про то, "нужен или нет паспорт при возврате денег" - поймете, о чем я.

McWild,это совершенно разные ситуации..........

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
продавцу стыдно не знать

остальные документы автор ответа стыдливо оставил неотформализованными:)

продавцу стыдно не знать: Постановлением Госкомстата

кроме всего прочего, НПА надо читать:

2. Распространить указанные в п. 1 настоящего Постановления унифицированные формы первичной учетной документации:

по учету кассовых операций (п. 1.1) - на юридические лица всех форм собственности, кроме кредитных организаций, осуществляющих кассовое обслуживание физических и юридических лиц;

по учету результатов инвентаризации (п. 1.2) - на юридические лица всех форм собственности.

это совершенно разные ситуации.

Выдача ТМЦ организации в чужие руки. Я вообще договор составляю при подмене. Законом это не запрещено, мало того, если хорошо покопать законы о бухучете, НК и прочие НПА - можно с легкостью обосновать эту позицию для судьи. На ЗоЗПП законы не заканчиваются, к счастью.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Я вообще договор составляю при подмене. Законом это не запрещено

Какой-такой договор? Обязанность выдать подмену возникает только из требования потребителя, а не из некоего договора.

Законом это не запрещено

Законом это не предусмотрено как основание к выдаче подмены.

мало того, если хорошо покопать законы о бухучете, НК и прочие НПА - можно с легкостью обосновать эту позицию для судьи

Можете - обснуйте. Пока что одни разговоры.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас