Perla Опубликовано 16 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 апреля, 2010 Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации. Полгода назад моя начальница решила наладить личную жизнь при помощи интернет-сайтов знакомств. На тот момент мы обе разошлись с мужьями и были в поисках нового личного счастья. В процессе девичьей болтовни, начальница уговорила меня зарегистрироваться на одном из таких сайтов. Данный сайт предоставляет как платные, так и бесплатные услуги. Т.е. можно зарегистрироваться бесплатно, но в этом случае набор доступных функций пользования ресурсом весьма ограничен. А можно заплатить определенную сумму и получить так называемый VIP статус с расширенными возможностями. Купить его можно на различный срок: 3 месяца, 6 месяцев и 12 месяцев. Заплатив при помощи банковской карты через интернет, я стала обладательницей VIP статуса сроком на 6 месяцев. Какое-то время я воодушевленно общалась, а потом мои жизненные приоритеты изменились и личная жизнь тоже. В результате чего, уже месяца 3 на данном ресурсе я не появлялась и вообще забыла о его существовании. Но вот 7 апреля я получаю банковское уведомление по смс о том, что данный сайтом с моего счета списана сумма в размере 1794р. Сумма, конечно, не большая, но ЗА ЧТО?? Я полезла разбираться, перечитала условия пользования сервисом этого сайта и не обнаружив информации о том, что я обязана продлевать купленные мной услуги, написала письмо ресурсу с просьбой разъяснить на каком основании были списаны средства. Подождав ответа и не получив его, я пришла в отделение своего банка и написала заявление о несогласии с платежом. Было это все того же 7 апреля. Сегодня я получила письмо от данного ресурса со следующим содержанием: Уважаемый пользователь, Мы уже проинформировали Вас о том, что оплата за - VIP статус 6 месяца(ев), приобретённый 07/10/2009 была нечаянно или намеренно отозвана от 08/04/2010 Мы попросили Вас произвести оплату в течение 30 дней суммой на1794.0 RUB. Наши данные показывают, что Вы либо не обратили внимание на указанный последний срок оплаты 08/05/2010 и счёт всё ещё не оплачен; либо Вы оплатили а затем отозвали последнюю оплату. Так как между Вами и компанией --- заключен действующий договор, мы принимаем законные меры и обращаемся в инкассирующее агентство. С Вами скоро свяжутся. Если Вы не намерены выполнить вышеуказанные обязательства, мы также готовы принять дальнейшие меры, которые могут отразится на Вашей финансовой платежеспособности. Я не отказываюсь заплатить по счету, если пойму на каком основании я обязана его оплачивать и если наконец-то увижу этот счет. Крайняя дата оплаты, исходя из письма, - 8 мая 2010г. Платеж я пока не просрочила. На каком основании ко мне предъявляются перетензии и грозятся приянть "меры, которые могут отразиться на моей финансовой платежеспособности" ? Вообще, буду крайне признательна за разъяснения кто из нас не прав в данном случае и что мне стоит делать. Заранее благодарю. P.S. Если я написала не в тот форум - прошу модераторов перенести тему в соответствующий раздел, не смогла определиться куда именно стоит писать. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Perla Опубликовано 16 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 16 апреля, 2010 Да, и еще хочется добавить, что несмотря на слова "Мы уже проинформировали Вас" для меня остается загадкой когда и каким образом это было сделано. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Модераторы *Аннушка* Опубликовано 26 апреля, 2010 Модераторы Жалоба Поделиться Опубликовано 26 апреля, 2010 Заплатив при помощи банковской карты через интернет, я стала обладательницей VIP статуса сроком на 6 месяцевА какая оплата тогда "была нечаянно или намеренно отозвана от 08/04/2010"? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maneyfig Опубликовано 1 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 1 мая, 2010 Вообщем это развод этого сайта. Не платите. Возьмите это письмо и накатайте заяяву в прокуратуру. Т.к. физическим лицам не могут предоставляться услуги по мимо их воли. У нас свобода догвоора. Вас по истечение 6 месяцев должны были отключить от их ресурса. По сути дела, это просто вымогательство! Так же могу вас порадовать сейчас по Питеру и Москве рассылают письма с требованием оплатить, а то будет плохо! Не попадайтесь. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.